ชุดนี้ได้รับหน้าที่จาก UPS |
ไม่กี่สัปดาห์ที่ผ่านมาฉันชี้ให้เห็นว่าจะเตรียมเว็บไซต์ของคุณให้พร้อมสำหรับธุรกิจระหว่างประเทศได้อย่างไรทุกอย่างตั้งแต่การแปลข้อความเว็บไซต์ของคุณไปจนถึงการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาในภาษาอื่น ๆ บทความนั้นจุดประกายการอภิปรายที่รอบคอบ ดังนั้นในสัปดาห์นี้ฉันจึงคิดว่าฉันจะขยายการอภิปรายนอกเหนือจากที่มีอยู่บนเว็บของคุณและมุ่งเน้นไปที่การเตรียมความพร้อมทางธุรกิจโดยรวมของคุณเพื่อไปทั่วโลก
$config[code] not foundขึ้นอยู่กับอุตสาหกรรมที่คุณอยู่และที่คุณต้องการหาธุรกิจต่อไปนี้เป็นข้อควรพิจารณา 5 ประการก่อนที่คุณจะก้าวกระโดดครั้งใหญ่:
1) อย่าคิดว่าคุณจะต้องใหญ่ไปทั่วโลก - ไม่กี่ปีที่ผ่านมาสภาความสามารถในการแข่งขันประกาศเกียรติคุณคำว่า "บริษัท ข้ามชาติ" เพื่ออธิบายการเริ่มต้นที่ก้าวไปทั่วโลกตั้งแต่วันแรก (หรือเกือบหนึ่งวัน) ในความเป็นจริงเราได้เผยแพร่ซีรี่ส์ทั้งหมดเกี่ยวกับ บริษัท ข้ามชาติขนาดเล็ก ดังนั้นแทนที่จะไปตามเส้นทางที่ล้าสมัยไปสู่การเติบโตของโลกซึ่งหมายถึงการขยายตัวในระดับภูมิภาคแล้วในระดับประเทศก่อนที่จะไปสู่ปีสากลในภายหลัง - ในวันนี้คุณสามารถก้าวข้ามขั้นตอนเหล่านั้นได้ ส่วนใหญ่ต้องขอบคุณเทคโนโลยีและบริการที่ไม่แพงที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กทำงานข้ามพรมแดนได้อย่างมีประสิทธิภาพเช่นเดียวกับธุรกิจขนาดใหญ่
2) วิจัยสภาพแวดล้อมทางกฎหมายทรัพยากรบุคคลและภาษีในประเทศใด ๆ ที่คุณมีสถานะทางกายภาพก่อนที่คุณจะกระโดด - หากคุณต้องการหรือวางแผนที่จะมีหรือขายต่อเนื่องไปยังประเทศอื่น - เช่นพนักงานในท้องถิ่นคลังสินค้าในท้องถิ่นหรือการส่งออกสินค้าไปยังประเทศนั้น - ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบกฎหมายทรัพยากรบุคคลและผลกระทบทางภาษีทั้งหมดแล้ว พวกเขาสามารถเพิ่มค่าใช้จ่ายจำนวนมากในการทำธุรกิจไม่ต้องพูดถึงการทำธุรกิจของคุณลงในน้ำร้อนหากคุณไม่ปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับในท้องถิ่น นั่นคือความว้าวุ่นใจที่คุณไม่ต้องการ!
ก่อนหน้านี้ฉันสัมภาษณ์ Larry Harding ของ High Street Partners ซึ่งเป็น บริษัท ที่ช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กสำรวจปัญหาการปฏิบัติตามกฎระเบียบของการทำธุรกิจในระดับสากล:
Larry Harding CEO ของ CEO กล่าวว่ามีปัญหาเกิดขึ้นหลายครั้งเมื่อ บริษัท ต่างๆต้องการขยายธุรกิจในต่างประเทศ “ การทำสิ่งต่าง ๆ ที่เห็นได้ง่ายนั้นง่าย แต่ใต้พื้นผิวมีสิ่งอื่นอีกมากมายให้มองหา มันเป็นพฤติกรรมของ บริษัท ที่อยู่ในขั้นตอนการวางแผนการขยายตัวระหว่างประเทศเพื่อคำนึงถึงต้นทุนของการปฏิบัติตาม” เขาชี้ไปที่ข้อผิดพลาดทั่วไปทั้งสองนี้เป็นตัวอย่าง:
- ระเบียบและวิธีปฏิบัติในการจ้างงาน - เหล่านี้แตกต่างกันมากในต่างประเทศ ข้อผิดพลาดทั่วไปอาจเกี่ยวข้องกับ บริษัท ที่ส่งจดหมายแจ้งข้อเสนอไปยังพนักงานที่คาดหวังในสหภาพยุโรปโดยไม่ทราบว่าพวกเขาต้องการสัญญาจ้างเต็มรูปแบบที่สอดคล้องกับข้อบังคับของท้องถิ่น การขยายสาขาคือการทำให้ความสมดุลของอำนาจมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อพนักงานในทันทีโดยที่ค่าใช้จ่ายของ บริษัท และทำให้การเลิกจ้างทำได้ยาก
- การจัดส่งและการนำเข้า - บริษัท ในสหรัฐอเมริกาหลายแห่งไม่มีความชำนาญในการขนส่งสินค้าต่างประเทศ มีกฎที่ซับซ้อนเกี่ยวกับการนำเข้าและปัญหาด้านลอจิสติกส์ ข้อผิดพลาดทั่วไปคือสิ่งที่มาถึงท่าเรือและต้องจ่ายภาษี การจัดส่งสินค้าของ บริษัท สิ้นสุดลงการชำระเงินและสามารถปรับขนาดได้ - บางครั้ง 17% - การกินผลกำไร
3) ลงทุนในเทคโนโลยีจากการไป - เทคโนโลยีที่เหมาะสมโดยเฉพาะซอฟต์แวร์ที่ใช้ระบบคลาวด์สามารถวางตำแหน่งธุรกิจของคุณให้เติบโตโดยไม่ต้องเพิ่มต้นทุนที่เพิ่มขึ้นหรือฐานพนักงานที่มีขนาดใหญ่ บริการซอฟต์แวร์บนเว็บอีเมลสื่อโซเชียลและการสื่อสารโทรคมนาคมราคาไม่แพงนำโลกมาสู่ปลายนิ้วของคุณ และที่สำคัญเทคโนโลยีสามารถทำให้การรวบรวมข่าวกรองทางการตลาดและการตลาดธุรกิจของคุณในต่างประเทศง่ายขึ้นมาก
Laurel Delaney ซีอีโอของ GlobeTrade.com กล่าวถึงความสำคัญของโซเชียลมีเดียและเว็บในบทความล่าสุดเกี่ยวกับธุรกิจขนาดเล็กที่กำลังพิจารณาการขยายตัวระหว่างประเทศ Laurel เขียนว่า:
ลูกค้าข้ามพรมแดนจะพบคุณได้อย่างไร หากคุณยังคงคิดว่าธุรกิจของคุณควรเปิดตัวบล็อกหรือใช้ Twitter อย่าลืมความคิดที่จะนำธุรกิจของคุณไปทั่วโลก คุณสายตาสั้นเกินไป! คุณจำเป็นต้องวางตำแหน่งตัวเองในเครือข่ายที่เกี่ยวข้องและเพิ่มพูนความพยายามในการสื่อสารของคุณ ดังนั้นสำหรับทุกคนที่คุณต้องการผู้ที่ชื่นชอบระดับโลกควรใช้ค่าธรรมเนียมเล็กน้อยในการตั้งค่าเว็บไซต์ปกติเริ่มบล็อกและใช้ Twitter, Facebook และ LinkedIn ใช้การตลาดที่มีประสิทธิภาพเพื่อสังเกต ยิ่งคุณใช้แพลตฟอร์มออนไลน์มากเท่าไหร่โอกาสของการถูกค้นพบก็จะยิ่งดีขึ้นเท่านั้น เมื่อลูกค้ากัดทดสอบราคาของคุณดูปฏิกิริยาที่คุณได้รับจากนั้นเจรจาจากที่นั่น
หากคุณนำเสนอผลิตภัณฑ์บนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซลูกค้าสามารถซื้อ … ได้ทุกจุดปลายทางหรือไม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมุ่งเน้นไปที่การสนับสนุนลูกค้าปฏิบัติตามและเป็นมิตรกับผู้ใช้ การเข้าถึงเป็นสิ่งสำคัญยิ่งเมื่อพิจารณาจากเขตเวลาที่แตกต่างกันทั้งหมดที่เราดำเนินการทำให้ลูกค้าได้รับความช่วยเหลือได้ง่ายหากพวกเขาต้องการ เว็บไซต์ของคุณควรน่าดึงดูดและใช้งานได้ดี ความเร็วเป็นสิ่งสำคัญเมื่อพิจารณาผู้ใช้ในส่วนที่ห่างไกลของโลกด้วยการเชื่อมต่อผ่านสายโทรศัพท์ ทำสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อช่วยให้พวกเขาซื้อจากคุณโดยไม่ต้องยุ่งยาก
$config[code] not found4) ถ้าคุณวางแผนที่จะส่งออกสินค้าทางกายภาพรับความช่วยเหลือในการส่งออก - มีข้อควรพิจารณาหลายอย่างในการตัดสินใจส่งออก คุณต้องเข้าใจตลาดของคุณในประเทศที่คุณกำหนดเป้าหมาย คุณต้องเข้าใจกฎหมายและข้อบังคับการส่งออกทั้งที่นี่ในสหรัฐอเมริกาและในประเทศเป้าหมาย บางครั้งจำเป็นต้องมีใบอนุญาต รัฐบาลกลางสหรัฐอเมริกาทำงานได้ดีบนเว็บไซต์เพื่อให้คำตอบสำหรับคำถามเหล่านี้และคำถามอื่น ๆ อีกมากมาย ใน Export.gov คุณสามารถ: ใช้ประโยชน์จากการวิจัยตลาดต่างประเทศ เรียนรู้เกี่ยวกับภารกิจการค้าและกิจกรรมการค้า เริ่มต้นการสอบสวนของคุณเกี่ยวกับข้อกำหนดการออกใบอนุญาตการส่งออก และยังได้รับคำตอบส่วนบุคคลสำหรับคำถามส่งออกของคุณทางอีเมลและโทรศัพท์
5) ดูว่าคุณจะรับเงินอย่างไร - การทำธุรกิจในระดับสากลนั้นต้องใช้เลตเตอร์ออฟเครดิตเป็นอย่างมาก เลตเตอร์ออฟเครดิตยังคงใช้กันอย่างแพร่หลาย แต่โชคดีที่วันนี้มีตัวเลือกที่ง่ายและเร็วขึ้นโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับการทำธุรกรรมตั๋วขนาดเล็ก FX และ PayPal International ของ American Express เป็นสองตัวเลือกยอดนิยมสำหรับการชำระเงินระหว่างประเทศ Moneybookers.com, Xoom.com และแม้แต่ Western Union เป็นทางเลือกที่ใช้น้อยกว่า แต่ก็อาจเหมาะสมในสถานการณ์ที่ไม่สามารถใช้ PayPal หรือ FX International หรือเป็นทางเลือก ตัวอย่างเช่นในขณะที่ PayPal ครอบคลุมหลายประเทศผู้ซื้อของคุณอาจไม่สามารถเข้าถึง PayPal ในประเทศที่คุณกำลังขาย แต่หนึ่งในทางเลือกอื่นอาจตรงกับการเรียกเก็บเงิน ตัดสินใจล่วงหน้าวิธีการชำระเงินที่คุณต้องการและรู้รายละเอียดเพิ่มเติมเพื่อที่คุณจะไม่รู้สึกหยาบคาย (หรือราคาแพง) ประหลาดใจ
นี่เป็นเพียงบางประเด็นที่ต้องพิจารณาเมื่อไปสู่ระดับโลก สำหรับข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติมอ่าน:
ความท้าทายที่ซ่อนเร้นแฝงตัวอยู่ในธุรกิจระดับโลก (บทสัมภาษณ์ของ John Jantsch เกี่ยวกับผู้ประกอบการสองรายและความท้าทายที่เกิดขึ้นทั่วโลก)
เริ่มต้นและดำเนินธุรกิจส่งออกที่สามารถทำกำไรได้ (หนังสือทั้งเล่มมีให้บริการฟรีใน Google หนังสือ)
การจัดการวิธีการชำระเงินจากการขายการส่งออก (อีกครั้งเราหันไปใช้ Laurel Delaney of GlobeTrade สำหรับความเชี่ยวชาญของเธอ)
9 ความคิดเห็น▼