วิธีการเชิงคุณภาพของการประเมินผลงาน

สารบัญ:

Anonim

การประเมินประสิทธิภาพงานเชิงคุณภาพเป็นประเภทที่ใช้กันทั่วไปในสถานที่ทำงาน พนักงานส่วนใหญ่มีการประเมินผลการปฏิบัติงานเชิงคุณภาพปีละหนึ่งครั้ง แต่บาง บริษัท อาจไม่มีเลยในขณะที่บาง บริษัท อาจมีบ่อยกว่าปีละครั้งหากพวกเขาเลือกที่จะทำเช่นนั้น

ข้อเท็จจริง

การประเมินประสิทธิภาพเชิงคุณภาพมุ่งเน้นไปที่คุณภาพของงานที่สามารถสังเกตได้ แต่ไม่สามารถวัดได้เช่นทักษะการสื่อสารหรือการทำงานเป็นทีม

$config[code] not found

ในทางกลับกันการตรวจสอบประสิทธิภาพเชิงปริมาณให้ดูที่ประสิทธิภาพของงานในแง่ของปัญหาที่สามารถวัดได้เช่นตัวเลขยอดขาย

การประเมินประสิทธิภาพเชิงคุณภาพนั้นเป็นเรื่องธรรมดามากกว่าการประเมินเชิงปริมาณเพราะความสำเร็จของงานในหลายสาขาไม่สามารถวัดได้ด้วยข้อมูลเชิงปริมาณเพียงอย่างเดียว บางครั้งใช้ข้อมูลเชิงปริมาณในการประเมินเชิงคุณภาพ

วัตถุประสงค์

การประเมินงานเชิงคุณภาพมีวัตถุประสงค์หลักสองประการสำหรับ บริษัท ส่วนใหญ่ พวกเขาเปิดโอกาสให้พนักงานและผู้จัดการพูดคุยเกี่ยวกับผลการปฏิบัติงานของพนักงานรู้จักสถานที่ที่พนักงานควรได้รับการยกย่องและสถานที่ที่พนักงานสามารถปรับปรุงได้ ข้อมูลเชิงคุณภาพเช่นการพิจารณาว่าพนักงานเกี่ยวข้องกับพนักงานคนอื่น ๆ ในแผนกอย่างไร

การประเมินงานเชิงคุณภาพยังช่วยให้พนักงานมีทางเลือกเกี่ยวกับวิธีการเติบโตในอาชีพของพวกเขาภายใน บริษัท ตัวอย่างเช่นการประเมินเชิงคุณภาพอาจแสดงว่าพนักงานได้แสดงความเป็นผู้นำในแผนกของเขามากจนเขาควรได้รับการเลื่อนตำแหน่ง

วิดีโอประจำวันนี้

มาถึงคุณโดย Sapling มาถึงคุณโดย Sapling

ประเภท

การประเมินคุณภาพสามารถมีได้หลายรูปแบบ

การประเมินประสิทธิภาพจากบนลงล่างเกิดขึ้นระหว่างหัวหน้างานหรือหัวหน้างานและพนักงานรายงานโดยตรง

การประเมินแบบเพียร์ทูเพียร์เกิดขึ้นเมื่อเพื่อนร่วมงานประเมินผลการปฏิบัติงานของแต่ละคนเทียบกับผลการปฏิบัติงานของตนเองและผลการปฏิบัติงานของผู้อื่นในแผนก

ข้อมูลเชิงคุณภาพจากแหล่งข้อมูลที่หลากหลายรวมถึงผู้จัดการผู้ร่วมงานผู้ขายลูกค้าและพนักงานเข้าสู่การประเมินประสิทธิภาพ 360 องศา

การประเมินผลการประเมินตนเองขอให้พนักงานประเมินผลการปฏิบัติงานของตนเอง

ประโยชน์ที่ได้รับ

เนื่องจากการประเมินเชิงปริมาณพิจารณาปัจจัยที่ไม่มีตัวตนจึงมักเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการประเมินประสิทธิภาพของพนักงานในอุตสาหกรรมที่มีข้อมูลเชิงปริมาณน้อยที่สุดเช่นการออกแบบกราฟิกหรือวิทยาศาสตร์ห้องสมุด

การประเมินสามารถปรับปรุงความพึงพอใจในงานเนื่องจากพนักงานมีโอกาสได้รับการยกย่องสำหรับการทำงานของพวกเขา

สำหรับพนักงานที่มีผลการปฏิบัติงานไม่ตรงตามมาตรฐานของ บริษัท การประเมินให้โอกาสและแนวทางในการปรับปรุงงาน

การพิจารณา

ข้อมูลเชิงคุณภาพจำเป็นต้องเป็นอัตวิสัยซึ่งหมายความว่ามันอาจเป็นเรื่องยากที่จะพิสูจน์ว่าผู้จัดการควรได้รับการร้องขอให้ทำโดยหัวหน้าหรือคดีความ วิธีหนึ่งในการลดปัญหานี้คือการกำหนดมาตรฐานสำหรับข้อมูลเชิงคุณภาพที่สามารถนำไปใช้ในทางเดียวกันสำหรับพนักงานทุกคน

การประเมินคุณภาพอาจนำไปสู่คำถามเกี่ยวกับวิธีการชั่งน้ำหนักเกณฑ์กับเกณฑ์อื่น ๆ ในการพิจารณาว่าจะให้พนักงานยกระดับหรือเลื่อนตำแหน่ง