วิธีการรับรู้ถึงความพยายามของพนักงานด้วยวาจา

มันง่ายสำหรับพนักงานที่จะรู้สึกไม่พอใจถ้าพวกเขาใช้เวลาสัปดาห์แล้วสัปดาห์เล่าไปด้วยไม่มีกำลังใจจากเพื่อนร่วมงาน ในฐานะผู้จัดการเจ้าของธุรกิจหรือเพื่อนร่วมงานคุณสามารถช่วยยกระดับจิตวิญญาณของพนักงานด้วยการตระหนักถึงความพยายามของเขาด้วยวาจา คุณไม่ต้องทำอะไรที่สำคัญเพื่อเพิ่มขวัญและกำลังใจของพนักงาน แต่ให้กำลังใจด้วยคำชมที่รอบคอบและมีเวลา ไม่ว่าคุณจะเป็นผู้จัดการหรือเพื่อนร่วมงานการสนับสนุนของคุณสามารถช่วยพัฒนาทัศนคติของพนักงานได้

$config[code] not found

สรรเสริญทันที

การสรรเสริญสูญเสียผลกระทบหากคุณรอนานเกินไปที่จะให้ผลดังนั้นให้แน่ใจว่าคุณรู้จักพนักงานในขณะที่ความสำเร็จของเธอยังคงสดอยู่ อย่ารอจนถึงสิ้นไตรมาสหรือแม้แต่สิ้นสัปดาห์เพื่อจำพนักงานด้วยวาจาที่ทำได้ดี สรรเสริญเธอทันทีเพื่อผลกระทบสูงสุด

เลือกการสรรเสริญสาธารณะหรือส่วนตัว

ในบางกรณีการยกย่องในที่สาธารณะเป็นทางเลือกที่ดีที่สุดเพราะคุณจำพนักงานได้ต่อหน้าเพื่อนร่วมงานของเขา พนักงานส่วนใหญ่สนุกกับการถูกแยกออกจากความสำเร็จต่อหน้าคนอื่นตราบใดที่คุณไม่ได้ขึ้นไปอยู่อันดับสูงสุดและอาจทำให้พนักงานลำบากใจและทำให้เพื่อนร่วมงานของเขาแปลกแยกกัน หากพนักงานทำสิ่งที่เป็นแบบอย่างอย่างแท้จริงให้จดจำเขาในงานชุมนุมขนาดใหญ่ หากการสรรเสริญของคุณมีความหลากหลายทุกวันให้เข้าหาเขาเมื่อเขารวมตัวกับเพื่อนร่วมงานและทำให้คำพูดของคุณดังพอที่ทุกคนในบริเวณใกล้เคียงจะได้ยิน โปรดทราบว่ายังมีอีกหลายกรณีที่การสรรเสริญสาธารณะไม่ใช่ทางเลือกที่ดีที่สุด หากคุณกำลังติดต่อกับพนักงานที่ไม่ชอบสปอตไลท์การยกย่องในที่สาธารณะอาจทำให้เขารู้สึกไม่สบายใจ เมื่อต้องจัดการกับพนักงานประเภทนี้ให้เป็นเรื่องง่ายและเป็นส่วนตัวเพื่อให้แน่ใจว่าความพยายามของคุณในการรับรู้ด้วยคำพูดนั้นไม่ได้ย้อนกลับมาและทำให้พนักงานรู้สึกไม่สบายใจ

วิดีโอประจำวันนี้

มาถึงคุณโดย Sapling มาถึงคุณโดย Sapling

เฉพาะเจาะจง

เมื่อคุณยกย่องพนักงานคุณไม่เพียง แต่ทำให้เธอรู้สึกดีกับตัวเองคุณยังเพิ่มโอกาสที่เธอจะทำพฤติกรรมเชิงบวกซ้ำ หากพนักงานของคุณทำสิ่งที่คุณต้องการให้เธอทำซ้ำให้ระบุเฉพาะสิ่งที่เธอทำได้ดี “ งานดี ๆ วันนี้” เรียบง่ายอาจนำรอยยิ้มชั่วคราวมาสู่ใบหน้าของเธอ แต่มันไม่ได้สอนอะไรเกี่ยวกับความคาดหวังของเธอ แต่พูดว่า“ ฉันซาบซึ้งจริง ๆ ว่าคุณใช้เวลากับลูกค้ารายนี้มากแค่ไหนในวันนี้ คุณทำได้ดีมากในการแก้ไขปัญหาการส่งมอบของเขาและทำให้เขาอยู่บนเรือเพื่อธุรกิจในอนาคต ความสนใจของคุณต่อความต้องการของเขานั้นชัดเจน”

เก็บไว้เป็นบวกโดยสิ้นเชิง

เมื่อรู้จักพนักงานด้วยวาจาอย่ายกย่องเธอและบอกเธอเกี่ยวกับจุดอ่อนของเธอในลมหายใจเดียวกันถ้าคุณทำเธออาจจะลืมคำชมและเน้นไปที่การวิจารณ์อย่างเต็มที่ พูดถึงสิ่งที่เป็นบวกเท่านั้นเมื่อพนักงานรับรู้ด้วยวาจา บันทึกคำวิจารณ์ใด ๆ ที่คุณอาจมีในเวลาอื่น