หากยอดขายนั้นเกี่ยวกับการปิดดีล - และที่จริงแล้วนั่นคือสิ่งที่ทำให้เกิดความเดือดร้อน - จากนั้นชาวแอฟริกาใต้ก็สร้างพนักงานขายที่ดีที่สุด
นั่นเป็นการวิเคราะห์จากข้อมูลใหม่ที่ผลิตโดย Pipedrive บริษัท พบว่าพนักงานขายของแอฟริกาใต้มีข้อตกลงกับลูกค้าที่มีศักยภาพมากกว่าลูกค้าในประเทศอื่น ๆ
2017 รายงานประสิทธิภาพการขายทั่วโลกจาก Pipedrive
Pipedrive วิเคราะห์ 70,000 บริษัท จาก 34 ประเทศที่ใช้แพลตฟอร์มการจัดการการขาย และแอฟริกาใต้ก็ปิดข้อตกลงกับลูกค้ามากกว่า 20% มีเพียงชาวไอริชและชาวนิวซีแลนด์เท่านั้นที่ทำข้อตกลงในอัตราที่มากกว่าร้อยละ 20 พนักงานขายในสหรัฐอเมริกาเสร็จ 19 จาก 34 ประเทศรวมอยู่ในข้อมูล
$config[code] not foundอย่างไรก็ตามผลลัพธ์แบบกึ่งกลางแพ็คไม่ได้หมายความว่าผู้เชี่ยวชาญด้านการขายชาวอเมริกันจะเลวร้ายยิ่งไปกว่าชาวแอฟริกาใต้ มันเป็นงานของพวกเขาที่แตกต่างกันและต้องการทักษะที่แตกต่างกัน
ตัวอย่างเช่นพนักงานขายอเมริกันอยู่ที่ 25 ใน 34 ในเวลาที่ใช้ในการปิดการจัดการ ชาวบราซิลเป็นคนที่เร็วที่สุดที่จะให้ลูกค้าตอบว่าใช่ ชาวแอฟริกาใต้จบอันดับที่สองซึ่งคิดเป็นคะแนนที่ดีที่สุดโดยรวม สำหรับบางคนในสหรัฐอเมริกาโดยทั่วไปแล้วจะใช้เวลามากกว่า 40 วันจึงจะได้รับใช่ บราซิล, แอฟริกาใต้และอิสราเอล (อันดับสามในการแข่งขันเพื่อ 'ใช่') ต้องการน้อยกว่า 30 วัน
“ การปิดดีและปิดเร็วนั้นเป็นทักษะที่สำคัญอย่างยิ่งในการขายเพื่อให้ประสบความสำเร็จ แต่ความสามารถในการปิดข้อตกลงที่มีขนาดใหญ่และมีคุณภาพสูงนั้นมีความสำคัญพอ ๆ กัน” Pipedrive CEO และผู้ร่วมก่อตั้ง Timo Rein กล่าว
Rein แนะนำในการวิเคราะห์ข้อมูล Pipedrive ต่อประสิทธิภาพของพนักงานขายที่ บริษัท อเมริกันกำลังมองหาเพื่อให้ได้ข้อตกลงที่ใหญ่กว่าและมีกระบวนการขายที่ซับซ้อนยิ่งขึ้น Rein เขียนว่า“ บราซิลอาจเร็วกว่าการซื้อขายที่เล็กกว่าในขณะที่ชาวอเมริกันหรือชาวเยอรมันอาจจะช้ากว่าการทำข้อตกลงที่ใหญ่กว่า”
แล้วแอฟริกาใต้ล่ะ พนักงานขายชาวอเมริกันคนใดสามารถเรียนรู้อะไรได้บ้าง
Pipedrive กล่าวว่าพนักงานขายจากประเทศนั้นไม่ได้เป็นแฟนของ schmoozing เหมือนเดิม พวกเขาได้รับสิทธิไปยังจุดที่มีโอกาสของพวกเขา
“ ชาวแอฟริกาใต้ยังมีชื่อเสียงด้านความตรงไปตรงมาและความเกลียดชังในการพูดคุยเล็ก ๆ ” Rein เขียน “ พวกเขามาถึงจุดที่รวดเร็ว เมื่อพูดถึงข้อมูลการขายดูเหมือนว่าชาวแอฟริกาใต้จะเข้าใจการวางขายที่ดินในขั้นตอนการขายก่อนหน้านี้นั่นคือการรู้ว่าจะต้องทำเมื่อไหร่และเมื่อใดที่จะโยนผ้าขนหนูออกมา”
ภาพถ่ายผ่าน Shutterstock
3 ความคิดเห็น▼
