จำ Baby Boomers - คนกลุ่มใหญ่ที่มีอายุมากขึ้นในช่วงทศวรรษ 1960 และออกเดินทางเพื่อเปลี่ยนโลกหรือไม่? ฉันเป็นหนึ่งในนั้นและในขณะที่เรา Boomers อาจไม่ปฏิวัติทุกสิ่งที่เราทำ แต่เราเปลี่ยนโฉมหน้าของการตลาดในขณะที่ บริษัท เฝ้าดูทุกการเคลื่อนไหว
และในขณะที่ Boomers ยังคงเป็นพลังที่ต้องคำนึงถึงมีประชากรใหม่ในเมืองที่สามารถพิสูจน์ได้ มากกว่า ผลกำไร: Millennials.
$config[code] not found
ยุคพันปีหรือที่รู้จักในชื่อ Generation Y หรือ“ Echo Boomers” ใหญ่กว่ารุ่น X ถึงสามเท่าและใหญ่กว่ารุ่น Baby Boom วันที่ของการสร้างพันปีไม่ได้กำหนดไว้อย่างแม่นยำ แต่ขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณใช้วัดวันเกิดของพวกเขามักจะยืดจากช่วงปลาย 1980 ถึง 2000
Barkley (เอเจนซี่การตลาด), กลุ่มการจัดการบริการและกลุ่มที่ปรึกษาบอสตันเพิ่งเปิดตัวการศึกษาใหม่, Millennials อเมริกันที่ทำให้เข้าใจถึงรุ่นใหญ่นี้และศักยภาพในการสร้างผลกำไรมหาศาลสำหรับนักการตลาด นี่คือสิ่งที่พวกเขาพบ
พวกเขาเป็นมือถือ ไม่น่าแปลกใจ แต่ Millennials เป็นผู้เริ่มใช้ช้อปปิ้งบนมือถือและมีแนวโน้มมากกว่าผู้ที่ไม่ได้เป็น Millennials ในการวิจัยผลิตภัณฑ์ด้วยอุปกรณ์เคลื่อนที่ในขณะที่พวกเขากำลังช็อปปิ้ง (50% เทียบกับ 21% สำหรับผู้ที่ไม่ใช่ Millennials)
- บทเรียนสำหรับธุรกิจของคุณ: หากคุณยังไม่ได้สำรวจตลาดมือถือคุณต้องเป็น และแม้ว่าคุณจะไม่ได้กำหนดเป้าหมายเป็น Millennials แต่โปรดจำไว้ว่าพวกเขาคุ้นเคยกับอุปกรณ์พกพาหมายความว่านี่จะเป็นช่องทางการตลาดที่สำคัญต่อไปเมื่อพวกเขามีอายุมากขึ้น
พวกเขาสนใจเกี่ยวกับสาเหตุ คนนับพันมีแนวโน้มมากกว่ากลุ่มอายุอื่น ๆ ตระหนักถึงแคมเปญการตลาดที่เป็นต้นเหตุเช่น Gap RED (ร้อยละ 26 เทียบกับร้อยละ 9 สำหรับกลุ่มอายุอื่น ๆ) พวกเขามักจะเรียนรู้เกี่ยวกับสาเหตุทางการตลาดออนไลน์ผ่านโซเชียลมีเดียหรือช่องข่าว
- บทเรียนสำหรับธุรกิจของคุณ: หากมีสาเหตุที่สะท้อนกับ Millennials และสมเหตุสมผลสำหรับธุรกิจของคุณให้ลองมีส่วนร่วม แต่ให้แน่ใจว่าเป็นสิ่งที่คุณใส่ใจอย่างแท้จริงเนื่องจาก Millennials สามารถมองเห็นความไม่ถูกต้องได้ในระยะทางหนึ่งไมล์
พวกเขาไม่ได้ดูทีวีมาก - อย่างน้อยไม่ใช่ในทีวี เกือบครึ่งหนึ่งของผู้ที่มิลเลนเนียลดูทีวีมากกว่า 20 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ โดยการเปรียบเทียบเพียงร้อยละ 26 ของ Millennials ไม่ได้หมายความว่าพวกเขาไม่ได้ดูรายการทีวี - พวกเขาแค่ดูพวกเขาในคอมพิวเตอร์ (42 เปอร์เซ็นต์) บน DVR (40 เปอร์เซ็นต์) หรือ On-Demand (26 เปอร์เซ็นต์)
- บทเรียนสำหรับธุรกิจของคุณ: โฆษณาเก่าแก่ - จังหวัดของ บริษัท ขนาดใหญ่ - ได้รับอิทธิพลน้อยลงซึ่งหมายความว่าข้อความของคุณมีโอกาสที่ดีกว่าในการเจาะลึก การโฆษณาออนไลน์หรือวิดีโอที่ฉลาดที่ Millennials สามารถแบ่งปันกับเพื่อนของพวกเขาอาจเป็นเครื่องมือทางการตลาดที่ดีกว่าสปอตทีวีแบบดั้งเดิม (You Tube เป็นวิธีที่ดีในการรับข้อความของคุณต่อหน้าคนนับล้าน)
พวกเขาขอการยืนยัน ฉันไม่ได้บอกว่าพวกเขากำลังแกะ แต่ Millennials มีโอกาสมากกว่าที่ไม่ใช่ Millennials ที่จะซื้อของกับเพื่อนหรือสมาชิกครอบครัว และบางทีมันอาจเป็นความจริงที่ว่าพวกเขาโตมากับโซเชียลมีเดียหรือการยืนยันจากพ่อแม่ของพวกเขาอย่างต่อเนื่อง แต่มิลเลนเนียลมีแนวโน้มที่จะแสวงหาความเห็นจากเพื่อนของพวกเขาเกี่ยวกับสิ่งที่จะซื้อซื้ออาหารที่ไหนหรือใช้เวลาว่างอย่างไร เมื่อเพื่อนของพวกเขาเห็นด้วยกับพวกเขา
- บทเรียนสำหรับธุรกิจของคุณ: มีส่วนร่วมในโซเชียลมีเดียที่ให้ลูกค้าแบ่งปันความคิดเห็นเกี่ยวกับธุรกิจของคุณบอกเพื่อน ๆ ว่าพวกเขากำลังทำอะไร (พูดโดยเช็คอินที่ร้านของคุณหรือโพสต์รูปถ่ายของการซื้อของพวกเขา) และให้คำติชม
พวกเขามีสไตล์ ไม่น่าแปลกใจที่ Millennials ใส่ใจกับเสื้อผ้าแฟชั่น แต่ในกรณีของ“ ทำตามที่ฉันทำไม่ใช่อย่างที่ฉันพูด” พวกเขาต้องการให้พนักงานขายของคุณเดินเล่น หากเสมียนในร้านขายเสื้อผ้าไม่แต่งตัวอย่างมีสไตล์มิลเลนเนียลอาจไม่ได้เข้ามา
- บทเรียนสำหรับธุรกิจของคุณ: สิ่งนี้แปลได้ว่าไม่ใช่แค่เพียงผู้ค้าปลีกเสื้อผ้าเท่านั้น - ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพนักงานระดับแนวหน้าของคุณใช้ชีวิตแบรนด์ของธุรกิจของคุณไม่ใช่แค่ให้บริการริมฝีปาก
เนื่องจากรุ่นพันปีมีขนาดใหญ่มากการทำความเข้าใจกับสิ่งที่พวกเขาต้องการนั้นเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับทุกธุรกิจ หากคุณหวังว่าจะเติบโตธุรกิจของคุณต่อไปเนื่องจาก Millennials เติบโตขึ้นเรื่อย ๆ คุณควรเริ่มต้นให้ความสนใจ
11 ความคิดเห็น▼
