การแบนโซเชียลมีเดียไม่ทำงานการศึกษาทำ

Anonim

นโยบายโซเชียลมีเดียภายในองค์กรของคุณมีลักษณะอย่างไร มันรวมถึงการห้ามพนักงานจากการใช้เว็บไซต์เช่น Twitter และ Facebook ในช่วงเวลาทำงานหรือไม่? ถ้าเป็นเช่นนั้นคุณอาจต้องการคิดใหม่ เพราะมันไม่ทำงาน

$config[code] not found

eMarketer รายงานการศึกษาใหม่จากผู้ให้บริการโซลูชั่นความปลอดภัย nCircle ซึ่งพบว่าสามในห้าของความปลอดภัยของสหรัฐและผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีกล่าวว่า บริษัท ของพวกเขามีนโยบายโซเชียลมีเดียและ 40 เปอร์เซ็นต์ของนโยบายเหล่านั้นห้ามการใช้โซเชียลมีเดียทั้งหมดในขณะทำงาน นี่เปรียบได้กับรายงานของปีที่แล้วว่า 54% ของ CIO ห้ามสื่อสังคมออนไลน์ในที่ทำงาน อย่างไรก็ตามแม้ว่านายจ้างอาจมีข้อกังวลที่ถูกกฎหมาย (แม้ว่าล้าสมัย) ที่ไม่ต้องการให้พนักงานเข้าร่วมในโซเชียลมีเดียในช่วงเวลาทำงานผู้อำนวยการฝ่ายรักษาความปลอดภัยของ nCircle ของ Andrew Storms เรียกอย่างถูกต้องว่าเป็นการตอบโต้

จาก eMarketer:

แม้ว่าผู้ตอบแบบสอบถามเกือบ 40% จะห้ามการใช้สื่อโซเชียลของพนักงาน แต่นโยบายประเภทนี้เป็นการตอบโต้อย่างรุนแรงต่อความเสี่ยงด้านความปลอดภัยที่เกี่ยวข้องกับโซเชียลมีเดียและไม่จำเป็นต้องมีประสิทธิภาพ

มันไม่ได้ผลเพราะชอบหรือไม่สื่อสังคมออนไลน์เป็นส่วนหนึ่งของชีวิตพนักงานของคุณในลักษณะเดียวกับการส่งข้อความและตรวจสอบอีเมลส่วนตัว เกือบยี่สิบสี่เปอร์เซ็นต์ของผู้ใช้ Facebook บอกว่าพวกเขาเข้าถึงเว็บไซต์“ ตลอดเวลา” ในขณะที่ทำงานโดย 35 เปอร์เซ็นต์ยอมรับว่าเข้าถึงเป็นครั้งคราว การใช้งานประเภทนั้นจะไม่ตายเพราะนายจ้างไม่อนุญาตให้ใช้ และหากพนักงานกำลังจะออกไปที่นั่นในโซเชียลมีเดียในช่วงเวลาทำงานคุณไม่ต้องการให้พนักงานเหล่านั้นใช้มันอย่างรับผิดชอบหรือไม่? อาจช่วยส่งเสริมและส่งเสริมแบรนด์ของคุณ?

และอีกครั้งที่ชอบหรือไม่สื่อสังคมออนไลน์ก็เป็นส่วนหนึ่งของ ธุรกิจของคุณ. เพียงเพราะคุณไม่ได้มีส่วนร่วมมันไม่ได้หมายความว่าแบรนด์ของคุณไม่ได้ถูกพูดถึง และเพียงเพราะคุณสามารถ (ในทางทฤษฎี) ให้พนักงานออกระหว่าง "เวลาทำงาน" ไม่ได้หมายความว่าพวกเขาไม่สามารถกลับบ้านและรับแบรนด์ของคุณจากปัญหาด้านความปลอดภัยของคอมพิวเตอร์ที่บ้าน

แทนที่จะสั่งสอนให้ความรู้

สร้างนโยบายโซเชียลมีเดียที่ไม่ได้ห้ามการใช้งาน แต่แสดงให้พนักงานเห็นถึงวิธีการมีส่วนร่วมที่เหมาะสมและสิ่งที่พวกเขาเป็นและไม่ได้รับอนุญาตให้นำเสนอเกี่ยวกับ บริษัท บ่อยครั้งที่พนักงานทำให้ตัวเอง (และคุณ) มีปัญหาเพราะพวกเขาไม่ได้ตระหนักว่าพวกเขาไม่ควรแชร์บางอย่างหรือไม่ตระหนักถึงอันตราย ด้วยการให้ความรู้แก่พวกเขาเกี่ยวกับการใช้งานที่เหมาะสมคุณจะสร้างทีมผู้ประกาศข่าวประเสริฐแทนที่จะสร้างสภาพแวดล้อมที่ผู้คนไม่คิดว่าจะทวีตว่าพวกเขาเกลียดงานของพวกเขามากแค่ไหน

คุณจะให้ความรู้ได้อย่างไร

  • กำหนดว่า "โซเชียลมีเดีย" คืออะไรและเว็บไซต์ใดอยู่ภายใต้การจัดหมวดหมู่นั้น
  • พูดคุยเกี่ยวกับสิ่งที่สามารถและไม่สามารถพูดคุยได้ - เช่นความลับของ บริษัท, ข้อมูล บริษัท, สถานการณ์ทางกฎหมาย, ความคิดเห็นที่ไม่เหมาะสม, ข้อความหมิ่นประมาท, การประชุม, บุคลากร ฯลฯ
  • แสดงนโยบายโซเชียลมีเดียจากองค์กรอื่น ๆ ฉันขอแนะนำให้ตรวจสอบฐานข้อมูลออนไลน์ของนโยบายโซเชียลมีเดีย
  • อธิบายว่าโซเชียลมีเดียสามารถช่วย บริษัท ได้อย่างไรและพวกเขาสามารถเป็นส่วนหนึ่งได้อย่างไร - วิธีดึงดูดลูกค้าวิธีแบ่งปันข้อมูลและอื่น ๆ
  • เสนอการฝึกอบรมสื่อสังคมออนไลน์ถ้าเป็นไปได้

สิ่งสำคัญคือการตระหนักว่าโซเชียลมีเดียจะไม่หายไปและจะไม่กลายเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตพนักงานของคุณ ห้ามมันจะไม่ทำงาน แต่พนักงานการศึกษาเกี่ยวกับวิธีการใช้สื่อสังคมที่รับผิดชอบอาจ

11 ความคิดเห็น▼