การให้ของขวัญธุรกิจนั้นใช้เวลานานพอสมควรโดยเฉพาะในช่วงเทศกาลวันหยุด แต่สำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่หวังว่าของขวัญของพวกเขาจะสร้างผลกระทบที่แท้จริงการวัดผลอาจเป็นไปไม่ได้
นั่นเป็นเหตุผลที่ บริษัท ใหม่กำลังพยายามขัดขวางตลาดของขวัญของ บริษัท Alyce เป็นแพลตฟอร์ม AI ขับเคลื่อนใหม่ที่ช่วยให้ธุรกิจง่ายขึ้นและมีประสิทธิภาพมากขึ้นในการเลือกและส่งของขวัญให้กับลูกค้าลูกค้าและผู้ติดต่อองค์กรอื่น ๆ
$config[code] not foundผู้ก่อตั้งและซีอีโอ Greg Segall กล่าวในการสัมภาษณ์ทางอีเมลกับแนวโน้มธุรกิจขนาดเล็ก“ ผู้นำธุรกิจทุกคนที่ฉันได้พูดคุย - และฉันได้สัมภาษณ์พวกเขาหลายร้อยคน - ยืนยันอีกครั้งว่าการให้ของขวัญของ บริษัท ต้องใช้เวลามากเกินไป และพวกเขาก็ยังสงสัยว่าของขวัญของพวกเขามีผลกระทบหรือไม่”
แพลตฟอร์มการให้ของขวัญขององค์กรใช้ AI
Alyce ใช้ AI เพื่อจับคู่ผู้รับของขวัญของคุณกับของขวัญที่สมบูรณ์แบบสำหรับพวกเขา แพลตฟอร์มนี้มีของขวัญให้เลือกมากกว่า 30,000 รายการ จากนั้นจะคำนึงถึงข้อมูลโซเชียลที่เกี่ยวข้องและเป้าหมายทางธุรกิจของคุณในการเลือกของขวัญที่เหมาะกับแต่ละคน ผู้รับได้รับการแจ้งเตือนว่าพวกเขาได้รับของขวัญ ณ จุดที่พวกเขาสามารถรับเลือกของขวัญอื่นหรือแม้แต่บริจาคเงินเพื่อการกุศล
ซีกัลกล่าวเสริมว่า“ ยกตัวอย่างเช่นลองจินตนาการว่าทีมขายหรือทีมที่ประสบความสำเร็จของลูกค้าส่งของขวัญขอบคุณเป็นประจำทุกปีให้กับลูกค้าที่ดีที่สุดของพวกเขาซึ่งมีกำหนดเวลาเพื่อให้ถึงจุดหนึ่งในวงจรชีวิตลูกค้า ลองนึกภาพการรู้ว่าคุณสามารถส่งของขวัญให้กับลูกค้าแต่ละคนและทุกคนที่เป็นตัวแทนสิ่งที่พวกเขาอาจต้องการได้รับในขณะเดียวกันก็มอบพลังให้พวกเขาในการเลือกอย่างอื่นหรือแม้แต่บริจาคของกำนัลให้กับองค์กรการกุศลที่พวกเขาเลือก.”
Segall อธิบายว่า“ ไม่เพียง แต่ Alyce จะรู้ว่าลูกค้าต้องการอะไรและมอบอำนาจให้ลูกค้าที่จะรับของขวัญหรือเลือกตัวเลือกของพวกเขาเองอีกครั้ง แต่ Alyce ก็รู้ว่าของขวัญถูกส่งเมื่อของขวัญได้รับการยอมรับ - และทั้งหมด ของข้อมูลนี้สามารถใช้ในการวัดผลกระทบของของขวัญนั้นเทียบกับตัวชี้วัดการจัดการลูกค้าสัมพันธ์”
ก่อนที่จะเริ่ม Alyce Segall เป็นเจ้าของเอเจนซี่อีคอมเมิร์ซและมักจะได้รับของขวัญของ บริษัท ที่ไม่เหมาะสมกับความชอบของเขา เขารู้สึกประทับใจกับกระบวนการนี้ที่สิ้นเปลือง และในที่สุดก็นำไปสู่การก่อตั้ง Alyce
เขากล่าวว่า“ ไม่เพียง แต่ในช่วงวันหยุดเท่านั้น แต่ตลอดทั้งปีและด้วยเหตุผลที่แตกต่างกันผู้ขายและพันธมิตรที่เราทำงานด้วยจะส่งของขวัญให้เรามากมาย และบ่อยครั้งที่ของขวัญเหล่านั้นไม่เกี่ยวข้องกับสิ่งใด ๆ ที่เราจะเลือกเอง ไม่ใช่ความผิดของพวกเขาเพราะพวกเขาไม่มีความเข้าใจอย่างถ่องแท้ที่จะรู้ว่าฉันเป็นถั่วสุขภาพเมื่อพวกเขาส่งช็อคโกแลตกล่องใหญ่ให้ฉัน หรือว่าฉันใส่ผู้ชายตัวเล็ก ๆ เมื่อพวกเขาส่งแจ็คเก็ตขนแกะขนาดใหญ่พิเศษราคาแพงที่มีโลโก้ บริษัท เมื่อฉันได้รับเสื้อ Patagonia ขนาดยักษ์ที่อัดแน่นไปด้วยช็อคโกแลตที่ละลายไปทั่วแจ็คเก็ตก่อนที่ฉันจะแกะกล่องของขวัญที่พวกเขาส่งมา!
ในที่สุด Segall ก็มาถึงข้อสรุปทั้งหมดนี้เพิ่มขึ้นเพื่อโอกาสที่ดี เขาจำได้ว่า“ หลังจากที่ฉันขายเอเจนซี่อีคอมเมิร์ซของฉันฉันพบว่าตัวเองกลับมาที่นี่อีกครั้งแล้วครั้งเล่า: มีเวลาเหลือเงินและพลังงานในการส่งของขวัญของ บริษัท อย่างไม่น่าเชื่อโดยมีทัศนวิสัยในการส่งของขวัญน้อยมาก ที่ใครบางคนต้องการจริง ๆ เพียงอย่างเดียวว่าจะวัดผลกระทบของการส่งของขวัญเองได้อย่างไร ฉันป่วยจากขยะทั้งหมดและฉันก็เชื่อว่ามีโอกาสที่จะเชื่อมโยงการให้ของขวัญของ บริษัท กับพลังของการทำดีกับทางเลือกการกุศล นี่คือจุดเริ่มต้นของลางสังหรณ์ที่มีอุตสาหกรรมที่จะขัดขวางที่นี่และสิ่งที่ฉันได้มุ่งเน้นไปที่การเริ่มต้น Alyce”
แน่นอนเป้าหมายโดยรวมคือการช่วยให้ธุรกิจให้ของขวัญที่จะช่วยให้พวกเขาบรรลุเป้าหมาย “ มันเป็นความคิดที่นับว่าเป็นความคิดที่จะนำคุณไปได้ไกลเมื่อคุณส่งลูกค้ารายใหญ่หรือหุ้นส่วนที่ตกแต่งโต๊ะทำงานทั่วไปที่พวกเขาได้รับจาก บริษัท อื่น ๆ ที่พวกเขาทำธุรกิจด้วย” Segall ตั้งข้อสังเกต.
ดังนั้นแพลตฟอร์มจึงติดตามเวลาที่คุณส่งของขวัญคนที่คุณส่งให้และสิ่งที่ได้รับการคัดเลือกหรือยอมรับเพื่อให้คุณสามารถดูว่าการกระทำใดที่อาจนำไปสู่การขายการรักษาหรือตัวชี้วัดที่สำคัญอื่น ๆ สำหรับธุรกิจของคุณ
Segall กล่าวว่า“ เราเริ่มต้น Alyce เพราะเราเชื่อในพลังของของขวัญที่จะจุดประกายปฏิกิริยาสร้างอารมณ์และกระตุ้นการตอบสนองที่ยอดเยี่ยม - ทุกสิ่งที่ผู้คนพบเมื่อพวกเขาให้และรับของขวัญในชีวิตส่วนตัวของพวกเขา ไม่มีเหตุผลใดที่พลังของที่ระลึกจะไม่สามารถมีได้สำหรับการให้ของขวัญเพื่อแลกเปลี่ยนทางธุรกิจเช่นกัน เป้าหมายสูงสุดของเราคือการสร้างตลาดการให้ของขวัญ บริษัท มูลค่า 120 พันล้านดอลลาร์ให้เป็นสิ่งที่น่าจดจำมีความหมายและสามารถวัดได้ - เป็นของขวัญที่สมบูรณ์แบบในเวลาเดียว”
ภาพ: Alyce.com
2 ความคิดเห็น▼
