เมื่อคุณซื้อซอฟต์แวร์ใหม่สำหรับธุรกิจของคุณโดยปกติแล้วมันขึ้นอยู่กับคุณที่จะหาวิธีใช้งานให้กับทีมของคุณได้ดีที่สุด แต่ In Cloud Solutions เป็นผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ที่ภูมิใจในการสนับสนุนลูกค้าจริง ๆ หลังจากที่พวกเขาทำการสั่งซื้อเสร็จสิ้น
บริษัท ยังมีบรรยากาศครอบครัวที่แท้จริงเบื้องหลังและก่อตั้งโดยผู้หญิงสองคนในด้านเทคโนโลยี เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องราวของ บริษัท ใน Small Business Spotlight ของสัปดาห์นี้
$config[code] not foundธุรกิจทำอะไร
ช่วยธุรกิจด้วยการนำเสนอซอฟต์แวร์
Lucy Thorpe หัวหน้าฝ่ายการสร้างเนื้อหาและโซเชียลมีเดียสำหรับ In Cloud Solutions บอกกับแนวโน้มธุรกิจขนาดเล็ก“ เราขายซอฟต์แวร์ธุรกิจ - ฟังดูไม่น่าเบื่อเลยเหรอ? แต่สิ่งที่เราทำจริง ๆ คือช่วยให้ บริษัท ต่างๆต้องดิ้นรนภายใต้ความสับสนวุ่นวายของสเปรดชีตและเอกสารทางบัญชีเพื่อให้เกิดเป็นองค์กรทันสมัยที่ทันสมัยพร้อมที่จะเติบโตด้วยความช่วยเหลือของเทคโนโลยีดิจิตอล”
ธุรกิจนิช
ให้การสนับสนุนอย่างต่อเนื่อง
Thorpe กล่าวว่า“ มันเป็นถ้อยคำที่เบื่อหูซอฟแวร์คอมพิวเตอร์ที่ บริษัท ที่ขายระบบซอฟต์แวร์ธุรกิจใหม่นำมาใช้แล้ววิ่งไปบนเนินเขา เราติดอยู่รอบ ๆ - เราจับมือพวกเราทำทุกอย่างที่จำเป็นเพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าสามารถใช้ของจริงได้! มันเป็นจุดที่น่าภาคภูมิใจสำหรับเรา เราคิดว่าผลิตภัณฑ์ของเรายอดเยี่ยมและเราต้องการให้แน่ใจว่าพวกเขา - ลูกค้าของเราทำเช่นกัน”
วิธีการเริ่มต้นธุรกิจ
เพราะเทรนด์ใหม่
Thorpe อธิบายว่า“ เราเริ่มต้นเมื่อผู้หญิง 2 คนในวงการเทคโนโลยี Caroline Atkinson และ Liz Matraves มองเห็นช่องว่างในตลาด พวกเขาทั้งคู่ทำงานให้กับ SAP คอมพิวเตอร์ยักษ์ในโครงการขนาดใหญ่มาก แต่จะเห็นได้ว่าเทคโนโลยีระบบคลาวด์ที่อยู่รอบมุมกำลังจะถูกถอดออก สิ่งนี้จะช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางได้รับข้อได้เปรียบทางดิจิตอลเช่นเดียวกับธุรกิจขนาดใหญ่และเนื่องจาก SMEs เป็นตลาดที่ยอดเยี่ยมในการทำงานด้วย - เลือดแห่งชีวิตของเศรษฐกิจในสหราชอาณาจักรพวกเขาตัดสินใจเลิกใช้ ดังนั้นพวกเขาจึงออกจากงานและตั้งค่าร่วมกันรอบโต๊ะในครัวของลิซอย่างแท้จริง”
ชนะที่ยิ่งใหญ่ที่สุด
ช่วย บริษัท ที่มีชื่อเสียงบางแห่ง
Thorpe กล่าวเสริมว่า“ งานของเราบางอย่างค่อนข้างลับและอยู่เบื้องหลัง ชื่อใหญ่ ๆ มากมายจะไม่ให้เราตะโกนเกี่ยวกับพวกเขาเพราะพวกเขาเป็น บริษัท ในเมืองและเราดูแลข้อมูลของพวกเขา แต่เรามีลูกค้าที่ยอดเยี่ยมอย่างแท้จริง จากการช่วยในการติดตั้งเทคโนโลยีที่เปิดตัวโทรศัพท์มือถือ Nokia ใหม่เพื่อให้ผู้ผลิตครอบครัวสามารถขยายปีกและทำการค้าในต่างประเทศได้ สิ่งที่ยอดเยี่ยมคือ BHS.com ซึ่งเปลี่ยนจากชื่อครอบครัวที่ไม่สบายไปสู่เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่เปิดใหม่ในเวลาเพียง 8 สัปดาห์ขอบคุณพวกเรา! คำพูดจากปากเป็นวิธีที่เราได้รับประโยชน์สูงสุดจากธุรกิจของเราแม้ว่าการตลาดของเราจะยอดเยี่ยมเช่นกัน!”
ความเสี่ยงที่ใหญ่ที่สุด
วางชื่อเสียงของพวกเขาในบรรทัด
Thorpe กล่าวว่า“ เราต้องรับความเสี่ยงอย่างแน่นอน - รับโครงการขนาดใหญ่ที่รู้ว่าหากมีสิ่งใดผิดพลาดชื่อเสียงของเราจะอยู่ในสายการผลิตและอาจเป็นได้ น่ากลัวอย่างมากและคุณไม่ต้องการให้พนักงานของคุณผิดหวัง แต่เราทำงานเป็นทีมและพยายามทำให้ดีที่สุดโดยทุกคนที่ทำงานเพื่อเรา”
บทเรียน
เชื่อใจผู้อื่นเพื่อช่วยเหลือตลอดทาง
Thorpe อธิบายว่า“ เมื่อเราขยายขอบเขตเราต้องจำไว้ว่าพันธมิตรผู้ก่อตั้งของเราไม่สามารถอยู่ได้ทุกที่ทุกเวลา การเผาไหม้ของเรานั้นเป็นความเสี่ยงที่แท้จริงและหากพวกเขามีเวลาอีกครั้งพวกเขาอาจตระหนักได้เร็วกว่าว่าคุณต้องถอยกลับและทำสิ่งที่คุณทำได้ดีขึ้นและใช้คนอื่นทำบิตที่ระบายคุณออกมา”
พวกเขาใช้เงินเพิ่มเป็น $ 100,000 อย่างไร
การจ้างงาน
Thorpe พูดว่า“ ว้าว! คนที่ฉันเดา - ผู้คนที่ยอดเยี่ยมจริง ๆ เพื่อเติมเต็มในสถานที่ที่มีช่องว่าง ผู้คนจำนวนมากขึ้นที่จะได้สนุกกับงานนอกสถานที่จะดีมาก!”
สิ่งที่ทำให้ทีมแตกต่าง
บรรยากาศแบบครอบครัว
Thorpe กล่าวว่า“ Caroline - หนึ่งในเจ้าของและบ๊อบผู้อำนวยการฝ่ายแต่งงานแต่งงานกันแล้วและมันก็เหมือนกับการมีแม่และพ่อทำงาน อย่างจริงจัง - พวกเขาไปที่ Costco และซื้อเรากรอบ! "
* * * * *
รูปภาพ: ในโซลูชันคลาวด์ ภาพบน: ผู้ร่วมก่อตั้ง Caroline Atkinson และ Liz Matraves; ภาพที่สอง: Caroline Atkinson
1
