มีเครื่องมือเทคโนโลยีมากมายที่สามารถช่วยธุรกิจขนาดเล็กของคุณได้ แต่การนำเทคโนโลยีใหม่ทั้งหมดมาใช้ในครั้งเดียวอาจท่วมท้นและอาจนำไปสู่การสูญเสียผลผลิต แต่จะเป็นประโยชน์มากกว่าที่จะทำตามขั้นตอนเล็กน้อย
แนวโน้มธุรกิจขนาดเล็กติดต่อกับ Rebekah King ผู้อำนวยการระบบการตลาดของ Cox Automotive ในงาน Dreamforce ล่าสุดของ Salesforce ในซานฟรานซิสโก Cox Automotive เป็น บริษัท ที่ช่วยให้ตัวแทนจำหน่ายและธุรกิจยานยนต์อื่น ๆ ทำธุรกิจด้านการตลาดและการขายแบบดิจิทัล ดังนั้นคิงจึงคุ้นเคยกับวิธีที่เทคโนโลยีสามารถช่วยเหลือธุรกิจทุกขนาด แต่เพียงเพราะเทคโนโลยีมีประโยชน์ไม่ได้หมายความว่าคุณควรใช้เครื่องมือเทคโนโลยีทุกอย่างทันที
$config[code] not foundในความเป็นจริง King กล่าวว่ากลยุทธ์ของ Cox Automotive นั้นเกี่ยวกับการก้าวเล็ก ๆ และเธอคิดว่ามันเป็นแบบจำลองที่สามารถทำงานได้ดีสำหรับ บริษัท ทุกขนาดไม่ว่าวิสัยทัศน์จะยิ่งใหญ่เพียงใด
การปรับใช้เทคโนโลยีทีละขั้นตอน
คิงกล่าวว่า“ เราอาจมีวิสัยทัศน์ที่ยิ่งใหญ่เกี่ยวกับการรวมประสบการณ์ของลูกค้าของเรา แต่เราไปถึงที่นั่นด้วยการวางเท้าข้างหนึ่งไว้ข้างหน้าอีกข้างหนึ่งด้วยวิธีที่เล็กและใช้งานได้จริง และวันหนึ่งคุณจะต้องติดตามและทำเช่นนั้นและพบว่าคุณได้รวบรวมโปรแกรมทั้งหมดที่ทำให้ธุรกิจของคุณเดินหน้าต่อไป แต่คุณไม่ได้ใช้เวลาเจ็ดเดือนในการคิดหาวิธีหรือสองปีในการกำหนดกลยุทธ์ คุณใช้เวลาสามสัปดาห์กับชิ้นส่วนนั้น”
ดังนั้นสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่ต้องการกำหนดกลยุทธ์การใช้เทคโนโลยีคำแนะนำของ King คือเลือกสิ่งเล็ก ๆ ที่จะมุ่งเน้น จากนั้นทำการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยและดำเนินการอย่างเต็มที่ก่อนที่จะเข้าสู่สิ่งต่อไป
คิงกล่าวเสริมว่า“ สิ่งที่เป็นประโยชน์มาก ๆ ก็คือการใช้ฟังก์ชั่นหนึ่งชิ้นที่คุณต้องการจะทำ หากคุณต้องการบำรุงเลี้ยงด้วยตะกั่ว - การเลี้ยงดูด้วยตะกั่วเป็นวิสัยทัศน์ที่กว้างไกล ดังนั้นเริ่มต้นด้วยส่วนหนึ่งของสิ่งนั้น”
