หากคุณเป็นเจ้าของธุรกิจซ่อมรถยนต์คุณอาจพิจารณาว่าจะให้เครื่องแบบให้กับทีมของคุณหรือไม่ Mike Anderson เชื่อว่าทุกธุรกิจยานยนต์ควรลงทุนในเครื่องแบบเพื่อถ่ายทอดความเป็นมืออาชีพ แอนเดอร์สันเป็นผู้ก่อตั้ง Collision Advice ธุรกิจให้คำปรึกษาที่เชี่ยวชาญในการช่วยให้ร้านค้าชนกันในด้านต่าง ๆ ของการดำเนินธุรกิจ เขายังเป็นเจ้าของร้านค้าชนสองแห่งที่ประสบความสำเร็จด้วยตนเอง
$config[code] not foundเขากล่าวในการสัมภาษณ์ทางโทรศัพท์กับ Small Business Trends“ ผู้บริโภคทุกคนมีช่วงเวลาแห่งความจริงที่พวกเขาสร้างความประทับใจครั้งแรกของธุรกิจ และหากมีคนไม่สามารถระบุได้ว่าใครเป็นใครและไม่ทำงานในธุรกิจนั่นอาจนำไปสู่ประสบการณ์ด้านลบ ดังนั้นจำเป็นอย่างยิ่งที่คุณจะต้องมีความเป็นมืออาชีพในระดับนั้น”
Greg Marchand ที่ปรึกษาทางธุรกิจสำหรับอุตสาหกรรมซ่อมรถยนต์ตกลง เขาเน้นถึงความสำคัญของการเริ่มต้นใช้เครื่องแบบตั้งแต่เริ่มต้นดังนั้นคุณจะไม่พบปัญหาเกี่ยวกับทรัพยากรบุคคลใด ๆ เมื่อคุณเปลี่ยนนโยบายในบรรทัด
เคล็ดลับในการเลือกผู้ขายเครื่องแบบ
ทั้งสองได้กล่าวถึงเคล็ดลับสำคัญบางประการสำหรับธุรกิจที่ต้องการหาแหล่งเครื่องแบบในการสัมภาษณ์ทางโทรศัพท์กับแนวโน้มธุรกิจขนาดเล็ก นี่คือข้อมูลเชิงลึกบางส่วน
เลือกว่าจะซื้อหรือเช่า
เมื่อคุณตัดสินใจว่าคุณต้องการลงทุนในชุดเครื่องแบบสำหรับธุรกิจยานยนต์ของคุณคุณมีตัวเลือกหลักสองอย่าง คุณสามารถซื้อเครื่องแบบและมอบหมายให้พนักงานของคุณนำพวกเขากลับบ้านและดูแลพวกเขา หรือคุณสามารถทำงานกับ บริษัท ที่เช่าเครื่องแบบและล้างและดูแลพวกเขาให้คุณ แต่ละตัวเลือกมีข้อดีและข้อเสียของตัวเองดังนั้นคุณต้องพิจารณาว่าเส้นทางใดที่เหมาะสมที่สุดสำหรับทีมของคุณ
ค้นหาว่ามีอะไรรวมอยู่ในผู้ขายแต่ละรายอย่างแน่นอน
การเปรียบเทียบราคาเห็นได้ชัดว่าเป็นส่วนสำคัญในการค้นหาตัวเลือกเครื่องแบบที่ดีที่สุด อย่างไรก็ตามผู้ค้าบางรายเสนอเครื่องแบบมากกว่าคนอื่น ๆ บางคนเสนอพิเศษเช่นกางเกงขาสั้นหรือตัวเลือกตามฤดูกาลและบางคนอาจรวมถึงแจ็คเก็ตหรือบริการเสริมอื่น ๆ
แอนเดอร์สันกล่าวว่า“ แพคเกจชุดเครื่องแบบบางชุดจะมี 11 ชุดในขณะที่ชุดอื่น ๆ จะมี 13. ดังนั้นให้แน่ใจว่าคุณเปรียบเทียบแอปเปิ้ลกับแอปเปิ้ลเมื่อคุณดูราคา”
ทำให้มันสอดคล้องกัน
แม้ว่าคุณจะเลือกเช่าเครื่องแบบสำหรับพนักงานซ่อมบำรุงของคุณคุณสามารถซื้อสิ่งพิเศษเช่นเสื้อโปโลสำหรับพนักงานออฟฟิศแจ็คเก็ตหรือสินค้าแบรนด์อื่น ๆ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสิ่งที่คุณเลือกเข้ากับแบรนด์ของธุรกิจของคุณและดูสอดคล้องกันทั่วกระดาน
Marchand กล่าวว่า“ ฉันเป็นแฟนตัวยงของการสร้างแบรนด์ดังนั้นฉันเชื่อว่าควรใช้เสื้อเชิ้ตสีเดียวเท่านั้น ความสอดคล้องเป็นกุญแจสำคัญในการสร้างแบรนด์ ช่างเทคนิคสามารถนำเสนอทางเลือกหรือผสมแขนยาวและแขนสั้นพร้อมกับแจ็คเก็ตทำงานของ บริษัท และกางเกงทำงาน เคาน์เตอร์หน้าควรมีเสื้ออย่างน้อยแขนยาวหรือเสื้อแจ๊กเก็ตแบบเบา ๆ ถ้าพนักงานมักจะใส่เสื้อตัวเองในระหว่างวัน”
จำชื่อแท็ก
เครื่องแบบสำหรับพนักงานซ่อมบำรุงหลายคนจะรวมถึง monograms ปักหรือ nametags แต่หากพวกเขาไม่ได้ให้แน่ใจว่าคุณลงทุนในแท็กชื่อเพื่อช่วยให้ลูกค้ารู้สึกสะดวกสบายเมื่อพูดคุยกับพนักงาน แอนเดอร์สันยังแนะนำให้ซื้อแท็กชื่อสำหรับพนักงานในสำนักงานของคุณถ้าเสื้อหรือชุดเครื่องแบบของพวกเขาไม่ได้รวมอยู่ด้วย และให้แน่ใจว่าคุณได้ใส่แท็กชื่อเหล่านั้นทางด้านขวาดังนั้นเมื่อพวกเขาจับมือกับลูกค้าใหม่แท็กนั้นอ่านง่าย
รักษานโยบายที่เหมือนกัน
เมื่อคุณเริ่มต้นธุรกิจและเสนอเครื่องแบบให้แน่ใจว่าทีมของคุณรู้ว่าพวกเขาคาดหวังอะไรเกี่ยวกับเครื่องแบบเหล่านั้น ให้พวกเขาลงนามในนโยบายที่ระบุว่าพวกเขาจะส่งคืนเครื่องแบบให้คุณเมื่อออกเดินทางหรือต้องออกจากชุดเช่าที่ร้านของคุณเพื่อทำความสะอาดหรือบำรุงรักษาอื่น ๆ แทนที่จะทิ้งไว้ที่บ้านและอาจหมดทางเลือกที่สะอาด เช่นเดียวกับธุรกิจอื่น ๆ การสื่อสารเป็นสิ่งสำคัญดังนั้นเพียงแค่ทำให้ชัดเจนว่าคุณต้องการอะไรจากพวกเขาเพื่อรักษาภาพลักษณ์ที่เป็นมืออาชีพและสม่ำเสมอสำหรับทีมของคุณ
ภาพถ่ายผ่าน Shutterstock
เพิ่มเติมใน: ยานยนต์ 1
