Seattle (ข่าวประชาสัมพันธ์ - 6 พฤษภาคม 2011) - Marchex, Inc. (NASDAQ: MCHX) ประกาศปรับปรุงผลิตภัณฑ์การจัดการชื่อเสียงออนไลน์ด้วยคุณสมบัติใหม่ที่สำคัญและการเป็นพันธมิตรด้านเนื้อหาใหม่เพื่อช่วยให้ธุรกิจมีส่วนร่วมและปรับปรุงชื่อเสียงออนไลน์ของพวกเขา ผลิตภัณฑ์ Marchex นี้มุ่งเน้นไปที่ความคิดเห็นของลูกค้าและข้อเสนอแนะและการจัดการรายชื่อซึ่งมีความสำคัญต่อสุขภาพและความสำเร็จของธุรกิจในโลกปัจจุบันซึ่งผู้บริโภคแบ่งปันความคิดเห็นและข้อเสนอแนะในฟอรัมออนไลน์และฟอรัมมือถือที่หลากหลาย
$config[code] not foundMarchex ประกาศเปิดตัวพันธมิตรใหม่สี่รายกับ Avvo, CitySquares, MeasuredUp และ MojoPages เพื่อเพิ่มฟีดเนื้อหาเพิ่มความกว้างและความลึกของผลิตภัณฑ์ Marchex Reputation Management พันธมิตรใหม่เหล่านี้จะนำฟีดใหม่ที่สำคัญไปยังฟีดของผู้ให้บริการเนื้อหามากกว่า 30 รายและเว็บไซต์ 8,000 แห่งที่ลูกค้านับหมื่นเข้ามามีส่วนร่วมจากอินเทอร์เฟซส่วนกลาง การเพิ่มเว็บไซต์ยอดนิยมเหล่านี้ลงในผลิตภัณฑ์การจัดการชื่อเสียงของ Marchex จะช่วยเพิ่มความสามารถของธุรกิจในการตรวจสอบสถานะของพวกเขาในด้านต่าง ๆ เช่นบทวิจารณ์ของลูกค้าและเว็บไซต์โซเชียลมีเดียรวมถึงขั้นตอนต่อไปเพื่อดึงดูดลูกค้าโดยตรง.
“ Marchex รู้สึกตื่นเต้นที่ได้เป็นพันธมิตรกับผู้ให้บริการเนื้อหาในท้องถิ่นสี่รายซึ่งมีเนื้อหาตอบรับลูกค้าที่สำคัญเกี่ยวกับธุรกิจในท้องถิ่นซึ่งสามารถส่งผลกระทบต่อชื่อเสียงและผลประกอบการของพวกเขาได้เป็นอย่างดี” Brooks McMahon รองประธานอาวุโส “ เราเชื่อว่าการเพิ่มเนื้อหาที่มีคุณภาพสูงทั้งในระดับท้องถิ่นและแนวตั้งอย่างต่อเนื่องในผลิตภัณฑ์การจัดการชื่อเสียงของเราจะส่งมอบโซลูชั่นที่ดีที่สุดและครอบคลุมที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กเพื่อการมีส่วนร่วมกับลูกค้าอย่างสร้างสรรค์”
“ ชื่อเสียงออนไลน์มีความสำคัญต่อแพทย์และนักกฎหมายในการสร้างการปฏิบัติ และ Avvo ตระหนักถึงความรับผิดชอบพิเศษที่เราต้องจัดให้มีสถานที่สำหรับผู้บริโภคให้คะแนนผู้เชี่ยวชาญเหล่านี้” Josh King รองประธานฝ่ายพัฒนาธุรกิจของ Avvo กล่าว “ การเป็นหุ้นส่วนของเรากับ Marchex และผลิตภัณฑ์การจัดการชื่อเสียงช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายและการแพทย์เข้าใจและตอบสนองต่อความคิดเห็นของผู้บริโภคได้ดีขึ้น”
นอกเหนือจากการเป็นพันธมิตรใหม่แล้ว Marchex กำลังเพิ่มคุณสมบัติหลายอย่างที่ทำให้ลูกค้าสามารถจัดการการนำเสนอและชื่อเสียงออนไลน์ได้ง่ายขึ้นและมีประสิทธิภาพมากขึ้นเพื่อตอบสนองต่อข้อเสนอแนะจากธุรกิจที่ใช้การบริหารความนิยมของ Marchex มาร์ชเน็กซ์ได้เพิ่มความสนใจไปที่ระบบอัตโนมัติเพื่อให้ธุรกิจสามารถสร้างผลกระทบมากที่สุดโดยใช้ความพยายามน้อยที่สุดในส่วนของพวกเขา
มีคุณสมบัติใหม่หลายอย่างเช่น:
- ข้อมูลเชิงลึกส่วนบุคคล - ปรับปรุงแดชบอร์ดผลิตภัณฑ์เพื่อให้ธุรกิจดูบทวิจารณ์การกล่าวถึงและรายชื่อใหม่ ๆ ได้ง่ายขึ้นซึ่งรวมถึงสื่อสังคมออนไลน์และบล็อกการพูดคุยแบบเรียลไทม์
- รายชื่อพลัส - บริการส่งรายชื่อใหม่ที่ส่งที่อยู่ธุรกิจไปยังไดเรกทอรีท้องถิ่นและมือถือกว่า 100 แห่งรวมถึงเว็บไซต์โซเชียลมีเดียเพื่อให้แน่ใจว่ารายชื่อที่ถูกต้องทุกที่ที่ผู้บริโภคกำลังมองหาข้อมูลธุรกิจ
- การสื่อสารกับลูกค้า - เครื่องมือใหม่ที่ช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กสามารถโปรโมตโปรไฟล์เครือข่ายโซเชียลของพวกเขาได้ง่ายและกระตุ้นให้ลูกค้าแบ่งปันประสบการณ์เชิงบวกผ่านเว็บไซต์รีวิวออนไลน์ เครื่องมือนี้มีเทมเพลตอีเมลที่สามารถปรับแต่งและนำลูกค้าไปยังเว็บไซต์ตรวจสอบที่เลือก
ผลิตภัณฑ์การจัดการชื่อเสียงของ Marchex ทำหน้าที่เป็นผลิตภัณฑ์ออนไลน์ราคาไม่แพงอย่างสูงสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและแฟรนไชส์ในหลากหลายอุตสาหกรรมที่ได้รับผลกระทบจากเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น ผลิตภัณฑ์ดังกล่าวรวบรวมความเห็นเฉพาะตำแหน่งและรายชื่อธุรกิจจากเว็บไซต์พันธมิตรของ Marchex หลายพันแห่งเพื่อให้ธุรกิจสามารถตรวจสอบและวัดผลสิ่งที่ลูกค้าพูดถึง ผลิตภัณฑ์ยังช่วยให้การสื่อสารระหว่างธุรกิจขนาดเล็กและลูกค้าของพวกเขา
ผลิตภัณฑ์การจัดการชื่อเสียงของ Marchex สามารถซื้อได้จากพันธมิตรระดับภูมิภาคและท้องถิ่นในสหรัฐอเมริการวมถึง AT&T
เกี่ยวกับ Marchex
ภารกิจของ Marchex คือปลดล็อกการค้าในพื้นที่ทั่วโลกโดยช่วยให้ผู้โฆษณาเข้าถึงลูกค้าทางโทรศัพท์เมื่อพวกเขาพร้อมที่จะซื้อ ผลิตภัณฑ์โฆษณาเพื่อการโทรที่เน้นประสิทธิภาพของเราเครือข่ายการโฆษณาของ Marchex Call และ Marchex Call Analytics กำลังคิดค้นวิธีการที่ธุรกิจได้รับและเพิ่มยอดขายลูกค้าใหม่ผ่านการโทรศัพท์ ผลิตภัณฑ์การตลาดธุรกิจขนาดเล็กที่ได้รับรางวัลของเราช่วยให้ธุรกิจสามารถตรวจสอบสถานะการออนไลน์ของพวกเขาสื่อสารกับลูกค้าของพวกเขาและรับสินค้าใหม่ ๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ทุกวันผลิตภัณฑ์ของเราสนับสนุนผู้โฆษณาและพันธมิตรนับแสนรายตั้งแต่ธุรกิจระดับโลกไปจนถึงธุรกิจในท้องถิ่น
เพิ่มเติมใน: การเติบโตของธุรกิจขนาดเล็ก
