ธุรกิจขนาดเล็กอยู่ในกลุ่มนายจ้างรายใหญ่ที่สุดของบริการเว็บไซต์รวมถึงนักออกแบบและนักพัฒนา อย่างน้อยครึ่งหนึ่ง (50 เปอร์เซ็นต์) ของธุรกิจขนาดเล็กตอนนี้จ้างผู้เชี่ยวชาญด้านเว็บเหล่านี้เพื่อสร้างหรือดูแลเว็บไซต์ในแต่ละปี นั่นคือสิ่งที่การสำรวจล่าสุดโดย บริษัท วิจัย Evans Data ซึ่งได้รับมอบหมายจาก GoDaddy (NYSE: GDDY) ได้ค้นพบ
ธุรกิจขนาดเล็กผู้ว่าจ้างที่ใหญ่ที่สุดของบริการเว็บไซต์และมืออาชีพ
จากการสำรวจของ GoDaddy Developer Survey 2017 (PDF) พบว่านักออกแบบเว็บไซต์และนักพัฒนาอุตสาหกรรมเป็นตัวบ่งชี้ผู้นำด้านสุขภาพธุรกิจขนาดเล็กและการเติบโตทั่วโลก อุตสาหกรรมบริการเว็บไซต์นี้ยังคงเติบโตอย่างต่อเนื่องในช่วงสองทศวรรษหลังจากการเกิดขึ้นของอินเทอร์เน็ตแสดงให้เห็นการเติบโตของธุรกิจขนาดเล็กที่มีสุขภาพดีเช่นกัน
$config[code] not found“ ในขณะที่ธุรกิจขนาดเล็กมากขึ้นกำลังขยายการแสดงตนแบบดิจิทัลและเข้าใจถึงความสำคัญของการเข้าถึงลูกค้าออนไลน์พวกเขาได้ลงทุนอย่างมีนัยสำคัญในผู้เชี่ยวชาญด้านเว็บ - นักออกแบบและนักพัฒนา - ที่ช่วยให้พวกเขาสร้างและดูแลเว็บไซต์ของพวกเขา” Raghu Murthi รองประธานอาวุโส ของการโฮสต์และ WebPro ที่ GoDaddy บอกกับแนวโน้มธุรกิจขนาดเล็ก
Murthi กล่าวว่าธุรกิจขนาดเล็กโดยเฉพาะอย่างยิ่งในธุรกิจค้าปลีกการท่องเที่ยวและสุขภาพเป็นปัจจัยสำคัญในการเติบโตของอุตสาหกรรมเว็บโปรทั่วโลก
“ ห้าสิบเปอร์เซ็นต์ของธุรกิจขนาดเล็กตอนนี้จ้างมืออาชีพทางเว็บในแต่ละปีทำให้ธุรกิจขนาดกลางและขนาดเล็กโดยเฉพาะอย่างยิ่งในภาคธุรกิจค้าปลีกการท่องเที่ยวและสุขภาพที่เราค้นพบเป็นผู้สนับสนุนหลักในการเติบโตของอุตสาหกรรมเว็บโปร ความสัมพันธ์ที่ใกล้ชิดและเชื่อมโยงกันระหว่างผู้เชี่ยวชาญด้านเว็บกับธุรกิจขนาดเล็กหมายความว่าสถานะของอุตสาหกรรมหนึ่งเป็นตัวบ่งชี้ที่ดีต่อสุขภาพของผู้อื่นและจากการศึกษาของเราพบว่านักพัฒนาเว็บและนักออกแบบ 79% เห็นการเติบโตของลูกค้าอย่างน้อย 25% ปีที่แล้ว” Murthi กล่าว
ธุรกิจขนาดเล็ก, ผู้เชี่ยวชาญด้านเว็บเพลิดเพลินกับการเติบโตของลูกค้าที่เพิ่มขึ้น
จาก 79 เปอร์เซ็นต์ของนักพัฒนาเว็บและนักออกแบบที่รายงานการเติบโตของลูกค้า 25% หรือมากกว่าต่อปีมากกว่า 1 ใน 3 กล่าวว่าการเติบโตนั้นอยู่ที่ 50 เปอร์เซ็นต์หรือมากกว่า เกือบครึ่งรายงานว่าพวกเขาค่อนข้างใหม่สำหรับอุตสาหกรรมที่อยู่ในธุรกิจน้อยกว่า 5 ปี แต่รายได้ยังคงสูง ผู้เชี่ยวชาญด้านเว็บที่สำรวจส่วนใหญ่มีรายได้ 250,000 ดอลลาร์หรือมากกว่าและ 1 ใน 3 มีรายได้มากกว่า 500,000 ดอลลาร์
“ การวิจัยนี้บ่งชี้ว่า 'ยุคทองของการพัฒนาเว็บไซต์และการออกแบบไม่แสดงสัญญาณของการชะลอตัว” Murthi กล่าวในแถลงการณ์
ในขณะเดียวกันนักพัฒนาเว็บและนักออกแบบเว็บไซต์เกือบ 75 เปอร์เซ็นต์ทำงานจากที่บ้าน และกว่า 50 เปอร์เซ็นต์ของผู้เชี่ยวชาญด้านเว็บเหล่านี้กำลังใช้แอพส่งข้อความอีเมลและวิดีโอเช่น Skype เพื่อสื่อสารกับฐานลูกค้าของพวกเขา ร้อยละยี่สิบแปดส่วนใหญ่ใช้อีเมลเพื่อพูดคุยกับลูกค้า
การวิจัย Evans Data ดำเนินการออนไลน์ในเดือนพฤษภาคม 2560 ตรวจสอบพฤติกรรมการทำงานจุดปวดการเติบโตของรายได้และทักษะของนักออกแบบเว็บไซต์และนักพัฒนา 1,500 คนซึ่งกำหนดเป้าหมายไปที่ SMB เฉพาะในสหรัฐอเมริกาเยอรมนีสหราชอาณาจักรอินเดียบราซิลและเม็กซิโก
รูปภาพนักออกแบบเว็บไซต์ผ่าน Shutterstock
2 ความคิดเห็น▼