คุณอาจเคยได้ยินคำพูดที่ว่า“ เงินอยู่ในรายการ” และฉันยินดีที่จะเดิมพันว่าสถานที่แรกที่คุณคิดคือการคิดว่ารายการที่ใหญ่กว่าดีกว่า แม้ว่าสิ่งนี้จะเป็นจริงส่วนใหญ่ แต่ก็ไม่เป็นความจริงอย่างสมบูรณ์ การมีรายการที่ใหญ่กว่าจะให้ผลลัพธ์ที่แน่นอน แต่เป็นระดับความผูกพันของรายการของคุณ ระดับที่พวกเขาทำในสิ่งที่คุณขอให้พวกเขาทำ - นั่นสำคัญยิ่งกว่าและทำกำไรได้
$config[code] not foundนี่คือที่ของเราหลายคน (ซึ่งรวมถึงฉันและผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดอีเมล) มักจะมองหาวิธีที่จะเข้าใกล้รายการของเราให้คุณค่าที่แท้จริงและสร้างการมีส่วนร่วมการสนทนาและการแปลง
วิธีที่ดีที่สุดในการบรรลุเป้าหมายนี้คือการแบ่งกลุ่มลูกค้า
การแบ่งส่วนอย่างแท้จริงหมายถึงการจัดกลุ่ม เมื่อคุณจัดกลุ่มรายการของคุณเป็นหมวดหมู่ที่แสดงถึงหัวข้อที่ผู้ชมของคุณสนใจมากที่สุด
เหตุใดการแบ่งกลุ่มจึงสำคัญต่อความสำเร็จของคุณ
ลองนึกภาพการเดินเข้าไปในห้องที่เต็มไปด้วยผู้คนที่เป็นลูกค้าของคุณ โอกาสที่คนเหล่านั้นทั้งหมดไม่ได้นั่งในกลุ่มใหญ่กลุ่มเดียว พวกเขาถูกจัดกลุ่มเป็นกลุ่มย่อยที่มีการสนทนาเฉพาะ คุณจะไม่เดินไปที่กลุ่มที่พูดถึงฟุตบอลและเริ่มพูดถึงการทำอาหารรสเลิศ
ทุกครั้งที่คุณส่งอีเมลจำนวนมากไปยังกลุ่มคนทั่วไปในรายการของคุณคุณกำลังทำอย่างนั้น คุณกำลังพูดถึงสิ่งที่สำคัญกับคุณแทนที่จะเป็นเรื่องสำคัญกับพวกเขา
แบ่งกลุ่มลูกค้าเพื่อประหยัดเงิน
ให้ฉันอธิบาย เมื่อคุณแบ่งกลุ่มลูกค้าและจัดกลุ่มรายการของคุณเป็นกลุ่มเฉพาะสิ่งนี้จะช่วยให้คุณกำหนดเป้าหมายการสื่อสารและการสนทนารอบหัวข้อที่มีความหมายต่อพวกเขา
การวิจัยแสดงให้เห็นว่าอีเมลที่กำหนดเป้าหมายและแบ่งกลุ่มสร้างอัตราการคลิกผ่าน 8% เทียบกับการส่งอีเมลทั่วไปซึ่งสร้างอัตราการคลิกผ่านเพียง 3% นอกจากนี้การวิจัยของจูปิเตอร์เปิดเผยว่าอีเมลที่เกี่ยวข้องช่วยผลักดันรายได้มากกว่าการออกอากาศทางอีเมล์ถึง 18 เท่า
กลุ่มทั่วไปที่ต้องพิจารณา
หากคุณเพิ่งเริ่มต้นบนเส้นทางเพื่อแบ่งกลุ่มลูกค้าในรายชื่ออีเมลของคุณมีตัวเลือกมากมายที่คุณสามารถลองได้:
- พวกเขาอยู่ที่ไหนในวงจรการขาย: ดูข้อมูลที่คุณมีอยู่แล้ว กำหนดกลุ่มที่มีเหตุผลมากที่สุดตามข้อมูลที่ผู้รับของคุณต้องการจากคุณคำถามที่พวกเขาอาจมีหรือช่วงของพวกเขาในวงจรการซื้อ
- การรับรู้ (รู้): โอกาสในการขายได้ตระหนักถึงผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณหรือพวกเขาตระหนักดีว่าพวกเขามีความต้องการที่จะต้องปฏิบัติตาม
- การประเมินผล (ดู): ลูกค้าเป้าหมายตระหนักดีว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณสามารถตอบสนองความต้องการของพวกเขาได้และพวกเขาพยายามตรวจสอบว่าคุณเหมาะสมที่สุดหรือไม่
- ซื้อ (ซื้อ): ลูกค้าเป้าหมายพร้อมที่จะทำการซื้อ
เคล็ดลับการแบ่งกลุ่มรายการ:
- ให้ผู้ชมของคุณด้วยวิธีและเหตุผลมากมายในการเลือกใช้ - อีเมลโพสต์บล็อกเว็บไซต์หน้าบีบ
- สร้างรายการคำหลักและวลี (แผ่นงาน PDF) ที่คุณต้องการค้นหา
- สร้างชุดของการดาวน์โหลดฟรีที่มี ebooks, วิดีโอ, เอกสารทางเทคนิค, แม่แบบและรายการตรวจสอบ
- สร้างหน้าบีบด้วยข้อเสนอและของขวัญเฉพาะในหัวข้อต่างๆที่ผู้ชมของคุณอาจสนใจ
- สร้างการเลือกกล่องคุณลักษณะภายในเว็บไซต์ของคุณ โดยปกติแล้วคุณอาจมีบทความฟีเจอร์ให้ดาวน์โหลดสถานที่ที่ผู้คนสามารถเลือกเข้าร่วมได้
- แทรกการเลือกใช้ภายในบทความหรือโพสต์ในหัวข้อเฉพาะ นี่เป็นสถานที่ที่เหมาะสำหรับใช้สรุปของบทความที่มีไฮเปอร์ลิงก์“ อ่านเพิ่มเติม” จากนั้นเมื่อผู้อ่านคลิกที่ "อ่านเพิ่มเติม" กล่องการเลือกจะปรากฏให้เราขอให้พวกเขาลงทะเบียน (ฟรี) เพื่อดูบทความที่เหลือ จากนั้นคุณสามารถวางลงในรายการความสนใจเฉพาะที่ตรงกับหัวข้อของบทความ
- คุณสมบัติการเลือกใช้งานสร้างสรรค์อีกอย่างหนึ่งคือการใช้แถบการเลือกหรือแถบป๊อปอัพ“ toaster” ที่ปรากฏขึ้นหรือปรากฏขึ้นหลังจากระยะเวลาหนึ่งเช่น 10 วินาที ไม่ต้องกังวลคุณสามารถสร้างการตั้งค่าที่ทำให้ตัวเลือกนี้ปรากฏสำหรับผู้คนเท่านั้น คุณสามารถแทรกข้อความที่เขียนว่า“ นี่เป็นครั้งแรกของคุณที่นี่หรือ ลงทะเบียนเพื่อเข้าถึงบทความอื่น ๆ เช่นนี้”
- วางกล่องโฆษณาที่มีการดาวน์โหลดหรือวิดีโอที่จะให้ความรู้แก่ผู้อ่านของคุณและเมื่อพวกเขาคลิกให้นำพวกเขาไปที่หน้าบีบง่าย ๆ ที่พวกเขาสามารถรับข้อมูลเพิ่มเติมและลงทะเบียนเพื่อรับหัวข้อเฉพาะ
แยกภาพถ่ายผ่าน Shutterstock
9 ความคิดเห็น▼
