Boca Raton (ข่าวประชาสัมพันธ์ - 20 มิถุนายน 2011) - ออฟฟิศดีโปฉลองครบรอบ 25 ปีในฐานะผู้ให้บริการเครื่องใช้สำนักงานชั้นนำระดับโลกประกาศผลการจัดทำดัชนีธุรกิจขนาดเล็กล่าสุดของออฟฟิศดีโปซึ่งเน้นเทคโนโลยีทั่วไปและปัญหาไอทีที่ธุรกิจขนาดเล็กทั่วประเทศเผชิญ
ตามรายงานล่าสุดของ Office Depot Small Business Index ปัญหาทางเทคโนโลยีของธุรกิจขนาดเล็กนั้นพบได้ทั่วไปกับผู้ตอบแบบสอบถามร้อยละ 75 อ้างว่าพวกเขาซ่อมคอมพิวเตอร์ในบางช่วงเวลา การซ่อมแซมส่วนใหญ่เกิดจากปัญหาไวรัส / มัลแวร์ (43 เปอร์เซ็นต์) หรือปัญหาฮาร์ดแวร์ (40 เปอร์เซ็นต์)
$config[code] not foundธุรกิจขนาดเล็กที่ทำการสำรวจระบุว่าผลผลิตได้รับผลกระทบจากปัญหาทางเทคโนโลยี ในความเป็นจริงประมาณครึ่งหนึ่งของผู้ตอบแบบสอบถาม (ร้อยละ 48) ระบุว่าใช้เวลาเกือบ 2-3 วันในการซ่อมคอมพิวเตอร์โดยส่วนใหญ่ (ร้อยละ 67) อ้างว่าปัญหาคอมพิวเตอร์ทำให้พวกเขาไม่สามารถทำงานได้
“ ผลการสำรวจล่าสุดเหล่านี้บ่งบอกถึงความต้องการทรัพยากรที่มีความรู้และเชื่อถือได้สำหรับความต้องการเทคโนโลยีธุรกิจขนาดเล็ก” แรนดี้วิกวิกรองประธานฝ่ายขายสินค้าสำหรับออฟฟิศดีโปกล่าว “ ด้วยบริการเทคดีโปจาก Office Depot เราซ่อมคอมพิวเตอร์ติดตั้งซอฟแวร์ติดตั้งเครือข่ายไร้สายและยังสามารถทำหน้าที่เป็นบริการเต็มรูปแบบ 24/7 สนับสนุนเทคโนโลยีสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก”
บริการคลังน้ำมัน
สำหรับการแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับคอมพิวเตอร์ธุรกิจขนาดเล็กเพียงไม่กี่เปอร์เซ็นต์เท่านั้นที่มีช่างเทคนิคคอมพิวเตอร์ในสถานที่และส่วนใหญ่ (52 เปอร์เซ็นต์) พึ่งพา บริษัท บุคคลที่สามในการแก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ / ไอที Tech Depot Services ของ Office Depot ให้บริการลูกค้าธุรกิจขนาดเล็กแบบครบวงจรเมื่อกล่าวถึงบริการข้อมูลเครือข่ายไร้สายการติดตั้งซอฟต์แวร์การวินิจฉัยและซ่อมแซมพีซีและอีกมากมาย การซ่อมแซมและการติดตั้งทั้งหมดเสร็จสมบูรณ์โดยผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีที่ผ่านการรับรองและได้รับการสนับสนุนโดยการรับประกันวันถัดไปของ Office Depot ทำให้ธุรกิจขนาดเล็กสามารถกู้คืนจากปัญหาเทคโนโลยีได้อย่างรวดเร็ว การรับประกันในวันถัดไปรวมถึงบริการส่วนใหญ่แล้วเสร็จในเวลา 18.00 น. วันทำการถัดไปหรือผู้บริโภคจะได้รับบัตรของขวัญ Office Depot $ 25 ธุรกิจขนาดเล็กสามารถสมัครใช้บริการสนับสนุนเทคโนโลยีพีซีตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันโดยสร้างแผนกไอทีดาวเทียมแบบเต็มรูปแบบสำหรับลูกค้า
ระเบียบวิธีสำรวจ / ตัวอย่างคุณสมบัติ
การสัมภาษณ์ดำเนินการผ่านทางอินเทอร์เน็ตในกลุ่มตัวอย่างที่เป็นตัวแทนระดับประเทศของธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม คลื่นของการสัมภาษณ์พฤษภาคมได้ดำเนินการจาก 16 พฤษภาคม 2011 ถึง 24 พฤษภาคม 2011 ในจำนวน 1,004 ธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง การสัมภาษณ์จะดำเนินการเป็นประจำทุกเดือนเพื่อติดตามการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป
เกี่ยวกับออฟฟิศดีโป
ฉลอง 25 ปีในฐานะผู้ให้บริการเครื่องใช้สำนักงานชั้นนำระดับโลก Office Depot ดูแลธุรกิจให้กับลูกค้าหลายล้านคนทั่วโลก สำหรับร้านหัวมุมในท้องถิ่นและ บริษัท ฟอร์จูน 500 ออฟฟิศดีโปจัดหาอุปกรณ์และบริการให้กับลูกค้าผ่านร้านค้าปลีกทั่วโลก 1,641 แห่งพนักงานขายที่ทุ่มเทแคตตาล็อกที่ติดอันดับยอดนิยมและการดำเนินธุรกิจอีคอมเมิร์ซทั่วโลก ออฟฟิศดีโปมียอดขายต่อปีประมาณ 11.6 พันล้านดอลลาร์และมีพนักงานประมาณ 40,000 คนทั่วโลก บริษัท ให้บริการเครื่องใช้สำนักงานและบริการแก่ลูกค้าในประเทศมากกว่า บริษัท อื่น ๆ และปัจจุบันขายให้กับลูกค้าโดยตรงหรือผ่าน บริษัท ในเครือใน 55 ประเทศ
