ด้วยการเติบโตของเทคโนโลยีที่เกิดขึ้นใหม่เราทุกคนกำลังกลายเป็นนักเล่นกลสกรีน การตั้งค่าของเราเปลี่ยนแปลงภายในพริบตา มีความต้องการเพิ่มขึ้นสำหรับวิธีการที่แตกต่างกันในการเชื่อมต่อผู้บริโภคกับอุปกรณ์ทุกประเภท นี่เป็นเพียงเพราะผู้ซื้อออนไลน์ต้องการใช้อุปกรณ์หลากหลายตั้งแต่สมาร์ทโฟนโทรทัศน์แล็ปท็อปแท็บเล็ตและคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลไปจนถึงการซื้อของออนไลน์
ดังนั้นแผนกลยุทธ์ของคุณสำหรับนักเล่นกลสกรีนคืออะไร?
$config[code] not foundวิธีการเกี่ยวกับการรวมกลยุทธ์หลายหน้าจอสำหรับการตลาดและสร้างความมั่นใจให้ผู้ซื้อด้วยการปรับปรุงประสบการณ์การเรียกดูและการซื้อ
พบว่าผู้ซื้อออนไลน์ส่วนใหญ่ค้นหาผลิตภัณฑ์และข้อมูลผลิตภัณฑ์บนอุปกรณ์หนึ่งและจากนั้นสลับไปยังอุปกรณ์อื่นเพื่อดำเนินการซื้อต่อ
ที่นี่ความสำคัญของการช้อปปิ้งหลายหน้าจออยู่
พัฒนากลยุทธ์อีคอมเมิร์ซแบบหลายหน้าจอ
ฉันแน่ใจว่าคุณเพียงแค่เกลียดที่จะทิ้งประสบการณ์การช็อปปิ้งของคุณไม่สมบูรณ์ ตัวอย่างเช่นชุดราตรีบนมือถือที่สามารถรับได้เมื่อคุณดำเนินการซื้อบนเดสก์ท็อปเสร็จสมบูรณ์เท่านั้น มันน่ารำคาญจริงๆ
เพื่อป้องกันสิ่งนี้พ่อค้าออนไลน์ควรพิจารณากลยุทธ์หลายหน้าจอเพื่อให้ประสบการณ์การช้อปของพวกเขาสนุก แผนภาพต่อไปนี้จาก Marketing Land แสดงให้เห็นว่า 90% ของผู้บริโภคใช้งานหลายหน้าจอระหว่างวัน:
เห็นได้ชัดว่าความสอดคล้องบางอย่างจำเป็นต้องทำให้ประสบการณ์การช็อปปิ้งและความสนุกสำหรับลูกค้าของคุณ ดังนั้นคุณจะเริ่มทำเช่นนั้นได้อย่างไร ด้านล่างนี้เป็นคำแนะนำ
ออกแบบเว็บไซต์ตอบสนอง
การมองอย่างใกล้ชิดว่าผู้บริโภคตอบสนองต่อโลกหลายหน้าจอจะช่วยให้คุณออกแบบเว็บไซต์ที่ตอบสนองได้อย่างไร แต่ทำไมเว็บไซต์ตอบสนอง
ผู้ค้าปลีกออนไลน์ทุกรายต้องการจัดระเบียบเนื้อหาเพื่อให้สามารถอ่านดูและใช้งานได้ง่ายโดยไม่คำนึงถึงประเภทของอุปกรณ์และขนาดของหน้าจอ ไซต์ที่ตอบสนองให้ความสำคัญกับการจัดหาเนื้อหาที่มีประโยชน์แบบเดียวกันให้กับผู้ซื้อไม่ว่าพวกเขาจะเห็นผ่านแท็บเล็ตพีซีหรือสมาร์ทโฟน การตัดสินใจซื้ออาจเปลี่ยนแปลงได้หากลูกค้าของคุณพบว่าการเข้าถึงผลิตภัณฑ์ผ่านอุปกรณ์ของพวกเขาเป็นเรื่องยาก
ร้านค้าออนไลน์ที่ไม่มีการออกแบบเว็บที่ตอบสนองได้อย่างรุนแรง
ทำให้ eCommerce World App-Friendly ของคุณ
ตามที่ Google ระบุว่าสมาร์ทโฟนเป็นแกนหลักของการโต้ตอบสื่อทุกวัน โทรศัพท์มือถือเป็นจุดเริ่มต้นทั่วไปสำหรับจำนวนผู้ใช้ที่มีปฏิสัมพันธ์สูงสุด ในขณะที่ผู้คนสนใจเรียนรู้เกี่ยวกับแอพใหม่ ๆ ให้ช่วยพวกเขาทำความคุ้นเคยกับแอพใหม่ ๆ เพื่อค้นหาผลิตภัณฑ์ของคุณ แอปของคุณควรให้คุณค่าและพวกเขาควรพบแอปที่น่าสนใจพอที่จะเยี่ยมชมร้านค้าออนไลน์ของคุณอีกครั้งและอีกครั้ง
เพิ่มปริมาณการใช้เนื้อหาหลายหน้าจอ
ให้ผู้เข้าชมเนื้อหาที่มีประโยชน์และมีประโยชน์ เพื่อกระตุ้นให้เกิดการซื้อซ้ำเนื้อหาของคุณควรได้รับความสนใจ เนื้อหามีบทบาทสำคัญในการนำเสนอรายละเอียดผลิตภัณฑ์และรูปภาพบนไซต์ของคุณ สรุปเนื้อหาเว็บไซต์ของคุณควรมุ่งที่จะช่วยเหลือลูกค้า พวกเขาควรค้นหาเนื้อหาที่ดูและเข้าใจง่าย สิ่งสำคัญที่สุดคือเก็บเนื้อหาเดียวกันสำหรับคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปที่มีอยู่ในแท็บเล็ตหรือสมาร์ทโฟน ลูกค้าของคุณจะยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้เห็นว่าเว็บไซต์ของคุณได้รับการปรับให้เหมาะสำหรับการปัดนิ้วและสัมผัส
อย่าผิดหวังกับเนื้อหาที่เหมือนกันเวอร์ชันต่าง ๆ ในอุปกรณ์ต่าง ๆ ตัวอย่างเช่นนักช้อปที่เห็นหนึ่งในสิ่งที่เขาชื่นชอบซึ่งเป็นที่ต้องการในทันใดบนเดสก์ท็อปแจ้งให้เพื่อนคนหนึ่งของเขาทราบว่าตอนนี้รายการนั้นพร้อมใช้งานแล้ว เพื่อนรู้สึกตื่นเต้นเพียง แต่พบว่าอุปกรณ์สมาร์ทโฟนปัจจุบันของเขาที่ซื้อมาไม่มีรายการเดียวกัน
นี่เป็นประสบการณ์การช็อปปิ้งที่น่าผิดหวังอย่างแท้จริง
ติดตามด้วยข้อความและปิดป๊อปอัป
คุณต้องมีข้อความที่สอดคล้องกันตลอดทุกช่องของคุณ ในเวลาเดียวกันคุณจะต้องกระชับและรวดเร็วยิ่งขึ้นในข้อความของคุณมีหลายคนที่เข้าถึงเนื้อหาของเว็บไซต์ของคุณผ่านหน้าจอที่แตกต่างกันในเวลาเดียวกัน อย่าทำให้พวกเขาลุยข้อความมากมายเพื่อไปยังสิ่งที่พวกเขากำลังทำอยู่ ตีพวกเขาด้วยข้อเสนอทันที
แต่เมื่อพูดถึงโฆษณาป๊อปอัปพวกเขาอาจสร้างความเสียหายให้กับอุปกรณ์มากมาย วิธีที่ดีที่สุดคือใช้การออกแบบที่ตอบสนองได้ซึ่งสามารถแปลงป๊อปอัปใด ๆ เป็นแบนเนอร์หรือรูปแบบอื่น ๆ บนอุปกรณ์ต่าง ๆ เช่นแท็บเล็ตพีซีและสมาร์ทโฟน
การใช้โดเมนโทรศัพท์มือถือมักจะไม่ช่วย
ไม่แนะนำให้ใช้โดเมนแยกต่างหากสำหรับเว็บไซต์ของคุณในเวอร์ชันต่าง ๆ โดยปกติจะมีผลกระทบด้านลบต่อการจัดอันดับของเครื่องมือค้นหาของร้านค้าและที่สำคัญในการสร้างแบรนด์ การรวมโดเมนต่างๆอาจทำให้ผู้ซื้อสับสนได้
คุณมอบประสบการณ์การช็อปปิ้งที่สนุกสนานและสนุกสนานให้กับลูกค้าในหลายอุปกรณ์หรือไม่?
ภาพถ่ายการออกแบบที่ตอบสนองผ่าน Shutterstock
12 ความคิดเห็น▼
