เพื่อให้บรรลุเป้าหมายหลักของธุรกิจของคุณคุณต้องวัดความคืบหน้าของคุณอย่างต่อเนื่องโดยใช้ตัวชี้วัดที่เกี่ยวข้องกับภารกิจของคุณมากที่สุด
ฉันได้พูดคุยกับ Jim Thie, CIO of Year Up ที่การประชุม Dreamforce ของ Salesforce ในซานฟรานซิสโก Year Up เป็นองค์กรที่ไม่แสวงหาผลกำไรที่มุ่งเน้นการพัฒนาแรงงานสำหรับคนหนุ่มสาวตั้งแต่ 18 ถึง 24 ปี บริษัท จัดให้มีการฝึกอบรมและการฝึกงานให้กับเยาวชนเป็นเวลาหนึ่งปีเพื่อช่วยให้พวกเขาได้รับความรู้และประสบการณ์ที่มีค่า
$config[code] not foundการวัดประสิทธิภาพทางธุรกิจใดที่มีความสำคัญ
เพื่อให้บรรลุเป้าหมายหลักของ บริษัท ในการช่วยเหลือคนหนุ่มสาวทีมต้องวัดตัวแปรต่าง ๆ จำนวนมาก มันใช้ตัวย่อ RADIO เพื่อวัดการเก็บรักษาการรับสมัครการพัฒนาและการระดมทุนโอกาสในการฝึกงานและผลลัพธ์
สิ่งนี้ช่วยให้ บริษัท ติดตามทุกส่วนของกระบวนการที่จำเป็นต่อเป้าหมายที่ครอบคลุม และ Thie ให้เครดิตข้อมูลทั้งหมดนั้นด้วยการช่วยให้ บริษัท รักษาความเป็นผู้นำที่น่าประทับใจ
เขากล่าวว่า "เรารับผิดชอบต่อสิ่งนี้เป็นเวลา 17 ปีและไม่เคยล้มเหลว ร้อยละแปดสิบหกของผู้ใหญ่วัยหนุ่มสาวที่สำเร็จการศึกษาจากโปรแกรมจะมีงานภายในสี่เดือนมีรายได้ $ 17 หรือมากกว่าชั่วโมง และเราได้สร้างมันขึ้นมา การไม่วัดตัวแปรใด ๆ ที่เรารู้ว่ามีผลกระทบต่อธุรกิจ "
Thie ใช้การวิเคราะห์ของ Salesforce สำหรับการจัดการข้อมูลส่วนใหญ่ เขาชอบแพลตฟอร์มเพราะมันให้ความสามารถแก่องค์กรในการวัดผลลัพธ์ไม่เพียง แต่ยังเจาะลึกลงไปในผลลัพธ์เหล่านั้นเพื่อค้นหาวิธีการที่สามารถดำเนินการได้เพื่อปรับปรุง
ดังนั้นไม่ว่าคุณจะใช้ Salesforce หรือเครื่องมืออื่นสิ่งสำคัญคือธุรกิจของคุณจะพบตัวชี้วัดที่จำเป็นต่อการสนับสนุนภารกิจของคุณ สิ่งเหล่านี้อาจดูแตกต่างสำหรับทุกธุรกิจ แต่คุณต้องติดตามตัวชี้วัดเฉพาะเหล่านั้นและใช้เพื่อค้นหาวิธีที่จะทำให้ดียิ่งขึ้น
ภาพถ่ายผ่าน Shutterstock
1
