Facebook (NASDAQ: FB) มีปีคร่าวๆ นอกจากจะได้รับความนิยมอย่างมากจากเรื่องอื้อฉาวจากการรวบรวมข้อมูลของ Cambridge Analytica แล้วแพลตฟอร์มยังต้องอดทนต่อแคมเปญ #deletefacebook ที่ยั่งยืนซึ่งกระตุ้นให้ผู้คนเข้ามาที่เว็บไซต์เครือข่ายสังคมออนไลน์
ขณะนี้จากการศึกษาของ Pew Research Center แสดงให้เห็นว่าผู้คนกำลังพิจารณาความสัมพันธ์ของพวกเขากับ Facebook อีกครั้งและหลาย ๆ คนได้ลดการใช้เครือข่ายโซเชียลมีเดียยักษ์
$config[code] not foundผู้คนกำลังพิจารณาการใช้ Facebook
จากข้อมูลของ Pew Research Center ผู้ใหญ่ชาวอเมริกันสี่ในสิบ (42%) กล่าวว่าพวกเขาหยุดพักจากการตรวจสอบแพลตฟอร์มเป็นระยะเวลาหลายสัปดาห์หรือมากกว่านั้น ประมาณหนึ่งในสี่ (26%) ของผู้ตอบแบบสอบถามกล่าวว่าพวกเขาลบแอพ Facebook ออกจากโทรศัพท์มือถือไปด้วยกัน
“ อย่างไรก็ตามมีความแตกต่างด้านอายุในส่วนแบ่งของผู้ใช้ Facebook ที่เพิ่งทำสิ่งเหล่านี้” ศูนย์อธิบายในโพสต์บนบล็อกขององค์กร “ ที่สะดุดตาที่สุด 44% ของผู้ใช้ที่อายุน้อยกว่า (อายุ 18 ถึง 29 ปี) กล่าวว่าพวกเขาได้ลบแอพ Facebook ออกจากโทรศัพท์ของพวกเขาในปีที่ผ่านมาเกือบสี่เท่าของผู้ใช้ที่มีอายุ 65 ปีขึ้นไป (12%).”
เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กและนักการตลาดใช้ Facebook เพื่อเชื่อมต่อและดึงดูดลูกค้าออนไลน์ ขณะนี้ผู้คนกำลังบอกว่าพวกเขากำลังละทิ้ง Facebook โดยเฉพาะกลุ่มประชากรอายุน้อยกว่าคุณควรกังวลไหม? ผู้ใช้จะออกจาก Facebook ไปอย่างไร
ธุรกิจควรคิดใหม่ Facebook?
เมื่อมีคนรายงานว่าการลบหรือหยุดพักระยะยาวจาก Facebook นั้นไม่ใช่ทุกคนที่ทำเช่นนั้น จากการศึกษาของ Pew Research Center พบว่าผู้ใช้ Facebook มากกว่าครึ่ง (54%) เลือกที่จะปรับการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวในบัญชี Facebook แทนที่จะลบทิ้ง
สิ่งนี้หมายความว่าธุรกิจของคุณน่าจะยังอยู่ใน Facebook แต่คุณควรรู้ว่าทัศนคติต่อ บริษัท โซเชียลมีเดียกำลังเปลี่ยนแปลงไป ชาวอเมริกันไม่ไว้ใจ Facebook เท่าที่เคยทำ ใครสามารถตำหนิพวกเขาได้จริงเหรอ?
Facebook ได้เปลี่ยนจากวิกฤติหนึ่งไปสู่อีกสถานการณ์หนึ่งโดยเริ่มจากการเผยแพร่ข้อมูลที่ผิดไปบนแพลตฟอร์มเรื่องอื้อฉาว Cambridge Analytica และอื่น ๆ ผลที่ได้คือผู้ใช้ 74% ได้ดำเนินการอย่างน้อยหนึ่งในสามการกระทำนี้ (ลบ Facebook, หยุดพักจาก Facebook หรือปรับการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว Facebook ของพวกเขา) ในปีที่ผ่านมาตาม Pew Research Center
ในขณะเดียวกันแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียชั้นนำอื่น ๆ เช่น Instagram, Snapchat และ YouTube ได้เห็นการเติบโตของผู้ใช้
ศูนย์รวบรวมข้อมูลในการสำรวจที่จัดทำระหว่างวันที่ 29 พฤษภาคมถึง 11 มิถุนายน 2561 ของกลุ่มตัวอย่างที่เป็นตัวแทนของผู้ใหญ่ 4,594 คนในสหรัฐอเมริกา
ภาพถ่ายผ่าน Shutterstock
1 ความคิดเห็น▼
