"สร้างเพื่อขาย" - ดียิ่งขึ้นถ้าคุณไม่ต้องการขาย

“ ประเด็นก็คือธุรกิจที่ดีที่สุดขายได้และนักธุรกิจที่ชาญฉลาดเชื่อว่าคุณควรสร้าง บริษัท ที่จะขายแม้ว่าคุณจะไม่มีความตั้งใจที่จะเลิกกิจการหรือก้าวถอยหลังเร็ว ๆ นี้”

ในปี 2008 Warrillow ได้รับข้อเสนอที่เขาไม่สามารถปฏิเสธได้และขายธุรกิจของเขาซึ่งสร้างขึ้นโดยใช้หลักการของหนังสือเล่มนี้ วันนี้ Warrillow และภรรยาและลูก ๆ ของเขาใช้ชีวิตอย่างมีความสุขใน Provence ประเทศฝรั่งเศสต้องขอบคุณการขายธุรกิจนั้น

หนังสือเล่มนี้เป็นฉบับที่สองจริง ๆ แล้วอัปเดตด้วยคู่มือการใช้งานและจัดพิมพ์ในเดือนเมษายน 2011 โดย Portfolio / Penguin รุ่นดั้งเดิมที่ตีพิมพ์ในปี 2010 เขียนขึ้นในรูปแบบคำอุปมาและเป็นที่ชื่นชอบของคนจำนวนมากรวมถึงทีมงานวิจารณ์ธุรกิจหนังสือขนาดเล็กและคุณสามารถอ่านบทวิจารณ์ต้นฉบับได้โดย Ivana Taylor

ฉันได้รับสำเนาการตรวจสอบจาก John Warillow และไม่อยากบอกคุณเกี่ยวกับสิ่งนี้ แต่ฉันไม่ต้องการที่จะสำรอกข้อมูลจากการทบทวนหนังสือดั้งเดิม (และมันยอดเยี่ยมและฉันแนะนำให้ลองดู) ฉันจึงได้พูดกับ Warrillow และถามเขาเกี่ยวกับหนังสือเฉพาะบางเล่มที่เรียกฉัน นี่คือไฮไลท์จากการสัมภาษณ์:

คำถาม: อะไรคือเหตุผลอันดับหนึ่งที่เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กบอกคุณว่าพวกเขาซื้อหนังสือของคุณ

John Warrillow: ฉันได้ยินบ่อยที่สุดว่าเป็นเพราะพวกเขาต้องการขยายธุรกิจ พวกเขามักจะมีรายได้ถึงเพดาน อาจจะเป็น $ 200,000 อาจจะเป็น $ 700,000 ไม่ว่าจะเป็นอะไรก็ตามพวกเขาต้องการเข้าใจวิธีการทำให้ธุรกิจของพวกเขาปรับขนาดได้

คำถาม: การทำธุรกิจที่ปรับขนาดได้ดูเหมือนจะเป็นแนวคิดที่สำคัญในหนังสือของคุณ คุณสามารถอธิบายสิ่งที่คุณหมายถึงโดยที่?

John Warrillow: ธุรกิจที่ปรับขนาดได้จะต้องเป็นไปตามเกณฑ์สามข้อที่ฉันมีรายละเอียดในหนังสือ: 1) บริการหรือผลิตภัณฑ์ที่“ สอนให้พนักงาน” เพื่อให้เจ้าของไม่ได้เป็นคนที่ทำงานอยู่เสมอ 2) บริการหรือผลิตภัณฑ์ที่มีคุณค่าต่อลูกค้าของคุณและไม่ใช่สินค้า; และ 3) บริการหรือผลิตภัณฑ์ที่“ ทำซ้ำได้” หมายถึงลูกค้าจำเป็นต้องส่งคืนเพื่อซื้ออีกครั้ง

คำถาม: ชัดเจนว่าผลิตภัณฑ์บางอย่างสามารถปรับขนาดได้เช่นมีดโกน ในหนังสือของคุณตัวละครหลักอเล็กซ์สร้างธุรกิจที่ปรับขนาดได้จากการออกแบบโลโก้ซึ่งหลายคนคิดว่าเป็นธุรกิจที่ "ไม่ปรับขนาดได้" เนื่องจากเป็นบริการระดับมืออาชีพ นี่เป็นเพียงค่าผิดปกติหรือธุรกิจบริการสามารถสร้าง“ ผลิตภัณฑ์ที่ปรับขนาดได้จริงหรือไม่”

John Warrillow: นี่คือสองตัวอย่าง ฉันรู้จักทนายความคนหนึ่งแทนที่จะเสนอบริการของเธอทุกชั่วโมงเช่นทนายความส่วนใหญ่เสนอให้พวกเขาในแพ็คเกจผลิตภัณฑ์เช่น $ 5,000 สำหรับการหย่าร้างที่ไม่มีการแข่งขันและ $ 1,200 สำหรับการรวมธุรกิจใหม่ อีกตัวอย่างหนึ่งคือ Hassle Free Home Services, Inc. สร้างโดย Jim Vagonis มันให้ลูกค้าติดต่อจุดเดียวสำหรับทุกความต้องการการดูแลบ้านของพวกเขาโดยจ่ายค่าธรรมเนียมคงที่เป็นเวลาหนึ่งปีในสัญญารายปีทดแทน

คำถาม: คำถามที่พบบ่อยที่สุดที่คุณได้รับเกี่ยวกับหนังสือของคุณคืออะไร

John Warrillow: เป็น“ ทำไมฉันไม่สามารถเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ปรับขนาดได้และยังคงทำงานที่กำหนดเองได้”

คำถาม: อ่าเก่าทำไมฉันต้องมีช่องทำไมฉันไม่สามารถเสนอทุกอย่างโต้แย้ง …

John Warrillow: ใช่และเป็นแนวคิดที่ฉันหลงใหลมากที่สุด นั่นเป็นหนึ่งในเหตุผลที่ฉันเขียนคู่มือการใช้งาน ในนั้นฉันอธิบายพยายามทำที่จุดหนึ่งในธุรกิจการวิจัยตลาดของฉันและล้มเหลวอย่างน่าสังเวช ฉันยังย้ำตลอดทั้งเล่มว่ากุญแจสู่ความสำเร็จในการเปลี่ยนไปใช้บริการหรือผลิตภัณฑ์ที่ปรับขนาดได้คือการคิดค่าใช้จ่ายล่วงหน้าเสมอดังนั้นคุณมีกระแสเงินสดเป็นบวก คุณอาจมีบางครั้งเป็นหลุมเป็นบ่อ แต่หลังจากปีหรือดังนั้นธุรกิจของคุณจะเติบโตอย่างต่อเนื่อง

คำถาม: คุณให้ความสำคัญกับการอธิบายลูกค้าของคุณในฐานะลูกค้าไม่ใช่ลูกค้าในธุรกิจที่ปรับขนาดได้ คุณช่วยอธิบายเพิ่มเติมอีกหน่อยได้ไหม?

John Warrillow: คำว่า "ลูกค้า" หมายถึงความสัมพันธ์ที่ให้คำปรึกษาและเป็นส่วนตัว ไม่ใช่สิ่งที่สามารถปรับขนาดได้ หาก บริษัท ของคุณมีลูกค้าแสดงว่าลูกค้าแต่ละรายมีความสัมพันธ์แบบหนึ่งต่อหนึ่งกับใครบางคนใน บริษัท ของคุณซึ่งมักเป็นเจ้าของ หาก บริษัท ของคุณมีลูกค้าทั้งทีมจะทำงานร่วมกับพวกเขา

เช่นเคยฉันต้องขอบคุณ John Warrillow ที่เขียนหนังสือยอดเยี่ยมเล่มหนึ่งซึ่งเป็นหนังสือธุรกิจที่ฉันโปรดปรานตลอดกาล ฉบับที่สองดียิ่งขึ้นด้วยการเพิ่มคู่มือการใช้งาน วิ่งอย่าเดินเพื่อรับหนังสือเล่มนี้ ธุรกิจของคุณจะขอบคุณ