อุปกรณ์ Surface ใหม่ของ Microsoft ดูเหมือนจะโดนลูกค้าธุรกิจ
บริษัท อ้างว่าได้เห็นความสนใจอย่างที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อนของคนรุ่นนี้รวมถึงผู้ใช้งานก่อนหน้านี้จำนวนมาก ดังนั้นเพื่อส่งเสริมโมเมนตัมนี้ Microsoft กำลังเพิ่มการรับประกัน Surface ใหม่และโปรแกรมแลกเปลี่ยน
ไมโครซอฟท์เพิ่งประกาศเปิดตัวโปรแกรมการค้าอุปกรณ์ทางธุรกิจเพื่อตอบรับข้อเสนอแนะจากลูกค้าที่สนใจอัพเกรดเป็น Surface แต่ได้ลงทุนในอุปกรณ์ปัจจุบันไปแล้ว
$config[code] not foundด้วยโปรแกรมการแลกเปลี่ยนอุปกรณ์ Microsoft ใหม่ลูกค้าธุรกิจสามารถแลกเปลี่ยนแล็ปท็อปรุ่นเก่าแท็บเล็ตและโทรศัพท์เพื่อขอเครดิตในการซื้อ Surface ใหม่ สิ่งนี้แตกต่างจากโปรแกรมการแลกเปลี่ยนก่อนหน้านี้เนื่องจากเป็นเฉพาะสำหรับลูกค้าธุรกิจและไม่ได้รับการเลื่อนเวลา จำกัด
ลูกค้าธุรกิจสามารถขอใบเสนอราคาจาก Microsoft สำหรับอุปกรณ์ของพวกเขา หากพวกเขายอมรับใบเสนอราคาทั้งหมดที่พวกเขาต้องทำคือลงทะเบียนจัดส่งอุปกรณ์และรับเครดิตสำหรับการซื้อผลิตภัณฑ์ Surface ใหม่ของพวกเขา เพื่อช่วยสิ่งต่าง ๆ ใน Microsoft ให้ราคา 24 ชั่วโมงป้ายกำกับการจัดส่งแบบชำระล่วงหน้าและการลบข้อมูลที่ปลอดภัยจึงไม่มีอะไรเหลืออยู่
นอกเหนือจากโปรแกรมแลกเปลี่ยนอุปกรณ์ใหม่ของ Microsoft แล้ว Microsoft กำลังเปิดตัว Microsoft Complete for Enterprise นี่คือการรับประกันระดับองค์กรและการให้บริการใหม่สำหรับลูกค้า Surface ผ่านตัวแทนจำหน่ายในเชิงพาณิชย์
โปรแกรมการรับประกันใหม่ให้ลูกค้า Surface บริการและตัวเลือกใหม่มากมาย ภายใต้การรับประกันลูกค้าสามารถเลือกที่จะรับสิทธิเรียกร้องจาก บริษัท มากกว่าอุปกรณ์แต่ละชิ้น ตอนนี้การเคลมสามารถทำได้กับอุปกรณ์ที่ไม่สามารถบู๊ตได้ นี่เป็นกรณีที่นโยบายความปลอดภัยข้อมูลของ บริษัท กำหนดให้อุปกรณ์ถูกลบหรือฮาร์ดไดรฟ์ถูกทำลายก่อนที่จะถูกส่งคืน
มีศูนย์รวมอยู่ในเครื่องเพื่อช่วยเหลือพนักงานไอทีของ บริษัท และการฝึกอบรมออนไลน์สำหรับพนักงาน ศูนย์การขึ้นเครื่องให้ความช่วยเหลือกับเจ้าหน้าที่ด้านไอทีในการตั้งค่าโปรแกรมการรับประกันใหม่และให้การสนับสนุน การฝึกอบรมออนไลน์สัญญาว่าจะช่วยให้พนักงานของคุณ“ ทำงานได้อย่างรวดเร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้”
Microsoft Complete ยังให้บริการในวันถัดไปในสหรัฐอเมริกาสำหรับการจัดส่งอุปกรณ์ทดแทนอย่างรวดเร็ว หากคุณเป็นลูกค้าของ Surface ที่ไม่ได้อยู่ในสหรัฐอเมริกา Microsoft อ้างว่าพวกเขาจะเสนอวิธีการ“ เปลี่ยนที่รวดเร็วเหมือนกัน” ขึ้นอยู่กับสิ่งที่มีอยู่
Microsoft Business Device Trade in Program จะมีวางจำหน่ายในอีกไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้าตาม Microsoft และประเทศจำนวนมากจะได้รับประโยชน์จากมัน เริ่มต้นในสหรัฐอเมริกาแคนาดาออสเตรียเบลเยียมเดนมาร์กฟินแลนด์ไอร์แลนด์ไอร์แลนด์อิตาลีเนเธอร์แลนด์นอร์เวย์โปรตุเกสสเปนสวีเดนและสวิตเซอร์แลนด์ แต่ไมโครซอฟท์ไม่ได้หยุดอยู่แค่นั้นความพร้อมก็จะตามมาในไม่ช้าสำหรับออสเตรเลียฝรั่งเศสเยอรมันและอังกฤษ
หากคุณสนใจ Microsoft Complete for Enterprise บริการใหม่นี้จะพร้อมใช้งานในช่วงต้นปี 2559
ภาพ: Microsoft
เพิ่มเติมใน: Microsoft 2 ความคิดเห็น▼
