อุปสรรคทางวัฒนธรรมสู่การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ

สารบัญ:

Anonim

การสื่อสารเป็นวิธีที่สำคัญที่สุดที่จะอยู่ข้างหน้าในโลก อย่างไรก็ตามการสื่อสารอาจเป็นเรื่องยากในบางครั้ง มีสาเหตุหลายประการซึ่งหนึ่งในนั้นคือความแตกต่างทางวัฒนธรรม Stella Ting-Toomey ผู้เชี่ยวชาญด้านการสื่อสารได้ระบุอุปสรรคทางวัฒนธรรมสามประการที่เป็นอุปสรรคต่อการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ การรู้อุปสรรคเหล่านี้สามารถช่วยคุณหลีกเลี่ยงได้

ข้อ จำกัด ทางปัญญา

หนึ่งในอุปสรรคที่พบบ่อยที่สุดในการสื่อสารคือข้อ จำกัด ทางปัญญา ข้อ จำกัด ทางปัญญาเป็นวิธีที่ผู้คนมองโลกตามวัฒนธรรมของพวกเขา ตัวอย่างเช่นผู้คนในสหรัฐอเมริกาอาจมีแนวโน้มที่จะรู้สึกดีกว่าหลายวัฒนธรรมเนื่องจากอำนาจและความชุกของวัฒนธรรมสหรัฐอเมริกาตั้งแต่สงครามโลกครั้งที่สองนี่อาจทำให้คนโกรธถ้ามีคนถามเรื่องนี้ อย่างไรก็ตามข้อ จำกัด ทางปัญญาอาจขึ้นอยู่กับศาสนาพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่โรงเรียนที่คุณไปหรือแม้แต่หนังสือที่คุณอ่าน โดยพื้นฐานแล้วข้อ จำกัด ทางปัญญาถูกสร้างขึ้นโดยวิธีที่จิตใจของผู้คนให้ความหมายกับโลกรอบตัวพวกเขาตามความรู้และการรับรู้ที่พวกเขาได้รับ สิ่งเหล่านี้แตกต่างจากวัฒนธรรมสู่วัฒนธรรม

$config[code] not found

ข้อ จำกัด พฤติกรรม

ข้อ จำกัด ด้านพฤติกรรมเป็นอุปสรรคในการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ ข้อ จำกัด พฤติกรรมเป็นวิธีที่ผู้คนปฏิบัติตนจากวัฒนธรรมที่แตกต่างกัน สิ่งนี้สามารถทำได้ง่ายเพียงแค่สบตาหรือใกล้ชิดกับใครสักคน ในสหรัฐอเมริกาการสบตาควรเป็นระยะและผู้คนควรยืนห่างกันอย่างน้อยสามฟุต ในยุโรปการสบตาถือเป็น "ใกล้กับการจ้องมอง" และนิ้วสามารถกำหนดความใกล้ชิดได้ นอกจากนี้ยังอาจมีความซับซ้อนเท่ากับจำนวนข้อมูลที่ให้ในขณะที่พูดคุย ในสหรัฐอเมริกามีการปฏิบัติตนด้วยความสุภาพและยับยั้งชั่งใจในขณะที่วัฒนธรรมอาหรับผู้คนมักพูดในสิ่งที่พวกเขาหมายถึง ทุกวัฒนธรรมควบคุมพฤติกรรมของตนแตกต่างกัน

วิดีโอประจำวันนี้

มาถึงคุณโดย Sapling มาถึงคุณโดย Sapling

ข้อ จำกัด ทางอารมณ์

อุปสรรคทางวัฒนธรรมขั้นสุดท้ายที่บล็อกการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพคือข้อ จำกัด ทางอารมณ์ แต่ละวัฒนธรรมมีกฎที่บอกเราว่าอารมณ์เราอยู่ในสถานการณ์ได้อย่างไร โดยทั่วไปแล้วคนอิตาเลี่ยนมักจะเปิดเผยเกี่ยวกับอารมณ์ความรู้สึกของตนด้วยการกอดและจูบสลับกันระหว่างการตะโกนโกรธและการแสดงท่าทาง อย่างไรก็ตามคนอังกฤษมีความสงวนมากกว่าและรักษาอารมณ์ของพวกเขาไว้ใกล้มือ สิ่งนี้อาจทำให้เกิดปัญหาเมื่อแนวทางเหล่านี้เป็นไปตาม ชาวอังกฤษอาจคิดว่าชาวอิตาเลียนหยาบคายในอารมณ์ที่รุนแรงในขณะที่ชาวอิตาเลียนอาจมองว่าชาวอังกฤษเป็นคนขี้ตกใจ สิ่งนี้แตกต่างกันไปในแต่ละวัฒนธรรม