เราทุกคนอยู่ที่นั่น: โครงการหรืองานไม่เป็นไปตามที่คุณคิด สิ่งนี้สามารถส่งผลกระทบไม่เพียง แต่ผลลัพธ์ทางธุรกิจ แต่ยังส่งผลต่อขวัญกำลังใจของพนักงานด้วย ดังนั้นคุณจะรับชิ้นส่วนได้อย่างไร
เราถามสมาชิกของ Young Entrepreneur Council (YEC) ซึ่งเป็นองค์กรที่ประกอบด้วยผู้ประกอบการรุ่นเยาว์ที่มีแนวโน้มมากที่สุดของประเทศคำถามต่อไปนี้เพื่อค้นหาว่าพวกเขากู้คืนจากความผิดพลาดของ บริษัท ได้อย่างไร:
$config[code] not found“ คุณจะเพิ่มขวัญและกำลังใจของพนักงานอย่างไรเมื่อโครงการหรืองานไม่เป็นไปตามแผน”
นี่คือสิ่งที่สมาชิกชุมชน YEC พูดว่า:
1. เปลี่ยนให้เป็นโอกาส
“ เมื่อบางสิ่งไม่เป็นไปตามแผนที่วางไว้ซึ่งเกิดขึ้นเก้าครั้งจาก 10 ครั้งเป็นการดีที่สุดที่จะเตือนทุกคนที่เกี่ยวข้องในโครงการว่าไม่เป็นไรและไม่มีใครตำหนิ พนักงานและหุ้นส่วนสามารถรู้สึกว่าพวกเขามีความรับผิดชอบต่อสิ่งที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของพวกเขา ใช้เป็นโอกาสในการจัดกลุ่มใหม่และยืนยันอีกครั้งว่าคุณต้องล้มเหลวเพื่อที่จะประสบความสำเร็จ เป็นส่วนหนึ่งของวัฏจักร” ~ Sarah Ware, เครื่องหมายอย่างชัดเจน
2. ไปที่ภาพยนตร์
“ สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้คือเปลี่ยนฉากและสร้างความผูกพันระหว่างสมาชิกในทีมของคุณ การทำงานเพื่อให้โครงการกลับมาเป็นปกติเสมอ” ~ Suzanne Smith สถาปนิกเพื่อสังคม
3. ฟังพวกเขา
“ ในฐานะประธานฉันมักจะตั้งสมมติฐานเกี่ยวกับสาเหตุที่โครงการเปลี่ยน แต่ในความเป็นจริงฉันไม่ถูกต้อง บทบาทของฉันคือการเน้นปัญหาและรับฟังพนักงานของฉันเพื่อช่วยให้พวกเขาค้นพบสาเหตุของปัญหาที่เกิดขึ้นจากนั้นช่วยให้พวกเขากำหนดแผนใหม่เพื่อกลับไปสู่ความก้าวหน้า นั่นทำให้พวกเขารู้สึกเป็นที่เคารพและได้รับการสนับสนุนเพื่อให้พวกเขาสามารถกลับไปทำงานที่ยอดเยี่ยมได้” ~ Corey Blake บริษัท Round Table
4. เน้นว่าทุกอย่างกำลังทดลอง
“ ฉันย้ำกับทีมของฉันว่าทุกสิ่งที่เราทำคือการทดลอง บางครั้งการทดสอบของเราประสบความสำเร็จและบางครั้งพวกเขาก็ล้มเหลว การฝึกอบรมทีมของคุณให้ไม่กลัวความล้มเหลวทำให้พวกเขาเปิดรับการทดลองด้วยแนวคิดที่เป็นนวัตกรรมและมีความเสี่ยง ส่งข้อความจากบนลงล่างว่าความล้มเหลวเป็นที่ยอมรับและในบางครั้งก็คาดหวัง เป็นส่วนสำคัญของการเป็น บริษัท ที่มีความคล่องตัวสูง ” ~ Laura Roeder, LKR Social Media
5. ตระหนักถึงชัยชนะเล็ก ๆ
“ เมื่อคุณทำงานเพื่อบรรลุเป้าหมายขนาดใหญ่การเปิดตัวผลิตภัณฑ์หรือเป้าหมายและสิ่งต่าง ๆ ไม่เป็นไปตามแผนที่วางไว้ (ซึ่งเป็นเรื่องธรรมดาในโลกเริ่มต้น) มันช่วยให้มีความสำเร็จเล็ก ๆ น้อย ๆ และเหตุการณ์สำคัญเพื่อรักษาความรู้สึกสำเร็จ ประสบความสำเร็จในทีม มันจะเพิ่มผลผลิตและทำให้ทุกคนยิ้มได้” ~ Christopher Pruijsen, Afrostart.io
6. รับทราบช้าง
“ การแกล้งบ้านไม่ได้เกิดไฟไหม้ไม่ได้ทำให้ไฟไหม้ช้าลง แต่คุณต้องแปลกใจว่าผู้นำมักจะพยายามบังคับให้บางสิ่งที่ไม่ทำงาน รับทราบว่ามีอะไรผิดปกติและร่วมมือกับทีมของคุณเพื่อแก้ไขด้วยแนวคิดทางเลือก เมื่อทีมเอาชนะสิ่งกีดขวางพวกเขาจะรู้สึกได้ถึงพลังและนั่นช่วยเพิ่มขวัญกำลังใจ” ~ นิคฟรีดแมน, วิทยาลัยฮันส์ลากขยะและย้ายวิทยาลัยฮันส์
7. มีสภาพแวดล้อมที่อบอุ่น
“ เราทุกคนรู้ว่าในธุรกิจ (และในชีวิต) สิ่งต่าง ๆ ไม่เป็นไปตามแผนที่วางไว้เสมอ หากทีมของคุณพยายามอย่างหนัก แต่เผชิญกับความท้าทายกับโครงการหรือภารกิจฉันคิดว่ามันเป็นสิ่งสำคัญที่จะสร้างสภาพแวดล้อมที่อบอุ่นและให้กำลังใจซึ่งพวกเขารู้สึกว่าพวกเขาสามารถพูดคุยกับคุณเกี่ยวกับความท้าทายได้อย่างตรงไปตรงมา ด้วยวิธีนี้คุณสามารถทำงานร่วมกันในแผนเกมเพื่อก้าวไปข้างหน้า” ~ Tracy Foster, ONA
8. สร้างโซลูชันที่แตกต่าง
“ เมื่อมีบางอย่างผิดปกติคุณต้องจัดการกับมันและอย่าเพิกเฉย ใช้เวลาคิดเกี่ยวกับประโยชน์ที่เป็นไปได้ของสถานการณ์และวิธีที่คุณสามารถใช้ประโยชน์จากพวกเขา ถ้าไม่มีเลยลองคิดหากลยุทธ์ใหม่ที่เป็นนวัตกรรมสำหรับ บริษัท ของคุณและทำให้พนักงานของคุณตื่นเต้นกับการตามพวกเขา” ~ Carlo Cisco, FoodFan
9. มีอารมณ์ขันบ้าง
“ เมื่อเรามีโครงการหรือภาระงานไปหลายครั้งฉันจะแสดงความคิดเห็นเบา ๆ เพื่อสร้างรอยยิ้มหรือเสียงหัวเราะ ในที่สุดไม่มีอะไรที่เราสามารถทำได้เกี่ยวกับอดีตยกเว้นเรียนรู้จากมันและผลักดันไปข้างหน้า การอยู่กับความล้มเหลวจะทำให้ผลผลิตลดลง สมาชิกในทีมมีความสุขสร้างมากขึ้นดังนั้นฉันมักจะสนับสนุนให้ทำสิ่งต่าง ๆ เพื่อปรับปรุงทัศนคติให้เร็วที่สุดเท่าที่จะทำได้” ~ ราอูลเดวิส, กลุ่มลัคนา
10. รางวัลพวกเขา
“ ให้รางวัลกับพวกเขาเมื่อพวกเขาคาดหวังน้อยที่สุด ทีมขายของคุณอยู่ในภาวะตกต่ำหรือไม่? ตีพวกเขาด้วยโบนัสเมื่อเวลาที่ยากลำบาก เวลาที่ดีที่สุดในการลงทุนคือในช่วงเศรษฐกิจขาลงถ้าคุณต้องการทีมของคุณในระยะยาวเวลาที่ดีที่สุดในการลงทุนคือเมื่อเวลายากลำบาก” ~ Matt Wilson, Under30Experiences
11. เกี่ยวข้องกับพวกเขา
“ เก็บโครงการในมุมมองที่เกี่ยวข้องกับความก้าวหน้าที่เกิดขึ้นกับ บริษัท โดยรวม ตราบใดที่สมาชิกในทีมรู้สึกว่าเป้าหมายใหญ่กำลังก้าวไปข้างหน้าการอัพและดาวน์ของแต่ละโปรเจ็กต์ควรทำให้หมดกำลังใจน้อยลง” ~ Robert J. Moore, RJMetrics
12. เตือนพวกเขาเป็นโครงการของทีม
“ ท่ามกลางความบ้าคลั่งเมื่อเริ่มต้นผู้คนมักลืมว่าทำไมพวกเขาถึงอยู่ที่นั่นเพื่อเริ่มต้นและทุกคนอยู่เคียงข้างพวกเขาด้วยเหตุผลเดียวกัน การพักเพื่อให้ทุกคนในหน้าเดียวกันนำความเชื่อมั่นการสื่อสารและความเคารพกลับคืนมาซึ่งทำงานได้ดีมาก่อน” ~ Derek Flanzraich, Greatist
13. โฟกัสภาพใหญ่อีกครั้ง
“ ผู้คนต้องการทำงานในสิ่งที่สำคัญ ดังนั้นหากขวัญต่ำให้เตือนทีมของคุณถึงการมีส่วนร่วมที่สำคัญและผลกระทบที่พวกเขาทำ ผู้คนจำเป็นต้องได้รับแรงบันดาลใจดังนั้นอย่าปล่อยให้ทีมของคุณเสียสมาธิกับภาพรวม ทำสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อสร้างบรรยากาศที่ทุกคนรู้สึกว่าพวกเขาเป็นส่วนหนึ่งของสิ่งที่เกิดขึ้นและให้แน่ใจว่าได้ใช้เวลาทำกิจกรรมสนุก ๆ "~ Dries Buytaert, Drupal
14. สื่อสารได้ดีขึ้น
“ การสื่อสารและการตั้งเป้าหมายที่ชัดเจนและจัดการได้สามารถช่วยให้ขวัญกำลังใจของพนักงานดีขึ้นได้ เป้าหมายที่ใหญ่เกินไปที่จะจัดการได้อย่างสมบูรณ์อาจเป็นอันตรายต่อขวัญและกำลังใจ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพนักงานทุกคนอยู่ในหน้าเดียวกันและข่าวลือสควอชทันที ให้แน่ใจว่าได้รักษาทีมของคุณไว้ในวงให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้” ~ เจย์หว้าการกู้คืนตลอดกาล
ภาพถ่ายที่สร้างแรงบันดาลใจผ่าน Shutterstock
21 ความเห็น▼
