ต้นปีนี้เราได้ร่วมมือกับ บริษัท วิจัย Hurwitz & Associates ในการสำรวจออนไลน์ของธุรกิจขนาดเล็กที่มีพนักงาน 1 ถึง 20 คน (คุณอาจจำการสำรวจได้ที่นี่ในเว็บไซต์นี้กลับมาในเดือนกรกฎาคม)
ในฐานะหนึ่งในพันธมิตรการสำรวจเราสามารถเข้าถึงผลการสำรวจได้ - และฉันคิดว่าคุณอาจพบว่าประเด็นสำคัญบางอย่างน่าสนใจ เรื่องของการสำรวจคือภาวะเศรษฐกิจถดถอยและความพยายามทางการตลาดออนไลน์โดยธุรกิจขนาดเล็ก ที่นี่มีสามประเด็นสำคัญจากการสำรวจ:
$config[code] not foundก่อนอื่น มาดูระดับรายได้ตามขนาดของธุรกิจขนาดเล็กซึ่งเป็นมาตรฐานที่ชัดเจนสำหรับธุรกิจของคุณ รายได้เฉลี่ยตามขนาดพนักงานคือ 50,000 ดอลลาร์สำหรับพนักงานหนึ่งคน (โปรดจำไว้ว่ามัธยฐานหมายถึงครึ่งหนึ่งอยู่เหนือและครึ่งล่าง) หากคุณสงสัยว่าธุรกิจขนาดเล็กเปรียบเทียบกับองค์กรขนาดใหญ่ได้อย่างไรฉันรู้จากสมัยของ บริษัท ว่าเป้าหมายรายได้ต่อพนักงานในองค์กรขนาดใหญ่มักจะอยู่ที่ 100,000 ถึง 200,000 ดอลลาร์ต่อพนักงาน หรือสูงกว่า - ขึ้นอยู่กับอุตสาหกรรม นี่คือแผนภูมิจากการสำรวจ:
จุดสำคัญที่สอง: 46% ของผู้ตอบแบบสำรวจกล่าวว่าคุณ คาดว่าการเติบโตของรายได้แม้ในช่วงภาวะเศรษฐกิจถดถอย. คนที่คุณคาดหวังว่าจะเพิ่มรายได้มีแนวโน้มที่จะลงทุนด้านการตลาดมากขึ้น 65% ใช้จ่ายหรือวางแผนที่จะใช้จ่ายมากขึ้น ฉันพบว่ามันเป็นกำลังใจที่แม้ว่างบประมาณค่าใช้จ่ายอาจจะตึงตัว แต่พื้นที่หนึ่งที่การเติบโตของธุรกิจขนาดเล็กใช้ไปคือการตลาด คุณรับรู้ว่า การตลาด = โอกาสในการเติบโต.
จุดสำคัญที่สาม: ธุรกิจขนาดเล็กที่กำลังเติบโตทำการตลาดของพวกเขาอย่างไร คำตอบ: พวกคุณหลายคนกำลังขยับการตลาดออนไลน์เพื่อใช้ประโยชน์จากโอกาสทางธุรกิจใหม่ ๆ ตั้งแต่สื่อดั้งเดิมไปจนถึงเครื่องมือบนเว็บเช่นโซเชียลมีเดีย (บล็อก, เครือข่ายสังคมออนไลน์, ชุมชนออนไลน์ / ฟอรัม) และการตลาดผ่านอีเมล ตอนนี้สำหรับพวกคุณหลาย ๆ คนมันไม่ใช่เรื่องง่ายที่เงินดอลลาร์ด้านการตลาดจะเปลี่ยนไปทางออนไลน์ นี่คือส่วนที่น่าสนใจ - จากการสำรวจคุณจะได้เห็นสิ่งที่คนอื่นทำ โซเชียลมีเดียจดหมายข่าวอีเมลและการตลาดเสิร์ชเอ็นจิ้นเป็นวิธีการ 3 อันดับแรกในลำดับนั้นดังแสดงในแผนภูมินี้:
“ การสำรวจแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนว่าการใช้เครื่องมือการตลาดบนเว็บราคาถูกนั้นมีบทบาทเชิงกลยุทธ์ในการช่วยให้ธุรกิจประสบความสำเร็จ” ลอรีแมคเคบีหุ้นส่วน Hurwitz & Associates กล่าว “ การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยเพื่อรวมเครื่องมือออนไลน์เข้ากับส่วนประสมทางการตลาดดูเหมือนจะเป็นองค์ประกอบสำคัญสำหรับความสำเร็จของธุรกิจขนาดเล็ก”
การสำรวจยังเผยว่าธุรกิจขนาดเล็กที่คาดการณ์การเติบโตมีแนวโน้มที่จะใช้หรือวางแผนที่จะใช้การตลาดผ่านอีเมล
- 82% ของธุรกิจขนาดเล็กที่ปัจจุบันใช้ / วางแผนที่จะใช้การตลาดผ่านอีเมลคาดว่ารายรับจะเพิ่มขึ้น
- 18 เปอร์เซ็นต์ของธุรกิจขนาดเล็กที่ไม่ได้ใช้ / ไม่มีแผนจะใช้การตลาดผ่านอีเมลคาดว่ารายรับจะเติบโต
Steve Adams รองประธานฝ่ายการตลาดของ Protus กล่าวว่า“ การตลาดผ่านอีเมลเป็นหนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กในการดึงดูดและรักษาลูกค้าในขณะเดียวกันก็เพิ่มรายได้ซึ่งเป็นความท้าทายทางธุรกิจสองอันดับแรก ผู้ให้บริการของ Campaigner “ การสำรวจยังแสดงให้เห็นถึงความสำคัญที่เพิ่มขึ้นของการตลาดผ่านอีเมลและเครื่องมือบนเว็บอื่น ๆ ในการขับเคลื่อนการเติบโตของธุรกิจ”
ผู้รณรงค์สนับสนุนการสำรวจ Hurwitz และมีคำถามมากมายเกี่ยวกับการทำการตลาดผ่านอีเมล แต่ฉันคิดว่าสาเหตุหนึ่งที่ทำให้จดหมายข่าวอีเมลโดดเด่นก็คือมันเป็นเทคนิคที่คุ้มค่าสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก นอกจากนี้จดหมายข่าวยังมีวัตถุประสงค์หลายประการ (ในหมู่พวกเขา: พัฒนาความภักดีของลูกค้าเป็นยานพาหนะสำหรับการสื่อสารการส่งเสริมการขายและสามารถใช้ควบคู่กับสื่อสังคมออนไลน์เช่นบล็อก) และด้วยเครื่องมือของวันนี้จดหมายข่าวทางอีเมลจึงเป็นเรื่องง่ายสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่จะถอนออก
ผลการสำรวจทั้งหมดรวมมากกว่ารสชาติที่ฉันได้ให้ไว้ในบทความนี้ - ดังนั้นอ่านทั้งหมด
ดาวน์โหลดรายงานฉบับเต็ม:“ การตรวจสุขภาพตลาดธุรกิจขนาดเล็ก”
13 ความคิดเห็น▼
