จำได้เมื่อ Google AdWords เป็นเรื่องง่ายหรือไม่ จำได้ไหมว่าเมื่อคุณต้องการเพียงห้านาทีและมีบัตรเครดิตเพื่อโฆษณากับผู้คนนับล้าน? ใช่นั่นเป็นวันที่ดีในช่วงต้นปี 2000 เมื่อ Google เปิดตัวแพลตฟอร์มจ่ายต่อคลิก (PPC) ที่ปฏิวัติวงการของ AdWords
แต่ใน 10 ปีนับตั้งแต่เปิดตัว Google AdWords มีความซับซ้อนเกินไปสำหรับธุรกิจขนาดกลางหรือไม่
มันไม่ได้ซับซ้อนเท่านี้เสมอไป
ฉันทำงานกับบัญชี AdWords มานานกว่าหกปีแล้ว การโจมตี PPC ครั้งแรกของฉันคือโครงการกลุ่มในชั้นเรียนการตลาดอินเทอร์เน็ตของฉัน ทีมของฉันได้รับบัตรของขวัญ American Express ที่มีมูลค่า $ 500 และบอกให้สร้างแคมเปญ AdWords สำหรับ บริษัท ท้องถิ่น เราทำการวิจัยคำหลักเขียนโฆษณาเล็กน้อยและปลดปล่อยการสร้างของเราออกมา จนถึงทุกวันนี้ฉันไม่รู้ว่าโครงการมี ROI ที่เป็นบวกสำหรับ บริษัท หรือไม่ แต่ ณ เวลานั้นการใช้ AdWords นั้นเป็นเรื่องง่ายสำหรับเด็กห้าคนที่ไม่มีประสบการณ์สามารถทำได้
หลังจากจบการศึกษาจากวิทยาลัยฉันเริ่มทำงานกับ บริษัท ซอฟต์แวร์ที่ทำการตลาดออนไลน์โดยเฉพาะ ฉันรับผิดชอบงบประมาณ AdWords หลายพันดอลลาร์ต่อเดือนและใช้งานได้ดีขึ้นมาก รายการคำหลักของฉันมีความละเอียดยิ่งขึ้นข้อความโฆษณาของฉันมีจุดเน้นคล้ายกับการคลิกและฉันเชื่อมโยงผู้ใช้ไปยังหน้าที่แน่นอนซึ่งจะแสดงตามเจตนาของพวกเขา ด้วยการรายงานที่มีประสิทธิภาพสิ่งที่ฉันต้องทำคือมุ่งเน้นไปที่ตัวเลขและให้พวกเขาตรงจุดที่ฉันพยายาม AdWords เป็นเรื่องง่ายที่บัณฑิตวิทยาลัยคนใหม่สามารถทำได้
ในที่สุดฉันก็ย้ายไปทำงานให้กับหน่วยงานการตลาดอินเทอร์เน็ตที่ฉันเป็นแผนก PPC คนเดียว ตอนนี้ฉันจัดการบัญชีหลายบัญชีและนับหมื่นดอลลาร์ในการคลิก ฟังดูเป็นเรื่องใหญ่ แต่หลักการพื้นฐานยังคงเหมือนเดิม เลือกคำหลักที่ดีและเขียนโฆษณาที่ดีเพื่อให้ Google มีความสุขกับอัตราการคลิกผ่าน (CTR) ที่สูง ส่งผู้คนไปยังหน้า Landing Page ที่แปลงเพื่อให้ลูกค้ามีความสุข AdWords เป็นเรื่องง่ายที่ผู้ชายคนหนึ่งสามารถใช้พอร์ต PPC ของเอเจนซี่ทั้งหมดได้
การเปลี่ยนแปลงนั้นแทบจะมองไม่เห็นเพราะฉันทำงานหลายบัญชีทุกวันและอ่านบล็อกอุตสาหกรรมจำนวนมาก แต่สำหรับเจ้าของธุรกิจ SMB นั้น Google AdWords นั้นพัฒนาเร็วกว่าไวรัสในภาพยนตร์ไซไฟ
ส่วนต่อประสาน
AdWords เริ่มทดสอบเบต้าอินเทอร์เฟซใหม่ในเดือนพฤศจิกายน 2551 พวกเขาขยายช่วงเบต้าในช่วงแรกของปี 2552 และเมื่อวันที่ 30 กรกฎาคม 2552 พวกเขากล่าวว่า "ลาก่อนลาก่อนเบต้า" โดยส่วนตัวแล้วฉันไม่สนใจอินเทอร์เฟซใหม่ บางคนที่ไม่คุ้นเคยกับ AdWords ฉันเห็นได้ว่ามีลักษณะที่น่ากลัว นี่คือภาพหน้าจอจากต้นปี 2009:
ดูจำนวนตัวเลือกที่คุณมีจากหน้าจอนี้:
- 6 แท็บระดับบนสุดซึ่ง 4 แท็บนั้นมีเมนูแบบเลื่อนลง
- แท็บเพิ่มเติม 6 แท็บภายในพื้นที่แคมเปญหลักของหน้า
- 2 เมนูเลื่อนในแถบด้านข้างซ้าย
- ลิงค์อื่น ๆ กระจัดกระจายไปทั่วหน้า
นั่นเป็นตัวเลือกมากมายและนั่นก็คือในปี 2009 การดูอินเทอร์เฟซสำหรับลูกค้าของฉันในวันนี้อาจมีแท็บได้มากถึง 10 แท็บในพื้นที่แคมเปญหลักและฟังก์ชั่นพื้นฐานมากมาย (เช่นการรายงานและเครื่องมือคำหลัก) ถูกย้ายในปีที่แล้วหรือมากกว่านั้น ไม่ค่อยเป็นมิตรกับผู้ใช้มือใหม่
คุณสมบัติใหม่
หากคุณเข้าชมบล็อกอย่างเป็นทางการของ Google AdWords คุณจะสังเกตได้ว่าแทบทุกโพสต์จะเกี่ยวกับสิ่งที่ "ใหม่" หรือ "ดีขึ้น" นี่คือรายการย่อของคุณสมบัติใหม่ที่ AdWords เปิดตัวในไม่กี่เดือนที่ผ่านมา:
- ค้นหาช่องทาง
- ส่วนขยายโฆษณา
- คะแนนผู้ขาย
- การทดสอบแคมเปญ AdWords
- รีมาร์เก็ตติ้ง
- กฎอัตโนมัติของ AdWords
- CPC ที่ปรับปรุงแล้ว
- ตัวแก้ไขการทำงานแบบกว้าง
- ติดตามการโทร
- AdWords API
หนึ่งในคุณสมบัติเหล่านี้มีประสิทธิภาพ แต่ด้วยอัตราการเพิ่มฟีเจอร์สำคัญเกือบหนึ่งรายการต่อเดือนเจ้าของ SMB ควรจะติดตามอย่างไร
คะแนนคุณภาพ
คะแนนคุณภาพ (QS) ไม่ใช่เรื่องใหม่ใน AdWords มันผ่านมาหลายปีแล้ว อย่างไรก็ตามปัจจัยที่มีผลต่อการเปลี่ยนแปลงของ QS บ่อยครั้งและแม้แต่ผู้จัดการ PPC ที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรมต้องดิ้นรนเพื่อถอดรหัสสิ่งที่เข้าสู่อัลกอริธึมของ QS ว่าแต่ละปัจจัยรับน้ำหนักเท่าไรและความแตกต่างของ QS ตามตำแหน่ง (เนื่องจาก QS คำนวณแตกต่างกัน เทียบกับจอแสดงผล) เนื่องจากจำนวนที่มีมนต์ขลังดูเหมือนจะมีผลต่อหาก / ที่โฆษณาของคุณจะปรากฏและจำนวนเงินที่คุณจ่ายสำหรับการคลิกคุณไม่สามารถเพิกเฉยได้ แต่เจ้าของ SMB สามารถลงทุนเงิน / เวลาที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุเป้าหมายที่เคลื่อนไหวตลอดเวลาได้หรือไม่?
จูบ
ไม่ว่า AdWords จะมีความซับซ้อนเพียงใดความสำเร็จนั้นขึ้นอยู่กับพื้นฐาน
- ลูกค้าของคุณมีอาการปวดอย่างไร? - เลือกคำหลักที่เกี่ยวข้องกับความเจ็บปวดนี้
- คุณจะแก้ไขความเจ็บปวดของพวกเขาได้อย่างไร? - เขียนข้อความโฆษณาที่เสนอทางออกที่เป็นไปได้
- พวกเขาทำอะไรต่อไป - ส่งผู้ใช้ไปยังหน้าที่อธิบายอย่างชัดเจนว่าคุณจะแก้ปัญหาได้อย่างไร และ สิ่งที่พวกเขาต้องทำ (ซื้อทันทีสมัคร ฯลฯ)
ในขณะที่ง่ายวิธีการนี้ควรเป็นแนวทางในความพยายามของ AdWords ทั้งหมดของคุณ ทำให้ตัวเองอยู่ในรองเท้าของลูกค้าโดยจินตนาการว่าคุณมีปัญหาและพิมพ์ลงใน Google คุณเห็นโฆษณาหลายรายการและผลการค้นหา อันไหนที่โดดเด่น? มีมุมที่ไม่ได้ใช้งานหรือไม่? ไปที่หน้า Landing Page ของคุณและดูว่ามันตรงกับคำค้นหาและข้อความโฆษณาดีแค่ไหน เมื่อคุณเข้าใจกระบวนการพื้นฐานนี้แล้วคุณสามารถเพิ่มความพยายามด้วยคุณสมบัติใหม่ ๆ แต่การทำให้ง่ายขึ้นจะช่วยให้ธุรกิจของคุณได้รับประโยชน์จาก Google AdWords
เพิ่มเติมใน: Google 52 ความคิดเห็น▼
