ปัญหาความหลากหลายเมื่อพัฒนาความสัมพันธ์ในการทำงานกับเพื่อนร่วมงาน

การทำความเข้าใจกับปัญหาความหลากหลายที่สามารถขัดจังหวะความสัมพันธ์ในการทำงานเช่นความแตกต่างในรูปแบบการสื่อสารหรือมารยาททางธุรกิจช่วยให้พนักงานและผู้นำองค์กรลดผลกระทบของปัญหาเหล่านี้หรือหลีกเลี่ยงพวกเขาทั้งหมด ผ่านการเรียนรู้การเคารพและการสร้างพื้นฐานร่วมกันความสัมพันธ์ที่ดีสามารถพัฒนาระหว่างเพื่อนร่วมงานของการศึกษาและวัฒนธรรมที่แตกต่างกัน

ประเด็นการสื่อสาร

การสื่อสารด้วยวาจาและไม่ใช้วาจาอาจเป็นปัญหาในความสัมพันธ์ระหว่างสถานที่ทำงานข้ามวัฒนธรรม ตัวอย่างเช่นแม้แต่เพื่อนร่วมงานชาวต่างชาติที่เกิดในภาษาอังกฤษก็สามารถเข้าใจคำศัพท์ภาษาอังกฤษได้เนื่องจากความเข้าใจในระดับภูมิภาคสำเนียงภาษาสแลงหรือการพูด การสื่อสารที่ไม่ใช้คำพูดเช่นวิธีการที่คนนั่งหรือใช้การสบตายังสามารถตีความผิดระหว่างเพื่อนร่วมงานของวัฒนธรรมที่แตกต่างนอกจากเพื่อนร่วมงานสามารถเรียนรู้เกี่ยวกับรูปแบบการสื่อสารเฉพาะของกันและกัน

$config[code] not found

ประเด็นความคลาดเคลื่อน

การเหยียดเชื้อชาติและวัฒนธรรมอาจเป็นปัญหาที่เป็นพิษในที่ทำงาน ตัวอย่างเช่นความเห็นที่ไม่ละเอียดอ่อนหรือข้อสันนิษฐานเกี่ยวกับใครบางคนบนพื้นฐานของกฎตายตัวสามารถทำร้ายความสัมพันธ์ในการทำงานหรือทำให้คุณเดือดร้อนแม้ว่าจะไร้เดียงสาหรือผ่านการล้อเล่น ส่วนหนึ่งของวัฒนธรรมอเมริกันคือการพูดตรงไปตรงมาและกล้าแสดงออกซึ่งเป็นลักษณะที่มีประโยชน์จนกระทั่งสิ่งที่เราพูดและวิธีที่เราพูดกับเพื่อนร่วมงานเป็นเรื่องที่น่ารังเกียจ วิธีที่เพื่อนร่วมงานของวัฒนธรรมที่แตกต่างกันหรือวัฒนธรรมย่อยแต่งกายสวมใส่ผมทักทายผู้คนหรือพกพาตัวเองอาจทำให้สับสนหรือจุดประกายการตัดสินที่ไม่เป็นธรรมในที่ทำงาน

วิดีโอประจำวันนี้

มาถึงคุณโดย Sapling มาถึงคุณโดย Sapling

ประเด็นทางศาสนา

ความแตกต่างทางศาสนาอาจเป็นประเด็นที่มีความหลากหลายอย่างลึกซึ้งในหมู่เพื่อนร่วมงาน การพูดเกี่ยวกับศาสนาในสถานที่ทำงานหรือธุรกิจสามารถข้ามสายจริยธรรมหรือกฎหมาย หัวข้อที่ 7 ของพระราชบัญญัติสิทธิพลเมืองปี 1964 ปกป้องพนักงานจากการเลือกปฏิบัติทางศาสนาหรือการล่วงละเมิดหลายรูปแบบจากนายจ้างและเพื่อนร่วมงาน ถึงกระนั้นความแตกต่างทางศาสนาก็ยังต้องเข้าใจแม้ในการโต้ตอบที่ไม่เป็นพิษเป็นภัยเช่นเพื่อนร่วมงานปฏิเสธที่จะเสนอเครื่องดื่มหลังเลิกงานเพราะศาสนาของเขาห้ามการดื่มแอลกอฮอล์ การเคารพความเชื่อทางศาสนาของเพื่อนร่วมงานโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพวกเขาแตกต่างจากของคุณสามารถช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงความขัดแย้งที่น่าอึดอัดใจหรือเชิงลบและปรับปรุงความสัมพันธ์ในการทำงาน

ปัญหาในที่ทำงาน

วัฒนธรรมสามารถแตกต่างกันอย่างกว้างขวางในวิธีการโต้ตอบกับผู้มีอำนาจในที่ทำงาน ตัวอย่างเช่นอิทธิพลทางวัฒนธรรมสามารถบังคับให้พนักงานที่เกิดในต่างประเทศเคารพต่อความคิดและตัวเลือกของเจ้านายของเขาได้โดยไม่มีคำถาม สำหรับผู้จัดการที่คาดหวังถึงความท้าทายและข้อเสนอแนะจากพนักงานพฤติกรรมที่ยอมแพ้สามารถตีความได้ราวกับว่าคนงานนั้นเฉยเมยหรือไม่ทำงาน ปัญหายังสามารถเกิดขึ้นได้จากความแตกต่างทางวัฒนธรรมเกี่ยวกับการตัดสินใจการเรียนรู้การเปิดเผยข้อมูลการแก้ไขความขัดแย้งหรือการทำงานให้สำเร็จตาม Marcelle E. DuPraw และ Marya Axner จากสถาบันแห่งชาติเพื่อการระงับข้อพิพาท

ปัญหาการเอาชนะ

แม้แต่ความเคารพที่ปรากฏในรูปแบบที่ดูเหมือนเล็ก ๆ ก็สามารถสร้างความไว้วางใจแม้จะมีปัญหาเรื่องความหลากหลาย ตัวอย่างเช่นการเรียนรู้วิธีพูดชื่อต่างประเทศของเพื่อนร่วมงานอย่างถูกต้องหรือวิธีการพูดว่า "สวัสดีตอนเช้า" หรือ "ขอบคุณ" ในภาษาพื้นเมืองของบุคคลนั้นแสดงความเคารพ ความพยายามดังกล่าวแสดงความชื่นชมต่อเพื่อนร่วมงานชาวต่างชาติและความท้าทายที่พวกเขาต้องเผชิญในการเรียนรู้ภาษาใหม่ ๆ และปรับตัวเข้ากับวิธีการใหม่ ๆ การแยกความเชื่อสมมติฐานและการตัดสินของคุณเองชั่วคราวเพื่อดูผ่านเลนส์วัฒนธรรมของผู้อื่นสามารถช่วยให้คุณเอาชนะปัญหาความหลากหลายกับเพื่อนร่วมงานได้