การทะเลาะวิวาทกันระหว่างสำนักงานเป็นส่วนหนึ่งของเกือบทุกสภาพแวดล้อมการทำงาน แม้จะมีความพยายามที่จะส่งเสริมสถานที่ทำงานที่มีความสุขและมีสุขภาพดี แต่ทุกคนก็ไม่ได้อยู่ด้วยกันหรือชอบซึ่งกันและกัน ความขัดแย้งในที่ทำงานไม่จำเป็นต้องทำให้ดีที่สุดสำหรับคุณหรือพนักงานของคุณ โดยทำตามขั้นตอนเชิงรุกคุณสามารถคลี่คลายความวุ่นวายทะเลาะกันระหว่างสำนักงาน
แก้ไขปัญหา
การแก้ปัญหาทันทีที่พบว่าเป็นขั้นตอนสำคัญในการคลี่คลายความขัดแย้งระหว่างสำนักงาน ผู้จัดการต้องเข้ามาหาสาเหตุของปัญหาเพื่อพยายามหาแนวทางแก้ปัญหาในเชิงบวก สิ่งนี้ควรทำในรูปแบบตัวต่อตัวกับผู้ที่เกี่ยวข้องทั้งหมด อีเมลและบันทึกไม่ได้ผลในการแก้ไขข้อขัดแย้งตามบทความสำหรับแผนกทรัพยากรมนุษย์ของมหาวิทยาลัยโคโลราโดโบลเดอร์ให้ผู้ที่เกี่ยวข้องในความขัดแย้งอธิบายสิ่งที่เกิดขึ้นแล้ววิเคราะห์ข้อมูลเพื่อหาแนวทางแก้ไข การจัดการกับข้อขัดแย้งไม่เพียง แต่เกี่ยวข้องกับการระบุปัญหาเท่านั้น แต่ยังเกี่ยวข้องกับการอธิบายว่าทำไมคุณจึงต้องการแก้ไขข้อขัดแย้งและขั้นตอนที่ต้องดำเนินการเพื่อแก้ไขปัญหาให้สำเร็จ
$config[code] not foundมุ่งเน้นไปที่ปัญหา
หนึ่งในสาเหตุหลักที่ความขัดแย้งระหว่างสำนักงานพัฒนาขึ้นเนื่องจากไม่สามารถควบคุมอารมณ์ได้ Mike Mike ผู้ให้คำปรึกษาด้านความเป็นผู้นำกล่าวในบทความของ Forbes.com ปัญหาส่วนบุคคลและการโจมตีมักจะคืบคลานขึ้นในการทะเลาะวิวาทกันระหว่างสำนักงานและเพิ่มปัญหาเดิมเพื่อให้สิ่งต่าง ๆ หลุดมือไปอย่างรวดเร็ว ก่อนที่คุณจะรู้ตัวพนักงานและเพื่อนร่วมงานต่างก็ดูถูกเหยียดหยามซึ่งกันและกันซึ่งไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับปัญหาจริง การให้ความสำคัญกับประเด็นเฉพาะที่อยู่เบื้องหลังความขัดแย้งเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการโต้แย้งข้อโต้แย้งที่ร้อนแรงและการป้องกันปัญหาจากการพัฒนาสู่วิกฤติที่ร้ายแรง หากสิ่งต่าง ๆ ออกไปจากมือให้หยุดหายใจและกลับคืนมาใหม่เมื่อทุกคนสงบลง
วิดีโอประจำวันนี้
มาถึงคุณโดย Sapling มาถึงคุณโดย Saplingการประนีประนอม
การประนีประนอมอาจเป็นเรื่องยาก แต่โดยทั่วไปจะเป็นวิธีเดียวที่มีประสิทธิผลในการกลบเกลื่อนทะเลาะกันระหว่างสำนักงาน การสรุปพฤติกรรมและทัศนคติของแต่ละฝ่ายที่ต้องการปรับปรุงสามารถลดแหล่งที่มาของความขัดแย้ง หารือเกี่ยวกับความต้องการและความต้องการของแต่ละฝ่ายและดูว่าคุณสามารถบรรลุข้อตกลงร่วมกันได้หรือไม่ ในการประนีประนอมในอุดมคติแต่ละฝ่ายยอมแพ้บางสิ่งบางอย่างกับอีกฝ่าย มีบางครั้งที่การประนีประนอมอาจเป็นไปไม่ได้หรือเป็นที่ต้องการของทั้งสองฝ่าย ในกรณีเหล่านี้คุณอาจสามารถแก้ไขข้อขัดแย้งได้ด้วยการย้ายคู่กรณีไปยังสถานที่หรือส่วนต่างๆของสำนักงานหรือโทรไปหาคนกลาง
การไกล่เกลี่ย
การขอความช่วยเหลือจากผู้ไกล่เกลี่ยมืออาชีพสามารถช่วยป้องกันการทะเลาะวิวาทในที่ทำงานไม่ให้พัฒนาไปสู่ปัญหาที่รุนแรงมากขึ้น เป็นกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับการแก้ไขความขัดแย้งโดยไม่มีการร้องเรียนหรือฟ้องร้องอย่างเป็นทางการ ผู้ไกล่เกลี่ยเป็นบุคคลที่สามที่เป็นกลางซึ่งโดยทั่วไปเชื่อว่าเหตุผลหลักที่อยู่เบื้องหลังความขัดแย้งในที่ทำงานคือการสื่อสารผิดพลาดและการไม่เข้าใจความต้องการและผลประโยชน์ของบุคคลอื่น พวกเขาเข้าแทรกแซงในสถานการณ์ความขัดแย้งเพื่อช่วยให้แต่ละฝ่ายเข้าถึงสถานที่ซึ่งมีความเข้าใจร่วมกันและข้อตกลงร่วมกัน ผู้ไกล่เกลี่ยพบปะกับฝ่ายต่างๆที่เกี่ยวข้องและช่วยให้พวกเขาพัฒนาโซลูชั่นที่ยอมรับได้หลากหลาย EFR Workplace Services กล่าว
