รายละเอียดงานขายในร่ม

สารบัญ:

Anonim

ถ้าคุณชอบทำงานกับสาธารณะมีทักษะการสื่อสารที่ยอดเยี่ยมและมีความเพียรลองพิจารณาอาชีพด้านการขาย งานขายในอาคารหรือที่เรียกกันทั่วไปว่าเป็นพนักงานขายภายในขายสินค้าเช่นผลิตภัณฑ์หรือบริการให้กับลูกค้าที่สนใจ นอกจากนี้ตัวแทนขายในร่มจะทำงานร่วมกับตัวแทนขายรายอื่นและทำหน้าที่เป็นผู้ประสานงานระหว่าง บริษัท และลูกค้า

$config[code] not found

ลักษณะ

ตัวแทนฝ่ายขายภายในคือคนที่ทำงานให้กับธุรกิจเช่น บริษัท ขายส่งหรือ บริษัท ผู้ผลิตเพื่อหาลูกค้าใหม่ ตัวแทนมีหน้าที่รับผิดชอบในการปฏิบัติหน้าที่ในสำนักงานและไม่เดินทางไปพบลูกค้าด้วยตนเอง เขาตั้งค่าการนัดหมายกับลูกค้าที่มีศักยภาพสำหรับตัวแทนขายภายนอก ตัวแทนขายในร่มขายสินค้าเช่นเครื่องใช้สำนักงานเครื่องแต่งกายและคอมพิวเตอร์

หน้าที่

ตัวแทนใช้เวลาส่วนใหญ่ในการปฏิบัติหน้าที่ทางโทรศัพท์เช่นตอบคำถามของลูกค้าแก้ไขปัญหาแจ้งลูกค้าเกี่ยวกับความพร้อมใช้งานของผลิตภัณฑ์และราคาผลิตภัณฑ์ พนักงานขายในร่มดำเนินการโทรออกหรือที่เรียกว่าการโทรเย็นเพื่อระบุลูกค้าที่คาดหวัง การโทรเย็นหมายถึงการติดต่อกับผู้ที่ไม่ทราบเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของ บริษัท เพื่อดูว่าพวกเขาสนใจที่จะซื้อผลิตภัณฑ์หรือไม่ เขาอาจสร้างรายชื่อลูกค้าที่มีโอกาสเป็นลูกค้าโดยใช้โอกาสในการขายจากลูกค้าปัจจุบันไดเรกทอรีธุรกิจและงานแสดงสินค้า

วิดีโอประจำวันนี้

มาถึงคุณโดย Sapling มาถึงคุณโดย Sapling

การศึกษาและการฝึกอบรม

สำนักงานสถิติแรงงานแห่งสหรัฐอเมริกา (BLS) ระบุว่าไม่มีข้อกำหนดด้านการศึกษาอย่างเป็นทางการ แต่งานตัวแทนขายต้องการการศึกษาระดับมัธยมศึกษาตอนปลายเช่นปริญญาตรี จำเป็นต้องมีหลักสูตรเพื่อช่วยให้ตัวแทนขายในร่มรวมถึงชั้นเรียนในการสื่อสารการตลาดและเศรษฐศาสตร์ นายจ้างยังเสนอโปรแกรมการฝึกอบรมสำหรับตัวแทนขายที่ได้รับการว่าจ้างใหม่ โปรแกรมเหล่านี้สามารถใช้งานได้สองปีและรวมถึงการฝึกอบรมภาคปฏิบัติและการเรียนการสอนในชั้นเรียน

สภาพการทำงาน

ตัวแทนขายในร่มทำงานประมาณ 40 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ แม้ว่างานขายในร่มสามารถให้รางวัลได้ แต่ก็มีแรงกดดันมากมายเช่นการขาดความมั่นคงของงานที่มาพร้อมกับงาน ตัวแทนจะต้องเป็นไปตามโควต้าการขายที่ บริษัท กำหนด โควต้าอาจรวมถึงลูกค้าใหม่ 30 รายต่อสัปดาห์หรือจำนวนผลิตภัณฑ์ที่ต้องการขาย นอกจากนี้เขาอาจพบลูกค้าที่ไม่พอใจหรือลูกค้าที่ไม่ต้องการถูกรบกวน

การพิจารณา

นายจ้างจ้างผู้สมัครที่มีประกาศนียบัตรมัธยมปลายเท่านั้น แต่ผู้สมัครเหล่านั้นมักต้องการประสบการณ์การขายก่อนหน้านี้ การรับรองเช่นผู้เชี่ยวชาญด้านการขายที่ผ่านการรับรองและตัวแทนของผู้ผลิตมืออาชีพที่ผ่านการรับรองไม่ได้บังคับ แต่ให้เสนอการยอมรับอย่างเป็นทางการของทักษะการขายและความรู้ของคุณ โดยทั่วไปตัวแทนขายในร่มจะต้องทำการฝึกอบรมการขายอย่างเป็นทางการและผ่านการตรวจสอบเพื่อรับการรับรอง จากข้อมูลของ BLS ความต้องการพนักงานขายคาดว่าจะเพิ่มขึ้น 7% จากปี 2551 เป็นปี 2561 ซึ่งเร็วกว่าค่าเฉลี่ยเมื่อเทียบกับอาชีพทั้งหมด ในปี 2009 เงินเดือนเฉลี่ย - มีค่าคอมมิชชั่นสำหรับตัวแทนขายอยู่ที่ $ 70,200 ต่อปี