การสำรวจตลาดธุรกิจขนาดเล็กแสดงให้เห็นว่าธุรกิจขนาดเล็กใช้ประโยชน์จาก e-Commerce น้อยเกินไป

Anonim

นิวยอร์ก (ข่าวประชาสัมพันธ์ - วันที่ 1 พฤษภาคม 2011) - Newtek Business Services (NASDAQ: NEWT), หน่วยงานธุรกิจขนาดเล็กที่มีผลงานมากกว่า 100,000 บัญชีประกาศเมื่อเร็ว ๆ นี้การค้นพบของการสำรวจความเชื่อมั่นในตลาดผู้มีอำนาจของ SB, หน้าต่างรายเดือนเป็นข้อกังวลของเจ้าของธุรกิจอิสระ จากการสำรวจของผู้ตอบแบบสอบถามประมาณ 1,200 คนหนึ่งในการค้นพบที่สำคัญจากการสำรวจในเดือนเมษายนคือการขาดความคิดริเริ่มของ e-Commerce ของเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก

$config[code] not found

ผลการเมษายน 2011 เต็มรูปแบบพบว่าต่อไปนี้:

คำถามโพล คำตอบการสำรวจความคิดเห็น ร้อยละ

คุณมีความสุขกับเว็บไซต์หรือเว็บของคุณในปัจจุบันหรือไม่?

ใช่

ไม่

ฉันไม่มีเว็บไซต์

54%

31%

15%

คุณยังคงทำงานร่วมกับนักออกแบบดั้งเดิมของไซต์ของคุณหรือไม่

ใช่

ไม่

ฉันไม่มีเว็บไซต์

33%

55%

12%

คุณรับเงินในเว็บไซต์ของคุณหรือไม่?

ใช่

ไม่

ฉันไม่มีเว็บไซต์

24%

65%

11%

คุณใช้เครื่องมือใด ๆ ที่ให้รูปแบบการเข้าชมในเว็บไซต์ของคุณหรือไม่?

ใช่

ไม่

ฉันไม่มีเว็บไซต์

21%

63%

16%

“ อีคอมเมิร์ซเป็นส่วนสำคัญของเศรษฐกิจสหรัฐฯในปัจจุบัน” Barry Sloane ประธานและซีอีโอของ The Small Business Authority กล่าว “ สิ่งสำคัญคือเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลางต้องใช้เครื่องมือที่มีให้เพื่อแข่งขันกับธุรกิจขนาดใหญ่ อินเทอร์เน็ตเป็นเครื่องมือปรับแต่งเสียงที่ยอดเยี่ยมในตลาดโดยที่ บริษัท อย่าง Google และ Facebook เพลิดเพลินไปกับตลาดที่ใหญ่ที่สุดของทุก บริษัท ในสหรัฐอเมริกาในปัจจุบัน พวกเขามีอยู่เนื่องจากอินเทอร์เน็ต / e-Commerce และเป็น บริษัท ที่จัดตั้งขึ้นเมื่อเร็ว ๆ นี้ซึ่งแตกต่างจาก JP Morgan, 3M หรือ GE ซึ่งต้องใช้เวลาหลายศตวรรษในการเข้าถึงขนาดปัจจุบัน ธุรกิจขนาดเล็กมีโอกาสที่จะแข่งขันในวันนี้หากพวกเขายอมรับเทคโนโลยีและอินเทอร์เน็ต”

หน่วยงานธุรกิจขนาดเล็กตระหนักถึงความสำคัญของการจัดหาเครื่องมือที่ทันสมัยสำหรับธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลางเพื่อให้พวกเขาสามารถเพิ่มยอดขายลดต้นทุนและลดความเสี่ยง เปอร์เซ็นต์ที่ต่ำของลูกค้าที่ชำระเงินออนไลน์ - 20-25% - แสดงให้เห็นว่าเจ้าของธุรกิจจำนวนมากไม่ทราบว่าไซต์สามารถเป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์สำหรับการขายสินค้าเช่นเดียวกับการรวบรวมลูกหนี้และการชำระเงินสำหรับบริการ หน่วยงานธุรกิจขนาดเล็กเชื่อว่าจำนวนนี้จะเพิ่มขึ้นเมื่อเวลาผ่านไปเนื่องจากธุรกิจมีความสะดวกสบายมากขึ้นในการทำหน้าที่ทางธุรกิจหรือแอปพลิเคชันส่วนใหญ่ทางออนไลน์

เกือบ 50 เปอร์เซ็นต์ของฐานลูกค้าที่สำรวจไม่ได้มีสถานะทางเว็บหรือระบุว่าไม่มีความสุขกับเว็บไซต์ของพวกเขา

แอตทริบิวต์ขององค์กรธุรกิจขนาดเล็กตัวเลขนี้มีปัจจัยดังต่อไปนี้:

  • ไซต์นี้ล้าสมัยและถูกสร้างขึ้นเมื่อหลายปีก่อน
  • ลูกค้าไม่ทราบว่าจะต้องไปที่ใดหรือเปลี่ยนแปลงเว็บไซต์อย่างไร
  • ธุรกิจและตลาดของพวกเขาเปลี่ยนแปลงไปโดยต้องมีการปรับโฉมใหม่และขั้นตอนการอัพเดทที่ไม่หยุดนิ่ง
  • เว็บไซต์นี้เขียนด้วยภาษาที่ล้าสมัย
  • การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาและการตลาดเสิร์ชเอ็นจิ้นไม่ใช่ศาสตร์หรือศิลป์ที่แท้จริงเมื่อสร้างเว็บไซต์ขึ้นมา

สโลนกล่าวเสริมว่า“ คำถามหลักสุดท้ายของเราซึ่งสะท้อนให้เห็นถึงการใช้เครื่องมือตรวจสอบสถานะเว็บไซต์เป็นสิ่งที่น่าแปลกใจ แต่น่าตื่นเต้นสำหรับเราในฐานะ บริษัท เราเชื่อว่าเจ้าของธุรกิจจำนวนน้อยมากใช้เว็บไซต์ของตนเพื่อตรวจสอบรูปแบบการเข้าชมที่เกี่ยวข้องซึ่งผลักดันลูกค้าและยอดขายให้กับธุรกิจของพวกเขา เว็บไซต์ของคุณมีอัตราการเข้าชมสูงสุดกี่ชั่วโมง? ผู้เข้าชมใช้เวลานานเท่าไร มีผู้เยี่ยมชมที่ไม่ซ้ำจำนวนเท่าใด ทำไมผู้เข้าชมออกจากเว็บไซต์? ทำไมผู้เข้าชมจึงไม่เรียกร้องให้ดำเนินการ

พื้นที่ทำงานนี้ต้องได้รับการพัฒนาให้ดียิ่งขึ้นกับลูกค้าของเราและสำหรับลูกค้าของเราเนื่องจากหน่วยงานธุรกิจขนาดเล็กมีเครื่องมือเหล่านี้ให้ฟรีโดยมีแผนโฮสติ้งเกือบทุกแผน หากใช้อย่างถูกต้องเครื่องมือเหล่านี้จะปรับปรุงการขายและประสิทธิภาพของเว็บไซต์ของเจ้าของธุรกิจและสร้างผลตอบแทนการลงทุนและกระแสเงินสดที่ดีให้กับลูกค้าของเรา "

เกี่ยวกับ Newtek Business Services, Inc.

Newtek Business Services หน่วยธุรกิจขนาดเล็กให้บริการผลิตภัณฑ์และบริการดังต่อไปนี้:

การประมวลผลการชำระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์: อีคอมเมิร์ซโซลูชั่นอิเล็กทรอนิกส์เพื่อรับชำระเงินที่ไม่ใช่เงินสดรวมถึงบัตรเครดิตและบัตรเดบิตการแปลงเช็คการจับเงินฝากระยะไกลการประมวลผล ACH และโปรแกรมของขวัญอิเล็กทรอนิกส์และบัตรสะสมคะแนน

เว็บโฮสติ้ง: เว็บโฮสต์เต็มรูปแบบซึ่งให้บริการโซลูชั่นอีคอมเมิร์ซเว็บโฮสติ้งที่ใช้ร่วมกันและเฉพาะและบริการที่เกี่ยวข้องรวมถึงการลงทะเบียนโดเมนและเครื่องมือตะกร้าสินค้าออนไลน์

eCommerce: บริการชุดหนึ่งที่ช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กสามารถเริ่มต้นใช้งานออนไลน์ได้อย่างรวดเร็วและคุ้มค่าด้วยการออกแบบเว็บไซต์แบบรวมการประมวลผลการชำระเงินและบริการตะกร้าสินค้า

สินเชื่อธุรกิจ: ผลิตภัณฑ์สินเชื่อที่หลากหลายซึ่งรวมถึงสินเชื่อ SBA 7 (a) และ SBA 504

บริการประกันภัย: การประกันภัยเชิงพาณิชย์และส่วนบุคคลรวมถึงผลประโยชน์ด้านสุขภาพและพนักงานใน 50 รัฐทำงานร่วมกับผู้ให้บริการประกันภัยกว่า 40 ราย

บริการบนเว็บ: ออกแบบและพัฒนาเว็บไซต์

การสำรองข้อมูลการจัดเก็บและการดึงข้อมูล: รวดเร็วปลอดภัยสำรองข้อมูลนอกสถานที่จัดเก็บและดึงข้อมูลที่ออกแบบมาเพื่อตอบสนองความต้องการด้านกฎระเบียบและการปฏิบัติตามข้อกำหนดเฉพาะของธุรกิจใด ๆ

การบัญชีการเงิน: การจัดซื้อและบริการทางการเงินลูกหนี้

บัญชีเงินเดือน: บริการจัดการและประมวลผลเงินเดือนที่สมบูรณ์

Newtek Business Services, Inc., หน่วยงานธุรกิจขนาดเล็กเป็นผู้จัดจำหน่ายโดยตรงของบริการทางธุรกิจและผลิตภัณฑ์ทางการเงินที่หลากหลายให้กับตลาดธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางภายใต้แบรนด์Newtek® ตั้งแต่ปี 1999 Newtek ได้ช่วยให้เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางตระหนักถึงศักยภาพของพวกเขาด้วยการจัดหาเครื่องมือที่จำเป็นในการจัดการและขยายธุรกิจของพวกเขาและเพื่อแข่งขันอย่างมีประสิทธิภาพในตลาดปัจจุบัน Newtek ให้บริการกับบัญชีธุรกิจมากกว่า 100,000 บัญชีและได้วางตำแหน่งแบรนด์Newtek®ในฐานะผู้ให้บริการธุรกิจแบบครบวงจร ตามการบริหารธุรกิจขนาดเล็กของสหรัฐอเมริการะบุว่ามีธุรกิจขนาดเล็กในสหรัฐอเมริกามากกว่า 27.5 ล้านธุรกิจซึ่งคิดเป็น 99.7% ของ บริษัท นายจ้างทั้งหมด

เพิ่มเติมใน: การเติบโตของธุรกิจขนาดเล็ก 3 ความคิดเห็น▼