ช่วยให้พนักงานจัดการกับเทคโนโลยีการสื่อสารโทรคมนาคมอย่างชาญฉลาด

สารบัญ:

Anonim

ฉันเป็นแฟนตัวยงของการสื่อสารโทรคมนาคม - และไม่น่าแปลกใจเลย ในการสำรวจล่าสุดโดยสเตเปิล 71% ของผู้ให้บริการสื่อสารโทรคมนาคมกล่าวว่าความสามารถในการสื่อสารทางไกลเป็นปัจจัยสำคัญในการตัดสินใจรับงานและ 67% กล่าวว่าพวกเขายอมแพ้ผลประโยชน์อื่น ๆ เพื่อการสื่อสารโทรคมนาคม

มีหลายอย่างที่เขียนเกี่ยวกับประโยชน์ในด้านการผลิตและการเก็บรักษาของการสื่อสารโทรคมนาคม แต่จะมีเรื่องทางเทคนิคหรือไม่

$config[code] not found

ลวดเย็บกระดาษค้นพบว่าเทคโนโลยีเป็นหนึ่งในพื้นที่ที่นายจ้างที่อนุญาตให้การสื่อสารโทรคมนาคมมักจะขาด ในความเป็นจริงแล้วปัญหาทางเทคนิคเป็นสิ่งที่ผู้ร้องเรียนร้องเรียนมากที่สุดเกี่ยวกับการทำงานจากที่บ้าน

ด้านล่างนี้คือ 10 เคล็ดลับในการทำให้แน่ใจว่าเครื่องมือเทคโนโลยีการสื่อสารโทรคมนาคมของคุณพร้อมแล้ว

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขามีอุปกรณ์ที่เหมาะสม

คุณสามารถให้พนักงาน“ BYOD” (นำอุปกรณ์มาเอง) หรือจัดหาอุปกรณ์ให้พนักงานใช้

เครื่องมือสื่อสารทางไกลที่มีค่าที่สุดสำหรับมิลเลนเนียลเป็นสมาร์ทโฟนตามการสำรวจขณะที่ Generation X และ Boomers กล่าวว่าแล็ปท็อปของพวกเขามีประโยชน์มากที่สุด

อย่าลืมการตกแต่ง

การบาดเจ็บจากความเครียดซ้ำ ๆ เช่นอาการปวดหลังหรือโรค carpal อุโมงค์มักจะเกิดขึ้นที่บ้านหรือนอกสำนักงานเนื่องจากพนักงานอาจนั่งอยู่ที่โต๊ะในร้านกาแฟใช้แล็ปท็อปบนโซฟาของพวกเขาและไม่ได้นั่งในตำแหน่งที่เหมาะกับการทำงานมากที่สุด การใช้คอมพิวเตอร์

คุณไม่จำเป็นต้องให้พนักงานมีโต๊ะและเก้าอี้ แต่คุณควรให้ความรู้แก่พวกเขาเกี่ยวกับความสำคัญของการสร้างเวิร์คสเตชั่นตามหลักสรีรศาสตร์ในบ้านของพวกเขาพักสมองเพื่อยืดและพักสายตาและทำตามขั้นตอนเพื่อป้องกันการบาดเจ็บ

เน้นความสำคัญของการสำรองข้อมูล

ไม่ว่าพนักงานจะใช้อุปกรณ์และ / หรือคอมพิวเตอร์ของตัวเองหรืออุปกรณ์ที่ บริษัท จัดเตรียมไว้เป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้แน่ใจว่าพนักงานเข้าใจถึงความสำคัญของการปกป้องเครือข่ายและข้อมูลของ บริษัท

การศึกษาของสเตเปิลรายงานว่า บริษัท ต่าง ๆ ไม่ได้ทำงานที่ดีในเรื่องนี้ เพียงหนึ่งในสี่ของพนักงานสื่อสารโทรคมนาคมในการสำรวจกล่าวว่าพวกเขาได้รับการฝึกอบรมเกี่ยวกับวิธีปฏิบัติที่ดีที่สุดในการสำรองข้อมูล / ความปลอดภัย

จัดหาเครือข่ายส่วนตัวเสมือน (VPN)

เมื่อพนักงานทำงานในสถานที่สาธารณะเช่นสตาร์บัคส์ในท้องถิ่นหรือสนามบินการรักษาความปลอดภัยอาจเป็นเรื่องที่ท้าทาย การใช้เครือข่าย WiFi สาธารณะทำให้ข้อมูลของคุณตกอยู่ในความเสี่ยง

พิจารณาจัดหาเครือข่ายส่วนตัวเสมือน (VPN) แทน วิธีนี้จะเข้ารหัสไฟล์ในคอมพิวเตอร์และข้อมูลที่ส่งออนไลน์ดังนั้นเฉพาะผู้ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นจึงจะสามารถเข้าถึงได้

พิจารณาให้บริการเทค

หากพนักงานของคุณจัดการกับข้อมูลที่ละเอียดอ่อนจำนวนมากเช่นข้อมูลทางการเงินของลูกค้าหรือบันทึกทางการแพทย์มันอาจคุ้มค่าที่จะให้แล็ปท็อปและสมาร์ทโฟน

เมื่อมีการจัดหาเครื่องมือเทคโนโลยีให้ บริษัท คุณสามารถควบคุมซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งบนอุปกรณ์อัปเดตซอฟต์แวร์และติดตั้งแพตช์เป็นประจำ คุณมีการควบคุมน้อยลงเมื่อพนักงานใช้คอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ของตนเองซึ่งอาจใช้ร่วมกับสมาชิกในครอบครัวและเต็มไปด้วยไวรัส

ตรวจสอบที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์อย่างละเอียด

หากคุณใช้ที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์เพื่อให้พนักงานสื่อสารโทรคมนาคมเข้าถึงข้อมูลได้โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทราบถึงระดับความปลอดภัยของผู้ให้บริการที่จัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์ ตรวจสอบให้แน่ใจด้วยว่าคุณรู้ว่าพวกเขาต้องรับผิดชอบอะไรหากข้อมูลของคุณถูกละเมิด

สร้างรหัสผ่านสำหรับพวกเขา

การสร้างรหัสผ่านที่คาดเดายากและการเปลี่ยนรหัสผ่านอย่างสม่ำเสมอสามารถช่วยปกป้องข้อมูลที่พนักงานเข้าถึงออนไลน์

ใช้ตัวสร้างรหัสผ่านเช่น Norton Identity Safe หรือ SecureSafe Pro เพื่อสร้างและจดจำรหัสผ่านที่ซับซ้อนและให้ความรู้แก่พนักงานเกี่ยวกับรหัสผ่านที่แย่ที่สุดที่จะใช้

ให้ความร่วมมือด้านเทคโนโลยี

จัดหาซอฟต์แวร์โทรคมนาคมเพื่อจัดการการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีการประชุมทางไกลการประชุมทางวิดีโอบริการ VoIP และสิ่งอื่น ๆ ที่พวกเขาต้องการในการสื่อสารกับทีมกลับมาที่สำนักงาน

จัดเตรียมเครื่องมือสำหรับ Prying Eyes

บ่อยครั้งที่มาตรการที่ง่ายที่สุดมีประสิทธิภาพมากที่สุด ข้อมูลอาจถูกขโมยไม่ได้มาจากแฮกเกอร์ แต่โดยมีคนมองข้ามไหล่ของพนักงานในการเดินทางเครื่องบินหรือในร้านกาแฟ

ใช้เครื่องมือเช่นตัวกรองหน้าจอและล็อคหน้าจอด้วยรหัสผ่านเพื่อปกป้องข้อมูลจากการสอดรู้สอดเห็นหรือปิดอุปกรณ์เมื่อไม่ได้ใช้งาน

ให้ความรู้เกี่ยวกับการป้องกันอุปกรณ์ทางกายภาพ

เตือนพนักงานเกี่ยวกับความสำคัญของการปกป้องคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ของพวกเขาโดยเฉพาะเมื่อพวกเขาออกไปข้างนอก

การละเมิดความปลอดภัยที่ใหญ่ที่สุดขององค์กรบางอย่างเกิดขึ้นเมื่อพนักงานทิ้งแล็ปท็อปไว้ในที่เห็นชัดในรถที่ถูกเจาะเข้าไป จัดหาพนักงานที่ทำงานนอกสำนักงานบ่อย ๆ ด้วยแล็ปท็อปล็อค

เมื่อพูดถึงเทคโนโลยีการให้ความรู้แก่ทีมของคุณเป็นขั้นตอนที่สำคัญที่สุดที่คุณสามารถทำได้เพื่อให้การสื่อสารโทรคมนาคมไม่เพียง แต่มีประสิทธิภาพ แต่ยังปลอดภัยสำหรับธุรกิจของคุณ

ถ่ายภาพเครื่องบินผ่าน Shutterstock

6 ความคิดเห็น▼