หลังจากการเติบโตเป็นเวลาหลายปีการวิเคราะห์ข้อมูลใหม่ของ Pew Research Center ได้เปิดเผยว่าอินเทอร์เน็ตการใช้งานโซเชียลมีเดียและการเป็นเจ้าของอุปกรณ์ในสหรัฐอเมริกาได้กลายเป็นที่ราบสูง
รายงานชี้ว่าบางกลุ่มประสบความสำเร็จใกล้จุดอิ่มตัวซึ่ง จำกัด การเติบโตในประเทศ ในทางตรงกันข้ามมีบางส่วนที่ยังคงอยู่ในด้านที่ผิดของการแบ่งดิจิตอลและไม่ได้มีส่วนร่วมอย่างเต็มที่ในสิ่งที่เทคโนโลยีเหล่านี้ให้
$config[code] not found
ข้อมูลนี้มีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจขนาดเล็กบนแพลตฟอร์มดิจิทัลที่ให้บริการชุมชนของพวกเขา ด้วยการระบุเทคโนโลยีที่ประชากรใช้หรือไม่ได้ใช้เจ้าของสามารถปรับแต่งความพยายามทางการตลาดเพื่อเข้าถึงผู้คนได้มากขึ้น
Paul Hitlin นักวิจัยอาวุโสมุ่งเน้นไปที่อินเทอร์เน็ตวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีที่ Pew Research Center ซึ่งเป็นผู้เขียนรายงานในเว็บไซต์ขององค์กรชี้ให้เห็นจุดข้อมูลเฉพาะซึ่งเน้นถึงความจำเป็นในการรู้ว่าผู้คนสื่อสารกันอย่างไร
Hitlin กล่าวว่า“ ในขณะที่มาตรการระยะยาวในการนำมาใช้เทคโนโลยีมายาวนานในช่วงสองปีที่ผ่านมา แต่วิธีการที่ผู้คนเชื่อมต่อและใช้แพลตฟอร์มดิจิทัลนั้นมีการเปลี่ยนแปลงและพัฒนาอยู่ตลอดเวลา”
เขากล่าวเสริมว่า“ การสำรวจของ Pew Research Center ได้แสดงให้เห็นว่าจำนวนผู้ใช้อินเทอร์เน็ตที่เป็น "สมาร์ทโฟนเท่านั้น" - หมายถึงพวกเขามีสมาร์ทโฟน แต่ไม่มีบริการบรอดแบนด์ในบ้านแบบดั้งเดิม - เติบโตจาก 12% ในปี 2559 เป็น 20% ปี."
สำหรับธุรกิจขนาดเล็กในชุมชนประเภทนี้การเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ให้เป็นมิตรกับมือถือสามารถสร้างการมีส่วนร่วมและอัตราการแปลงที่สูงขึ้น
นี่คือวิธีที่ข้อมูลบางส่วนแบ่งตามอินเทอร์เน็ตสื่อสังคมออนไลน์และการเป็นเจ้าของอุปกรณ์
สถิติการใช้อินเทอร์เน็ต
ศูนย์วิจัยพิวเริ่มติดตามการใช้อินเทอร์เน็ตโดยชาวอเมริกันในต้นปี 2543 ในขณะนั้นผู้ใหญ่ครึ่งหนึ่งออนไลน์แล้วและจำนวนเพิ่มสูงขึ้นเป็นผู้ใหญ่อเมริกันเก้าสิบในสิบคน
เยาวชนอเมริกันอายุระหว่าง 18-29 ปีมีอัตราผู้ใช้มากที่สุดที่ 98% ตามด้วยผู้ที่มี 30-49 ที่ 97%, 50-64 ที่ 87% และ 65+ ที่ 66%
เมื่อพูดถึงการแข่งขันมีความแตกต่างกันเล็กน้อยระหว่างคนผิวขาวคนผิวดำและคนเชื้อสายฮิสแปนิกในปี 2561 นี่เป็นกรณีของเพศด้วย
ความแตกต่างเริ่มปรากฏขึ้นเมื่อมีการเปรียบเทียบข้อมูลตามรายได้และการศึกษา การใช้อินเทอร์เน็ตสำหรับผู้ที่มีรายได้น้อยกว่า $ 30 อยู่ที่ 81% ในขณะที่ผู้ที่มีรายได้มากกว่า $ 75K มีอัตรา 98%
ช่องว่างนั้นสูงกว่ามากสำหรับผู้ที่มีระดับอนุปริญญาและบัณฑิตวิทยาลัยน้อยกว่าซึ่งมีความแตกต่าง 32 เปอร์เซ็นต์ ผู้สำเร็จการศึกษาระดับวิทยาลัยมีความสุข 97% และการจบการศึกษาระดับมัธยมปลายน้อยกว่านั้นมีเพียง 65% เท่านั้นที่ออนไลน์
สื่อสังคม
อัตราการเติบโตที่สูงในโซเชียลมีเดียเป็นส่วนหนึ่งของรายงานในปี 2558 เมื่อศูนย์กล่าวว่าสูงกว่าปี 2548 ถึง 10 เท่าซึ่งตรงกันข้ามกับสิ่งที่เกิดขึ้นในสามปีที่ผ่านมาและโดยเฉพาะอย่างยิ่งในปี 2561
ช่องว่างในส่วนนี้ไม่ได้น่าทึ่งเท่ากับการใช้อินเทอร์เน็ต แต่ยังคงอยู่ที่นั่น มีความแตกต่างน้อยกว่า 20% ในการแข่งขันเพศรายได้และการศึกษา
ความแตกต่างที่ใหญ่ที่สุดคือกลุ่มผู้ใช้ที่มีอายุมากกว่า 65 ปี มีเพียง 34% เท่านั้นที่ใช้โซเชียลมีเดียเทียบกับ 88% ของอายุ 18 ถึง 29 ปี
กรรมสิทธิ์ในอุปกรณ์
ความเป็นเจ้าของโทรศัพท์มือถือแบ่งออกเป็นสองส่วนโทรศัพท์มือถือและสมาร์ทโฟน ร้อยละเก้าสิบห้าของชาวอเมริกันมีโทรศัพท์มือถือบางชนิดในขณะที่เพียง 77% สำหรับสมาร์ทโฟน
เมื่อพูดถึงสมาร์ทโฟนเพียงอย่างเดียวช่องว่างไม่ใหญ่ระหว่างเพศและเชื้อชาติ แต่มีความแตกต่างอย่างมากกับอายุรายได้และการศึกษา
ช่องว่างที่สูงโดยเฉพาะอย่างยิ่งในข้อมูลการศึกษาเป็นเพียง 57% ผู้ที่มีน้อยกว่าสำเร็จการศึกษาระดับมัธยมปลายมีสมาร์ทโฟนเมื่อเทียบกับ 91% สำหรับบัณฑิตวิทยาลัย
สำหรับความเป็นเจ้าของคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป / แล็ปท็อปอัตรานี้อยู่ที่ 73% สำหรับชาวอเมริกันทุกคนและคอมพิวเตอร์แท็บเล็ตที่ 53%
คุณสามารถรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับรายงานนี้ได้จากหน้าเอกสารข้อเท็จจริงของ Pew Research Center ที่นี่
ภาพทาง: Pew Research Center
1
