กำหนดบริการลูกค้าที่ไม่ดี
การบริการลูกค้าที่ดีตรงตามความต้องการและความต้องการของลูกค้าหรือมากกว่านั้น การบริการลูกค้าที่ไม่ดีไม่ได้ให้สิ่งที่ลูกค้าต้องการ คุณสามารถกำหนดการบริการลูกค้าที่ไม่ดีโดยเรื่องราวที่โกรธลูกค้าผิดหวังบอก ปัญหาอาจเกิดจากพนักงานที่ไม่ดีหรือนโยบายของ บริษัท ที่ไม่ดี