ในเดือนเมษายน 2013 Gmail ฉลองวันเกิดครบรอบ 9 ปี ด้วยผู้ใช้งานมากกว่า 400 ล้านคนซึ่งส่วนใหญ่ทำงานในธุรกิจขนาดเล็กจึงเป็นเรื่องง่ายที่จะเห็นว่ามีการโต้ตอบสำคัญเกิดขึ้นกี่วันทุกวันจากภายในแอปพลิเคชัน แม้ว่าอีเมลเป็นรูปแบบที่สำคัญมากในการสื่อสารกับพนักงานคู่ค้าและลูกค้า แต่ก็มีช่องทางอื่นที่สามารถช่วยให้เราทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้นเพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้น
$config[code] not foundIska Hain สมาชิกของทีม Unified Communications ของ Google เข้าร่วมกับเราเพื่อแบ่งปันวิธีที่คุณสามารถขยายการโต้ตอบของ Gmail ในการโทรวิดีโอกลุ่มโดยใช้ Google แฮงเอาท์ไม่ว่าคุณจะอยู่ในสำนักงานบนแล็ปท็อปหรือบนอุปกรณ์มือถือของคุณ) เธอเติมเต็มสิ่งที่คุณต้องการในการถ่ายทอดสดด้วย Google Hangouts On Air … ทั้งหมดฟรี
* * * * *
Iska Hain: ในเดือนพฤษภาคมนี้เราได้เปิดตัวแอปแฮงเอาท์ใหม่ซึ่งมีให้บริการบนเดสก์ท็อป Android และอุปกรณ์ Apple มันช่วยให้คุณสามารถเชื่อมต่อกับทุกคนได้ตลอดเวลาฟรี ทั้งหมดเกี่ยวกับการรวมการสื่อสารของคุณกับอุปกรณ์และแพลตฟอร์มทั้งหมดของคุณเพื่อให้คุณสามารถพูดคุยกับคนที่คุณใส่ใจ
แนวโน้มธุรกิจขนาดเล็ก: สามารถพูดคุยเกี่ยวกับวิธีที่แฮงเอาท์ประสานมือกับ Gmail ได้อย่างไร
Iska Hain: ก่อนหน้านี้ใน Gmail คุณสามารถแชทโดยใช้ Google Talk เราได้ทำให้คุณสามารถอัปเกรดประสบการณ์การแชทเพื่อใช้แฮงเอาท์ได้แล้ว หากคุณกำลังสนทนากับใครบางคนในบัญชี Gmail ของคุณบนเดสก์ท็อปคุณสามารถส่งข้อความถึงคนอื่นในบัญชี Gmail ของพวกเขาบนเดสก์ท็อปหรือบนอุปกรณ์ของพวกเขาไม่ว่าจะเป็น Android หรืออุปกรณ์ Apple
มันช่วยให้คุณสามารถพูดคุยกับเพื่อนของคุณหรือสมาชิกในครอบครัวของคุณไม่ว่าพวกเขาจะมีอุปกรณ์อะไรฟรี
แนวโน้มธุรกิจขนาดเล็ก: อะไรคือสิ่งอื่น ๆ ที่แฮงเอาท์เสนอให้กับธุรกิจขนาดเล็กที่อาจไม่รู้
Iska Hain: หนึ่งในเป้าหมายหลักของเราที่มีแฮงเอาท์คือการรวมการสื่อสารข้ามแพลตฟอร์มอุปกรณ์และผู้คน Google เป็นเรื่องเกี่ยวกับการทำให้คุณทำงานได้อย่างบ้าคลั่งและพยายามขจัดความยุ่งยากที่คุณต้องคำนึงถึงว่าคุณจะสื่อสารกับใครบางคนได้อย่างไรผ่านข้อความหรือ SMS หรืออีเมล
คุณสามารถใช้แฮงเอาท์ได้ฟรีใน Gmail หากคุณเป็นลูกค้า Google Apps คุณสามารถใช้แฮงเอาท์ได้เช่นกัน มันทำให้การสื่อสารกลุ่มดีขึ้นเพื่อให้คุณสามารถสลับระหว่างการสนทนาแบบหนึ่งต่อหนึ่งกับใครบางคนเป็นการสนทนากลุ่มโดยการเพิ่มชื่อหรือที่อยู่อีเมลของใครบางคน นอกจากนี้คุณยังสามารถสลับจากการสนทนาผ่านข้อความโต้ตอบแบบทันทีหรือการสนทนาด้วยข้อความไปยังแฮงเอาท์วิดีโอได้อย่างง่ายดายโดยคลิกที่ปุ่มวิดีโอ โดยจะเชิญทุกคนที่อยู่ในการสนทนานั้นเข้าสู่ Hangout โดยอัตโนมัติ
การสนทนาแฮงเอาท์ของคุณมีการเชื่อมโยงกับอุปกรณ์ต่างๆ ดังนั้นถ้าฉันมีการสนทนากับคุณใน Gmail และฉันตัดสินใจที่จะเปลี่ยนเป็นแท็บเล็ตหรืออุปกรณ์ Android ของฉันการสนทนานั้นจะตามฉันจากแต่ละอุปกรณ์ ฉันสามารถไปรับที่ที่ฉันออกไปและฉันสามารถดูประวัติทั้งหมดได้ตรงหน้าฉัน สะดวกและเป็นทางออกที่ยอดเยี่ยม
แนวโน้มธุรกิจขนาดเล็ก: ฉันอาศัยอยู่ใน Gmail ณ จุดนี้ ทุกสิ่งที่ฉันสามารถทำได้คือรวมเข้ากับ Gmail ช่วยให้ฉันทำงานร่วมกับฉันในการสื่อสารกับลูกค้าและกลุ่มเป้าหมายได้มากขึ้น
ฉันรู้ว่าคุณอยู่ในยุคพันปีและสไตล์การสื่อสารของคุณอาจแตกต่างกันเล็กน้อย สามารถส่งเสริมการสื่อสารให้กับทั้งชายชราอย่างฉัน แต่กับคนหนุ่มสาวได้หรือไม่?
Iska Hain: อย่างแน่นอน ฉันโตมากับสมาร์ทโฟน SMS และการส่งข้อความทันที การติดต่อกับเพื่อนและครอบครัวเป็นสิ่งสำคัญสำหรับฉัน แม้ตอนที่ฉันมาทำงานที่ Google ฉันก็ต้องการหาวิธีแก้ปัญหาที่ทำให้ฉันสามารถสื่อสารกับเพื่อนร่วมงานได้เหมือนกับที่ฉันทำกับเพื่อนหรือกับครอบครัว
Google ทำงานบน Hangout ดังนั้นมันจึงสร้างขึ้นในวัฒนธรรมของเราตั้งแต่เริ่มต้น
แนวโน้มธุรกิจขนาดเล็ก: มาพูดถึงบางแง่มุมของวิดีโอที่คุณพูดถึง
Iska Hain: มีอะไรที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับแฮงเอาท์คือฉันสามารถส่งข้อความถึงใครบางคนในแฮงเอาท์และพูดว่า 'สวัสดีคุณยังว่างอยู่หรือไม่คุณต้องการแชท?' และพวกเขาสามารถพูดว่า 'ใช่หรือไม่' คลิกไอคอนวิดีโอจากนั้นจะเชิญพวกเขาเข้าร่วมแฮงเอาท์วิดีโอ รูปแบบการสื่อสารที่สามารถกระโดดจากการสื่อสารข้อความไปสู่การสื่อสารแบบตัวต่อตัวได้อย่างราบรื่นรู้สึกจริงและเป็นของแท้มาก
การสนทนาที่เกิดขึ้นในแฮงเอาท์ความสามารถในการพลิกหน้าจอให้กับคนที่กำลังคุยอยู่และความสามารถในการใช้แอพและการแบ่งปันเอกสารการแชร์ YouTube หรือการแชร์หน้าจอทำให้การโต้ตอบนั้นมีประสิทธิภาพมาก ความจริงที่ว่ามันฟรีทั้งหมดและใช้งานได้กับอุปกรณ์ทั้งหมดทำให้เป็นโซลูชั่นที่ยอดเยี่ยม ทั้งในชีวิตส่วนตัวและชีวิตการทำงานของคุณ
แนวโน้มธุรกิจขนาดเล็ก: ดังนั้นคุณสามารถเริ่มเซสชันแฮงเอาท์กับอุปกรณ์หนึ่งและส่งไปยังอุปกรณ์อื่นได้หรือไม่ บอกผู้คนมากมายว่าอาจจะเริ่มการประชุมทางโทรศัพท์หรือที่หน้าคอมพิวเตอร์ แต่พวกเขาต้องวิ่ง คุณสามารถใช้แฮงเอาท์เพื่อทำสิ่งนั้นได้ใช่ไหม
Iska Hain: ถูกตัอง. แฮงเอาท์นั้นเป็นผลิตภัณฑ์แฮงเอาท์วิดีโอฟรีที่เสถียรและมีหลายเดียวในตลาด Google ต้องการเพียงทำให้ง่ายสำหรับทุกคนที่จะมีการสนทนาแบบเดียวกับที่พวกเขาทำในห้องโถงที่ทำงานหรือที่บ้านที่โต๊ะอาหารค่ำ - ออนไลน์
แนวโน้มธุรกิจขนาดเล็ก: คุณสามารถเห็นการโต้ตอบออนไลน์เหล่านี้ที่คุณมีในภายหลังหรือไม่
Iska Hain: ใช่ถ้าคุณตัดสินใจที่จะบันทึกประวัติแฮงเอาท์คุณสามารถย้อนกลับและเปิดการสนทนาแฮงเอาท์กับใครก็ได้และดูการสนทนานั้น มันกลับไปค่อนข้างไกล คุณสามารถเห็นว่าความสัมพันธ์ของคุณเปลี่ยนแปลงไปอย่างไรเมื่อเวลาผ่านไป
แนวโน้มธุรกิจขนาดเล็ก: ฉันได้รับผลกระทบอย่างหนักจากมุม Gmail เมื่อพูดถึงแฮงเอาท์ แต่คุณสามารถทำอะไรมากมายกับ Google Plus ได้หรือไม่?
Iska Hain: ถูกตัอง. เพื่อให้มีการสนทนาทางวิดีโอเป็นกลุ่มหากคุณไม่ใช่ลูกค้า Google Apps และคุณกำลังใช้แฮงเอาท์ภายใน Gmail คุณจะต้องมีโปรไฟล์ Google Plus เราขอแนะนำให้มีโปรไฟล์ Google Plus เพื่อรับประสบการณ์แฮงเอาท์ที่ดีที่สุด หากคุณเป็นลูกค้าของแอปคุณสามารถมีแฮงเอาท์ได้สูงสุด 15 คนต่อ 10 คนซึ่งมาพร้อมกับโปรไฟล์ Google Plus
แนวโน้มธุรกิจขนาดเล็ก: หากคุณกำลังแฮงเอาท์ออนแอร์คุณต้องมีบัญชี YouTube หรือไม่
Iska Hain: หากคุณมีการตั้งค่าบัญชี YouTube และคุณตัดสินใจที่จะทำแฮงเอาท์ออนแอร์ซึ่งช่วยให้คุณสามารถถ่ายทอดการสนทนานั้นในโปรไฟล์ Google Plus หรือหน้า Google Plus ของคุณคุณต้องมีบัญชี YouTube
วิดีโอการออกอากาศของแฮงเอาท์นั้นจะถูกส่งไปยังบัญชี YouTube ของคุณโดยอัตโนมัติ คุณสามารถย้อนกลับและแก้ไขแฮงเอาท์หรือแชร์แฮงเอาท์โดยใช้ URL ของ YouTube นั้นและฝังไว้ในเว็บไซต์บุคคลที่สามได้หากต้องการ ใช่แล้ว YouTube และแฮงเอาท์ออนแอร์นั้นถูกรวมเข้าด้วยกัน
แนวโน้มธุรกิจขนาดเล็ก: แฮงเอาท์เป็นวิธีที่คุณสามารถสื่อสารข้ามแพลตฟอร์มและอุปกรณ์จำนวนมากได้ ในบางกรณีคุณสามารถทำการสนทนาทางวิดีโอได้ครั้งละ 10 หรือ 15 คน สิ่งสำคัญที่สุดคือคุณสามารถใช้แพลตฟอร์มนี้เพื่อทำรูปแบบการสื่อสารที่แตกต่างกันเหล่านี้ในอุปกรณ์จำนวนเท่าใดก็ได้?
Iska Hain: คุณเข้าใจแล้วใช่ไหม
แนวโน้มธุรกิจขนาดเล็ก: Iska ผู้คนสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับแฮงเอาท์ได้ที่ไหน
Iska Hain: คุณสามารถดาวน์โหลดแอปแฮงเอาท์ในแอพสโตร์หรือจาก Google Play คุณสามารถดาวน์โหลดแฮงเอาท์เป็นส่วนเสริมจาก Chrome หรือคุณสามารถอัปเกรดเป็นแฮงเอาท์ใน Gmail โดยคลิกที่ชื่อของคุณในบัญชีรายชื่อ GChat และคลิกตัวเลือกอัปเกรดเป็นแฮงเอาท์
แนวโน้มธุรกิจขนาดเล็ก: คุณสามารถดาวน์โหลดแอปแฮงเอาท์จาก Apple store และนำไปไว้ใน iPhone ของคุณด้วยใช่ไหม
Iska Hain: ถูกตัอง. คนที่อยู่บน iPhone และคนที่อยู่บน Android ตอนนี้สามารถพูดคุยกันผ่านวิดีโอแชทได้ฟรีซึ่งเป็นครั้งแรกที่สิ่งนี้เกิดขึ้น ดังนั้นเราตื่นเต้นมาก
การสัมภาษณ์เกี่ยวกับวิธีใช้ Google Hangouts นี้เป็นส่วนหนึ่งของชุดสัมภาษณ์ One on One กับผู้ประกอบการที่กระตุ้นความคิดนักเขียนและผู้เชี่ยวชาญทางธุรกิจในปัจจุบัน การถอดเสียงได้รับการแก้ไขแล้วสำหรับการเผยแพร่
นี่เป็นส่วนหนึ่งของชุดสัมภาษณ์ One-on-One กับผู้นำทางความคิด การถอดเสียงถูกแก้ไขเพื่อเผยแพร่ หากเป็นการสัมภาษณ์ทางเสียงหรือวิดีโอให้คลิกที่เครื่องเล่นฝังตัวด้านบนหรือสมัครผ่าน iTunes หรือผ่าน Stitcher
เพิ่มเติมใน: Google, Google Hangouts 5 ความคิดเห็น▼