คำอธิบายงานของผู้จัดการสนาม

สารบัญ:

Anonim

ผู้จัดการภาคสนามหรือที่เรียกว่าผู้จัดการฝ่ายบริการภาคสนามเป็นมืออาชีพที่ดูแลและประเมินพนักงานที่เดินทางไปยังเว็บไซต์ลูกค้า ผู้เชี่ยวชาญเหล่านี้มักจะดูแลกลุ่มพนักงานในพื้นที่เฉพาะเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาปฏิบัติงานประจำวันได้สำเร็จ

การศึกษา

$config[code] not found Fuse / Fuse / Getty Images

ข้อกำหนดด้านการศึกษาอาจแตกต่างกันไปตามประเภทของงานภาคสนามที่กำลังดำเนินการ หากการบริการเป็นเรื่องทางเทคนิคจะต้องมีการศึกษาระดับปริญญาตรีในสาขาเทคนิค นายจ้างที่จ้างผู้จัดการสาขาที่ดูแลพนักงานที่ไม่ใช่ช่างเทคนิคอาจต้องการปริญญาตรีในสาขาการจัดการธุรกิจเท่านั้น

การจัดการ

รูปภาพ AndreyPopov / iStock / Getty

ผู้เชี่ยวชาญเหล่านี้จ้างฝึกอบรมและสร้างแรงจูงใจให้ตัวแทนภาคสนาม ซึ่งรวมถึงการกำหนดพื้นที่และกำหนดเวลาให้กับพนักงานตลอดจนดูแลให้พนักงานมีอุปกรณ์และอุปกรณ์ที่เหมาะสมเพื่อให้บริการที่จำเป็นภายในเขตพื้นที่ที่ได้รับมอบหมาย

วิดีโอประจำวันนี้

มาถึงคุณโดย Sapling มาถึงคุณโดย Sapling

การประเมินผล

Monkey Business Images Ltd / ธุรกิจ Monkey / Getty Images

ผู้จัดการภาคสนามจะประเมินเจ้าหน้าที่ภาคสนามโดยใช้ข้อมูลสถิติจากลูกค้ารวมถึงการเดินทางไปยังไซต์ลูกค้าเพื่อประเมินพนักงานขณะที่พวกเขากำลังทำงาน

การท่องเที่ยว

Catherine Yeulet / iStock / Getty Images

การทำงานของผู้จัดการส่วนใหญ่นั้นแตกต่างจากพนักงานที่ผู้จัดการดูแลงานในสำนักงาน ผู้เชี่ยวชาญเหล่านี้เดินทางไปกับพนักงานหรือเยี่ยมชมเว็บไซต์ลูกค้าเป็นรายเดือนหรือรายไตรมาส

เงินเดือน

รูปภาพ shironosov / iStock / Getty

ตั้งแต่เดือนกรกฎาคม 2010, Indeed.com ระบุเงินเดือนเฉลี่ยของชาติที่ 70,000 เหรียญสหรัฐต่อปีสำหรับผู้จัดการสนาม