เทคโนโลยีได้ให้เครื่องมือร้านอาหารขนาดเล็กเพื่อให้มีประสิทธิภาพมากขึ้นและมีประสิทธิภาพมากขึ้นจึงสามารถแข่งขันกับธุรกิจขนาดใหญ่ได้ โซ่ขนาดใหญ่เดียวกันนี้เป็นผู้เริ่มใช้โซลูชั่นปัญญาประดิษฐ์ (AI) เพื่อปรับปรุงและปรับปรุงการดำเนินงานของพวกเขา และตอนนี้ AI ที่ส่งผ่านคลาวด์ก็มีให้สำหรับเจ้าของร้านอาหารเล็ก ๆ เพื่อให้พวกเขาสามารถเก็บเกี่ยวผลประโยชน์แบบเดียวกันได้
$config[code] not foundหากคุณเป็นเจ้าของร้านอาหารเล็ก ๆ คุณอาจถามว่าทำไมคุณถึงต้องการ AI และคำตอบก็คือตอนนี้คุณทำงานในสภาพแวดล้อมที่มีการแข่งขันที่กำหนดเป้าหมายลูกค้าของคุณอย่างต่อเนื่อง หากคุณไม่ทำเช่นนั้นอัตราการขัดสีของลูกค้าจะเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องเนื่องจากพวกเขาได้รับข้อเสนอแรงจูงใจแรงจูงใจโปรแกรมความภักดีและโปรโมชั่นอื่น ๆ จากการแข่งขัน ในที่สุดปัญญาประดิษฐ์ก็จะเป็นส่วนหนึ่งของการดำเนินงานร้านอาหารทั้งหมด ในฐานะที่เป็นผู้เริ่มต้นคุณสามารถใช้ประโยชน์จากสิ่งที่เทคโนโลยีเสนอเพื่อเพิ่มฐานลูกค้าของคุณ
AI Cloud Services เพื่อประโยชน์ร้านอาหารขนาดเล็กของคุณ
ต่อไปนี้เป็นโซลูชั่นที่เปิดใช้งาน 7 AI ที่คุณสามารถปรับใช้ในขณะนี้เพื่อให้คุณเริ่มต้นได้
หน่วยสืบราชการลับที่ตั้ง
ไม่ว่าคุณกำลังมองหาที่จะเปิดร้านอาหารหรือกำลังเริ่มใช้งานโซลูชันระบบบอกตำแหน่งจะนำข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับที่ตั้งของคุณมาใช้ การใช้ AI และเครื่องมือในการวิเคราะห์ที่ซับซ้อนทำให้ข้อมูลตำแหน่งสามารถคาดการณ์ได้ว่าการปรากฏตัวของธุรกิจอื่น ๆ ส่งผลกระทบต่อกำไรของคุณอย่างไร
และเมื่อระบบ AI เรียนรู้และปรับปรุงอย่างต่อเนื่องมันจะ“ เรียนรู้” ว่าลูกค้าของคุณคือใครและอยู่ที่ไหน ข้อมูลนี้สามารถใช้เพื่อส่งมอบแคมเปญการตลาดที่กำหนดเป้าหมายโดยใช้โซเชียลมีเดียและแพลตฟอร์มอื่น ๆ เพื่อผลตอบแทนการลงทุนที่ดีขึ้น
การจัดการ Waitlist
ไม่แสดงค่าใช้จ่ายร้านอาหารเงินเป็นจำนวนมาก แต่ด้วยระบบการจัดการ waitlist คุณสามารถแจ้งเตือนแขกด้วยข้อความเมื่อตารางของพวกเขาพร้อม ระบบการจัดการที่ใช้ AI ช่วยให้คุณได้รับมุมมองแบบเรียลไทม์ของคุณเพื่อรับเวลารอที่แม่นยำเพื่อให้คุณสามารถส่งมอบบริการวีไอพีให้กับลูกค้าของคุณ นอกจากนี้คุณยังสามารถดูประวัติของลูกค้าของคุณเพื่อดูการตั้งค่าของพวกเขาเพื่อให้คุณสามารถให้คำแนะนำข้อมูลสำหรับบริการส่วนบุคคลมากขึ้น
ซุ้ม
ซุ้มที่ใช้ระบบ AI จะช่วยลดเวลารอคอยของลูกค้าเพิ่มรายได้ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าเร่งกระบวนการชำระเงินเพิ่มความแม่นยำในการสั่งซื้อลดบรรทัดและส่งเสริมรายการใหม่รายการพิเศษและโปรแกรมความภักดี
เหนือสิ่งอื่นใดสิ่งนี้สามารถทำได้ด้วยอุปกรณ์ที่ต้องการการบำรุงรักษาเพียงเล็กน้อย แต่มอบสิทธิประโยชน์มากมายต่อประสิทธิภาพโดยรวมของร้านอาหารของคุณ
เปิดใช้งานการสั่งซื้อด้วยเสียง
ไม่ว่าจะเป็น Echo ของ Amazon, Google Home, แอพมือถือหรือระบบที่เปิดใช้งาน AI อื่น ๆ อุปกรณ์ที่เปิดใช้งานเสียงอยู่ในมือของผู้คนจำนวนมาก ด้วยการนำระบบสั่งซื้อด้วยเสียงมาใช้ในร้านอาหารของคุณคุณสามารถรับคำสั่งซื้อด้วยเสียงและแชท
สิ่งนี้จะทำให้พนักงานของคุณปลดปล่อยงานบริการลูกค้าที่ดีขึ้นและงานสำคัญอื่น ๆ
chatbots
ในฐานะผู้ประกอบการร้านอาหารขนาดเล็กการตอบคำถามจากลูกค้าของคุณอาจใช้เวลานานและมีค่าใช้จ่ายสูง อย่างไรก็ตามแชทบอตที่ออกแบบมาอย่างดีพร้อมความสามารถของ AI สามารถตั้งโปรแกรมให้ตอบคำถามที่ถูกถามมากที่สุดได้ ซึ่งรวมถึงเวลาเปิดและปิดราคาเมนูและข้อเสนอพิเศษ แต่เทคโนโลยียังสามารถตอบสนองต่อความคิดเห็นและทำการจองได้
ประโยชน์ที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของเทคโนโลยีนี้คือความสามารถในการปรับแต่งคำตอบที่ตอบสนองความต้องการที่เปลี่ยนแปลงของลูกค้าของคุณ คุณสามารถใช้ความคิดเห็นติชมเพื่อตอบข้อร้องเรียนของลูกค้าและข้อเสนอแนะเพื่อปรับปรุงร้านอาหารของคุณ
หลังบ้านอัตโนมัติ
กระบวนการที่ต้องทำด้วยมือในร้านอาหารต้องการมือในการปฏิบัติมากขึ้นซึ่งหมายถึงพนักงานที่ทำงานมากขึ้น ด้วยระบบอัตโนมัติ AI ทุกอย่างตั้งแต่การประมวลผลคำสั่งซื้อไปจนถึงการจัดหาพนักงานการตลาดการบำรุงรักษาการรักษาความปลอดภัยและอื่น ๆ สามารถเป็นไปโดยอัตโนมัติ
ระบบสามารถตั้งโปรแกรมให้รวมฟังก์ชั่นทั้งหมดเหล่านี้ไว้ในแผงควบคุมเดียวดังนั้นผู้จัดการจะรู้ว่าใครพร้อมใช้งานไม่เคยหมดหน้าจอดูการมีส่วนร่วมของโซเชียลมีเดียและจับตามองธุรกิจ 24/7 และด้วยบริการคลาวด์ AI คุณสามารถเข้าถึงข้อมูลทั้งหมดของคุณทุกที่ทุกเวลาบนอุปกรณ์ใด ๆ ด้วยรายงานแบบไดนามิกตามเวลาจริง
การตลาดดิจิทัล
สิ่งหนึ่งที่การตลาดดิจิทัลทำคือสร้างข้อมูลและด้วย AI ข้อมูลนี้สามารถปรับให้เหมาะสมเพื่อปรับปรุงการมีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณ
โซลูชันการตลาดแบบ AI ที่ใช้งานอย่างเหมาะสมสามารถตอบสนองต่อการค้นหาของลูกค้าสร้างโฆษณาที่ชาญฉลาดขึ้นมากปรับแต่งการส่งเนื้อหาด้วยการกำหนดเป้าหมายอัจฉริยะและเรียนรู้ที่จะส่งมอบข้อมูลที่ดีขึ้นในอนาคต
สรุปแล้ว
ตามรายงานสถานการณ์อุตสาหกรรมแห่งปี 2560 สมาคมร้านอาหารแห่งชาติมีร้านอาหารมากกว่า 1 ล้านร้านในสหรัฐอเมริกาที่สร้างรายได้ 799 พันล้านดอลลาร์ในปีนี้ ในร้านอาหารเหล่านี้ 7 ใน 10 เป็นการทำงานแบบหน่วยเดียวซึ่งทำให้พวกเขาเหมาะอย่างยิ่งในการปรับใช้โซลูชั่น AI ที่มีอยู่ในตลาด เมื่อ AI ถูกส่งผ่านคลาวด์จะสามารถเข้าถึงได้มากขึ้นสำหรับธุรกิจทุกขนาด
สำหรับร้านอาหารเล็ก ๆ มันจะหมายถึงการเพิ่มระดับของประสิทธิภาพในการดำเนินงานห้องด้านหน้าและด้านหลังการปรากฏตัวแบบดิจิตอลการมีส่วนร่วมของลูกค้าการระบุโอกาสการพัฒนากลยุทธ์การเติบโต
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการที่บริการบนคลาวด์สามารถช่วยธุรกิจของคุณติดต่อ Meylah วันนี้
ภาพถ่ายผ่าน Shutterstock
เพิ่มเติมใน: ผู้สนับสนุน 1
