เช่นเดียวกับ Twitter หรือ Facebook เมื่อครั้งแรกที่พวกเขาออกมา Snapchat ยังคงดูเหมือนว่าต่างประเทศและใหม่สำหรับธุรกิจส่วนใหญ่
อย่างไรก็ตามแม้ว่าจะมุ่งเน้นไปที่การส่งข้อความภาพถ่ายและวิดีโอทีละครั้ง (ซึ่งจะหมดอายุหลังจากช่วงเวลาที่คุณกำหนด) มันอาจเป็นเรื่องยากที่จะเห็นประโยชน์ที่เป็นไปได้ของแอพโซเชียลเน็ตเวิร์กยอดนิยมนี้ซึ่งยังคงเป็นหนึ่งใน การดาวน์โหลดที่ได้รับความนิยมสูงสุดทั้งในแอป Apple และ Android
$config[code] not foundอย่างไรก็ตามมีประโยชน์หลายประการในการใช้ Snapchat เพื่อประกาศผลิตภัณฑ์ใหม่ทำให้เป็นมนุษย์ บริษัท ของคุณและโดดเด่นจากการแข่งขันของคุณ
ธุรกิจสามารถใช้ Snapchat ได้อย่างไร
แสดงผลิตภัณฑ์ใหม่
นี่เป็นวิธีหนึ่งที่ Taco Bell ใช้ Snapchat และพวกเขาทำได้ดีมาก โดยปกติแล้วพวกเขาจะมีพนักงานนำเสนอผลิตภัณฑ์ใหม่ผ่านหลาย ๆ สแนปช็อตสร้างเรื่องราว Snapchat ของผลิตภัณฑ์และสาเหตุที่ลูกค้าควรไปดูโดยเร็วที่สุด
ในบทความ Adweek เมื่อเร็ว ๆ นี้เกี่ยวกับการครอง Snapchat ของ Taco Bell โฆษกกล่าวว่าพวกเขามีอัตราการเปิด 80% สำหรับการจัดชิดที่พวกเขาส่งซึ่งไม่เคยได้ยินจากวิธีการตลาดอื่น ๆ จากอีเมลถึง Twitter
Taco Bell ประสบความสำเร็จใน Snapchat เพราะพวกเขาพูดในภาษาของผู้ชมหลักที่ใช้แอพนี้ - พันปีและวัยรุ่นที่ประกอบเป็น 16-35 ปี ในตัวอย่าง Adweek ให้:
พวกเขาใช้อีโมจิสิ่งที่เป็นส่วนสำคัญของภาษา texting ของวงเล็บอายุ 18-35 หากคุณพูดภาษาที่ถูกต้องโดยไม่รู้สึกว่าหมดหวังหรือสิ้นหวังผู้ใช้ Snapchat จะไม่สนใจที่จะมีส่วนร่วมกับแบรนด์ของคุณ
ส่งโปรโมชั่นพิเศษ
โยเกิร์ตแช่แข็งโซ่ 16 จัดการอยู่ใน Snapchat Marketing Hall of Fame สำหรับแคมเปญของพวกเขาซึ่งทำให้ลูกค้าได้รับส่วนลดที่ไม่เหมือนใครและแตกต่างกันเมื่อพวกเขาไปเยี่ยมร้านค้าแห่งหนึ่งและเปิดสแน็ปอินจาก บริษัท ที่ลงทะเบียน ลูกค้าไม่ทราบว่าจะได้รับส่วนลดเท่าไรจนกว่าพวกเขาจะจ่ายโยเกิร์ตของพวกเขา
สำหรับ บริษัท ที่มีอีคอมเมิร์ซหรือมีสาขาอยู่นี่เป็นวิธีที่ดีในการใช้ประโยชน์จากธรรมชาติของ Snapchat ในขณะเดียวกันก็มีส่วนร่วมกับผู้ใช้บนแพลตฟอร์มใหม่ เนื่องจาก Snapchat ไม่อนุญาตให้คุณส่งสแน็ปไปยังผู้ใช้ที่ไม่ได้เพิ่มคุณกลับคุณจึงติดต่อกับฐานผู้ใช้ที่มีส่วนร่วมมากขึ้น (เพราะพวกเขาต้องยอมรับคุณเป็นเพื่อนก่อน)
สิ่งนี้สามารถช่วยคุณให้รางวัลความภักดีรวมทั้งช่วยคุณสร้างฐานผู้ชมของคุณบนแอปโซเชียล
ให้คำตอบวิดีโอด่วนสำหรับคำถามของลูกค้า
อีกวิธีหนึ่งในการสื่อสารกับผู้ชมของคุณที่หลาย บริษัท ยังไม่ดำเนินการคือการให้ความช่วยเหลือหรือการโต้ตอบแบบเรียลไทม์ในภาพถ่ายหรือวิดีโอ 2-10 วินาที
สมมติว่าผู้ใช้จัดรูปผลิตภัณฑ์ของคุณยังอยู่ในบรรจุภัณฑ์โดยบอกว่าเป็นการยากที่จะแกะออก หากมีวิธีที่รวดเร็วในการแสดงแท็บเปิดพิเศษของผลิตภัณฑ์ที่ทำให้ง่ายรูปภาพหรือวิดีโอที่แสดงให้เห็นจะเป็นวิธีที่ดีในการตอบคำถามของพวกเขาในขณะเดียวกันก็สร้างความไว้วางใจและอุทิศตนให้กับแบรนด์ของลูกค้าที่มีความสุข
นอกจากนี้ยังไม่เจ็บที่จะเป็นเชิงรุกเกี่ยวกับเรื่องนี้ … ส่งร้านค้าของคุณถ้าทิศทางนั้นทำให้สับสนหรือนำผู้ใช้ไปยังที่ที่คูปองล่าสุดของคุณอยู่ในหนังสือพิมพ์ของสัปดาห์นี้
แสดงว่ามันสนุกแค่ไหนที่อยู่เบื้องหลัง
เช่นเดียวกับเครือข่ายสังคมออนไลน์ Snapchat ถูกสร้างขึ้นด้วยจิตวิญญาณของความสนุกสนานในขณะที่เชื่อมต่อกับผู้คนที่ผู้ใช้ชื่นชอบมากที่สุด บริษัท ที่จะประสบความสำเร็จที่ Snapchat ควรใส่ใจในเรื่องนี้ถ้าพวกเขาต้องการให้แคมเปญประสบความสำเร็จ
$config[code] not foundวิธีหนึ่งในการทำเช่นนี้คือการใช้บัญชี Snapchat ของคุณเพื่อแสดงสิ่งที่ผู้ใช้ปกติจะไม่เห็นในเครือข่ายสังคมอื่น ๆ หรือผ่านแคมเปญการตลาดส่วนใหญ่ นี่เป็นเหตุผลให้พวกเขาโต้ตอบกับคุณบนแพลตฟอร์ม ตัวอย่างที่ดีอย่างหนึ่งของเรื่องนี้คือทีม NFL ที่ Philadelphia Eagles ซึ่งมีผู้ใช้งานที่เชื่อมต่อกันหลายพันคนและใช้ Snapchat เพื่อแบ่งปันผลิตภัณฑ์ใหม่หรือวิดีโอของตู้เก็บของในห้อง
โดดเด่นจากการแข่งขันของคุณ
สิ่งสำคัญอย่างหนึ่งของ Snapchat ที่เกิดขึ้นคือมี บริษัท ไม่มากที่ใช้งาน (แม้ว่าตัวเลขจะเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง) หากคุณก้าวไปข้างหน้าในตอนนี้คุณจะไม่เพียง แต่เป็น Snapchat pro ในขณะที่คนอื่น ๆ ในสาขาของคุณยังคงเรียนรู้วิธีใช้งาน แต่คุณจะสามารถควบคุมคุณสมบัติล่าสุดของ Snapchat ได้ ด้วยสแน็ปหลายแชทและความสามารถในการแสดงข่าวด่วน (ซึ่งเป็นคุณลักษณะ Snapchat กำลังทำงานอยู่)
ด้วยฐานผู้ใช้เป็นล้านและการประเมินมูลค่า $ 10,000 ล้าน Snapchat เป็นแพลตฟอร์มสังคมที่มีศักยภาพซึ่งธุรกิจส่วนใหญ่ไม่ควรมองข้าม
ถ่าย Snapchat ผ่าน Shutterstock
16 ความเห็น▼
