เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กส่วนใหญ่ถูกฝังในอีเมล สิ่งนี้น่าท้อใจเพราะพวกเขาไม่ได้ตอบคำถามสำคัญเสมอไป มารยาททางธุรกิจแนะนำว่าควรตอบอีเมลแต่ละฉบับภายใน 24 ชั่วโมง
การปล่อยให้ข้อความไม่ได้รับการตอบรับนานกว่านี้อาจมีผลกระทบเชิงลบอย่างลึกซึ้งต่อความสัมพันธ์ในธุรกิจของพวกเขา ผู้ส่งกังวลว่าอีเมลไม่ได้รับหรือ“ ไม่มีคำตอบ” หมายถึงการตอบกลับเชิงลบ ในหลายกรณีมันไม่ได้หมายถึงสิ่งเหล่านี้
$config[code] not foundมารยาทในการใช้อีเมลที่เหมาะสมนั้นมีความสำคัญเนื่องจากความมั่งคั่งทางธุรกิจเพิ่มขึ้น คุณพบคนคนเดียวกันระหว่างทางขึ้นไปตามทางที่คุณพบ กล่าวอีกนัยหนึ่งวันนี้คุณต้องการอะไรจากฉันและพรุ่งนี้ฉันต้องการอะไรจากคุณ หากฉันไม่เคยส่งคืนอีเมลของคุณเมื่อคุณต้องการฉันคุณคิดว่าจะเกิดอะไรขึ้นเมื่อบทถูกย้อนกลับ?
10 วิธีในการตอบรับอีเมลจำนวนมากในหนึ่งวัน
นี่คือวิธีตอบอีเมลทุกฉบับภายใน 24 ชั่วโมงโดยเฉพาะในวันที่มีงานยุ่ง
1. ใช้ระบบตอบกลับอัตโนมัติ
ตั้งค่าการตอบกลับอัตโนมัติจากระบบอีเมลของคุณเพื่อแจ้งผู้ส่งด้วยระยะเวลาโดยเฉลี่ยที่คุณจะตอบอีเมล เมื่อตั้งค่าความคาดหวังนี้ผู้ส่งจะได้รับอีเมลของพวกเขาและประมาณว่าพวกเขาจะได้ยินจากคุณเมื่อใด สิ่งสำคัญคือจากนั้นติดกับกรอบเวลาที่สัญญาไว้เมื่อตอบ
2. จะสั้น
อย่าตอบโต้ด้วยนวนิยายหรืออะไรที่ควรพูดในโทรศัพท์ส่วนตัวหรือเป็นการสนทนาด้วยตนเอง โดยการรักษาคำตอบไม่กี่คำหรือประโยคเดียวก็ใช้เวลาน้อยลง โปรดจำไว้ว่าการอ่านอีเมลตอบกลับบนสมาร์ทโฟนเป็นเรื่องยากยิ่งขึ้น
3. ถามคำถามที่มีหมายเลข
วิธีนี้ช่วยให้ตอบกลับได้ง่ายขึ้นซึ่งคุณสามารถคัดลอกคำถามจากอีเมลและตอบคำถามสั้น ๆ
4. กำหนดเวลา
ค้นหากรอบเวลาที่คาดว่าจะตอบกลับ จากนั้นตั้งค่าการติดตามสำหรับวันนี้เพื่อพิจารณาคำตอบในเวลานั้น วางอีเมลในโฟลเดอร์เฉพาะสำหรับหมวดหมู่หรือลูกค้าที่แตกต่างกัน
5. เข้าใจแล้ว
หากคุณไม่มีเวลาตอบกลับในตอนนี้ พิมพ์“ เข้าใจแล้วจะตอบกลับ” ในความเป็นจริงสามารถตั้งค่านี้เป็นช็อตคัทสั้น ๆ บนเดสก์ท็อปหรืออุปกรณ์พกพาของคุณ ตัวขยายข้อความเหล่านี้สามารถประหยัดเวลาได้มาก จากนั้นตั้งค่าการติดตามเพื่อให้คุณสามารถตอบกลับในภายหลัง
6. อย่าเพิ่มในระเบียบ
ลืมคำตอบทั้งหมด นี่เป็นเพียงเพิ่มอีเมลอื่นเพื่อให้คนอื่นอ่าน
7. ทำให้ความโกรธออกไป
อย่าตอบกลับเมื่อคุณเป็นบ้า มันเผาผลาญพลังงานจำนวนมากและอาจส่งผลเสียที่ไม่ได้ตั้งใจ หากคุณต้องแสดงตัวตนของคุณให้พิมพ์คำตอบให้กับตัวเองและอ่านมัน 24 ชั่วโมงก่อนที่จะพิจารณาส่งไปยังผู้รับที่ต้องการ การสนทนาทางโทรศัพท์หรือในคนมักจะมีประสิทธิผลมากกว่าอีเมลโกรธ
8. ปิดการแจ้งเตือน
กำหนดช่วงเวลาเฉพาะระหว่างวันคุณสามารถมุ่งเน้นไปที่การตอบรับอีเมลโดยไม่ต้องทำงานหลายอย่างพร้อมกัน คุณจะประสบความสำเร็จมากขึ้นและมีประสิทธิภาพ
9. ใช้กฎและโฟลเดอร์
ตั้งค่ากฎภายในระบบอีเมลของคุณเพื่อให้อีเมลที่มีชื่อเฉพาะเข้าไปในโฟลเดอร์พิเศษเพื่อให้คุณสามารถตรวจสอบครั้งแรกหรือภายในกรอบเวลาที่กำหนด วิธีนี้ช่วยป้องกันคุณจากการดูกล่องจดหมายแบบเสาหินซึ่งสามารถครอบงำได้
10. กำหนดการสำหรับอนาคต
โปรแกรมอีเมลจำนวนมากจะช่วยให้คุณกำหนดเวลาสำหรับอนาคต ตอบทันทีและให้ระบบส่งในภายหลัง
การสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพในเวลาที่เหมาะสมมักเป็นวิธีที่ดีที่สุดที่จะสร้างความสัมพันธ์ที่คุณต้องการเพื่อความสำเร็จทางธุรกิจและจะช่วยให้คุณตอบอีเมลได้ในวันเดียว
เผยแพร่ซ้ำโดยได้รับอนุญาต ต้นฉบับที่นี่
สบู่รูปถ่ายทำมือผ่าน Shutterstock
11 ความคิดเห็น▼