7 ความคล่องตัวที่สำคัญสำหรับองค์กรขนาดเล็กโดยใช้แอพของพนักงาน

สารบัญ:

Anonim

ธุรกิจขนาดเล็กทำงานด้วยงบประมาณเชือกผูกรองเท้า พวกเขาไม่มีทรัพยากรมนุษย์เพียงพอ เนื่องจากข้อ จำกัด ของทรัพยากรพวกเขามักจะออกจากการลงทุนในกิจการที่มีความเสี่ยง

การเคลื่อนไหวเป็นคำศัพท์สำหรับพวกเขา Mobility นำวิธีการแก้ปัญหาต่าง ๆ มาใช้ ด้วยความคล่องตัวขององค์กรธุรกิจขนาดเล็กสามารถลดค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานจัดงานสัมมนาทางเว็บเพื่อนำไปสู่การเป็นผู้นำที่มีคุณสมบัติและเลือกรับพนักงานจากระยะไกล

$config[code] not found

ความท้าทายด้านการเคลื่อนไหวที่ต้องเผชิญกับธุรกิจขนาดเล็ก

แต่การเคลื่อนย้ายก่อให้เกิดความท้าทาย ความท้าทายประกอบด้วย:

กำหนดค่าใหม่ให้กับกระบวนการทางธุรกิจ

ในโลกที่ถูกครอบงำโดยอุปกรณ์พกพากระบวนการทางธุรกิจจำเป็นต้องมีความคล่องตัวเป็นศูนย์กลาง นั่นเป็นความท้าทายสำหรับธุรกิจขนาดเล็กเพราะส่วนใหญ่ไม่มีสถานะที่เหมาะสมสำหรับอุปกรณ์พกพาเป็นหลัก

นี่อาจเป็นปัญหาสำหรับพวกเขาด้วยเหตุผลดังต่อไปนี้:

อุปกรณ์อัจฉริยะจะมีบทบาทมากขึ้นในอนาคต ในขณะนี้การออกแบบที่ตอบสนองเชื่อมช่องว่างระหว่างอุปกรณ์พกพาและเดสก์ท็อป แต่เมื่อวิธีการแบบพกพาครั้งแรกกลายเป็นเรื่องปกติพีซีและอุปกรณ์เดสก์ท็อปจะไม่เกี่ยวข้อง

โดยปกติแล้วธุรกิจขนาดเล็กจะเลือกเซิร์ฟเวอร์โฮสติ้งที่ราคาไม่แพง เซิร์ฟเวอร์ดังกล่าวไม่สนับสนุนการซิงค์ไฟล์ระหว่างอุปกรณ์ทำให้ยากสำหรับพวกเขาที่จะโยกย้ายกระบวนการทางธุรกิจสู่โลกมือถือ

ทางออกสำหรับความท้าทายนี้คือการสร้างแอปพลิเคชั่นทางธุรกิจที่กำหนดเองสำหรับแพลตฟอร์มมือถือและย้ายไปยังแพลตฟอร์มที่ปรับให้เหมาะกับการเคลื่อนที่ได้ดียิ่งขึ้น

การเลือก Cloud Server

ทุกองค์กรแทบไม่ได้เลือกเซิร์ฟเวอร์จริงในปัจจุบัน คลาวด์เป็นที่ชื่นชอบของทุกคน ด้วยการแพร่กระจายอย่างรวดเร็วเมฆก็มีสีสันมากขึ้นเรื่อย ๆ ธุรกิจขนาดเล็กยังไม่หมด พวกเขาสนุก

  • โปรแกรม Office add-on พร้อมที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์
  • ควบคุมผู้ที่ดูเนื้อหา
  • อัปเดตและซิงค์ไฟล์โดยอัตโนมัติและ
  • การปกป้องข้อมูลการกู้คืนและการวิเคราะห์

แม้ว่าจะมีประโยชน์ แต่ฟีเจอร์เหล่านี้มีไว้สำหรับผู้เริ่มต้น เซิร์ฟเวอร์คลาวด์เกือบทั้งหมดเสนอให้ทำให้เป็นเรื่องยากสำหรับธุรกิจขนาดเล็กในการเลือกเซิร์ฟเวอร์

เพื่อเอาชนะความท้าทายนี้เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กควรสอบถาม (ก่อนที่จะเลือกเซิร์ฟเวอร์คลาวด์) ว่าเซิร์ฟเวอร์ให้บริการอัปเดตศูนย์ความหลากหลายของอุปกรณ์ความยืดหยุ่นในการจัดการค่าใช้จ่ายและการปรับใช้อย่างรวดเร็วหรือไม่

คุณสมบัติเหล่านี้เหมาะกับการพกพาและเหมาะสำหรับองค์กรขนาดเล็ก การปรับใช้อย่างรวดเร็วช่วยประหยัดเวลาอันมีค่าในขณะที่การจัดการค่าใช้จ่ายมีความยืดหยุ่นช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กสามารถปรับขนาดได้ตามต้องการ

นำอุปกรณ์ของคุณมาเอง

BYOD เป็นหัวข้อที่ร้อนแรงมาตั้งแต่ครั้งแรกที่มันเป็นแนวคิดที่ทำงานได้ สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก BYOD นำข้อได้เปรียบมาสู่กลุ่มธุรกิจ มันช่วยประหยัดค่าใช้จ่ายประหยัดเวลาและนำเสนอโซลูชั่นที่ตรงประเด็นสำหรับการหยุดทำงาน

แต่แนะนำข้อกังวลต่อไปนี้:

พนักงานของ BYOD ไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลที่เป็นความลับได้ ข้อมูลดังกล่าวอาจมีความสำคัญต่อธุรกิจขนาดเล็ก ไม่มีทางที่ธุรกิจจะอนุญาตให้พนักงานเข้าถึงข้อมูลดังกล่าวบนอุปกรณ์ส่วนตัว

นอกจากนี้ซอฟต์แวร์บางตัวสามารถติดตั้งได้กับอุปกรณ์บางชนิดเท่านั้น Photoshop พร้อมใช้งานใน Adobe Creative Cloud suite แล้ว แต่ในอดีตมันสามารถติดตั้งได้กับเครื่องแต่ละเครื่อง พนักงานของ BYOD ไม่สามารถเข้าถึงซอฟต์แวร์ดังกล่าวได้

ความปลอดภัยและความสามารถในการใช้งานแยกจากกัน BYOD ไม่อนุญาตให้มีสภาพแวดล้อมการทำงานแบบรวม แต่ในสภาพแวดล้อมไอทีมาตรฐานการจัดการอุปกรณ์จำเป็นต้องมีระบบการรวมศูนย์เข้าด้วยกัน

เพื่อเอาชนะความท้าทายของ BYOD ธุรกิจขนาดเล็กจำเป็นต้องกำหนดนโยบาย BYOD จากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการปฏิบัติตามกฎระเบียบภายในกรอบนโยบาย นอกจากนี้พวกเขาสามารถส่งมอบการฝึกอบรมให้กับพนักงาน BYOD และมีแผนการกู้คืนข้อมูลที่มีประสิทธิภาพ

แอพขององค์กร

ธุรกิจขนาดเล็กประสบปัญหาสองชุดเมื่อกล่าวถึงการพัฒนาและการจัดการแอพขององค์กร

ขั้นแรกพวกเขาพยายามที่จะทำให้แอพพลิเคชั่นทำงานอยู่บ่อยครั้งแม้จะใช้คลาวด์เซิร์ฟเวอร์ ข้อบกพร่องทางเทคนิคในแอพนี้เป็นผู้รับผิดชอบในเรื่องนี้ Suhas Uliyar รองประธานฝ่ายกลยุทธ์มือถือของออราเคิลกล่าวว่า "ประสิทธิภาพและความเร็วที่ไม่ดีเป็นสิ่งที่ทำให้เกิดปัญหากับ บริษัท เมื่อมาถึงแอพองค์กรของพวกเขา … "

ประการที่สองมีความท้าทายการพัฒนาส่วนหน้า นักออกแบบ UX ที่ทำงานในองค์กรขนาดเล็กขาดความเชี่ยวชาญ ยิ่งไปกว่านั้นพวกเขา (และนักพัฒนาซอฟต์แวร์) ไม่ได้รับการเข้าถึงเครื่องมือที่ดีที่สุดเพราะเครื่องมือเหล่านั้นค่อนข้างแพง

ทางออกหนึ่งของปัญหานี้มาพร้อมกับ Mobile Application Development Platform (MADP) MADP เป็นเครื่องมือที่ใช้รหัสต่ำ มาพร้อมกับแม่แบบที่ปรับแต่งได้และความสามารถในการลากและวาง

$config[code] not found

แอพของพนักงานนั้นมีวัตถุประสงค์เพื่อการสื่อสารภายใน การแปลงเป็นดิจิทัลในสภาพแวดล้อมขององค์กรมักจะล้มเหลวในการรวมพนักงานปกสีน้ำเงิน ในบาง บริษัท พนักงานที่ไม่ใช่พนักงานโต๊ะไม่สามารถเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์อีเมลได้ แอพการสื่อสารของพนักงานนำพนักงานดังกล่าวภายใต้ บริษัท

แอพเช่น Asana, ConnecTeam และ Trello เป็นแอพสำหรับพนักงาน แอพเหล่านี้ช่วยให้ บริษัท ต่างๆที่พนักงานบางส่วนไม่สามารถเข้าถึงพีซีได้ ConnecTeam อนุญาตให้ลูกค้าพัฒนาแอพสมาร์ทโฟนของตัวเอง องค์กรไม่เพียง แต่สามารถฝึกอบรมพนักงาน แต่ยังสามารถควบคุมพวกเขาได้อีกด้วย

ฉันใช้เครื่องมือทั้งสามที่กล่าวถึงข้างต้น สิ่งที่ฉันชอบคือ ConnecTeam ไม่ใช่ว่า Trello หรือ Asana ให้บริการไม่ดี ฉันพบว่าอินเทอร์เฟซของพวกเขาใช้งานง่ายกว่า การ์ด Trello นั้นค่อนข้างสับสนและความแตกต่างระหว่างรุ่นฟรีและจ่ายของ Asana นั้นใหญ่มาก

ในทางกลับกัน ConnecTeam ทำให้องค์กรสามารถสร้างแอพของตัวเองได้ทำให้พวกเขาสามารถพัฒนาแอพองค์กรที่กำหนดเองและลดความยุ่งยากในการสื่อสารภายใน องค์กรบางแห่งไม่ชอบแนวคิดของการแจกจ่ายโบรชัวร์ขององค์กรผ่านแอปของบุคคลที่สาม พวกเขาสามารถใช้มัน

อุตสาหกรรมที่มีพนักงานปกสีน้ำเงินจำนวนมากทำงานอยู่ในงานที่ไม่ใช่โต๊ะทำงานต้องการโซลูชันนี้ ในบางอุตสาหกรรมเช่นการก่อสร้างรูปแบบการสื่อสารเป็นสิ่งที่ล้าสมัย ผ่านแอปนี้พนักงานจากอุตสาหกรรมเหล่านี้สามารถสื่อสารซึ่งกันและกันและกับผู้จัดการของพวกเขา ด้วยวิธีนี้พวกเขาสามารถทำให้งานง่ายขึ้นและหลีกเลี่ยงอันตราย

แอพนี้ยังสามารถแปลงเป็นดิจิตอลขั้นตอนการฝึกอบรมทั้งหมดและลดค่าใช้จ่าย ในอุตสาหกรรมค้าปลีกค่าใช้จ่ายในการขึ้นเครื่องและการฝึกอบรมพนักงานแต่ละคนเป็นเวลาสองสัปดาห์มีค่าประมาณ $ 1,000 องค์กรที่ใช้แอพนี้รายงานว่าประหยัด 80% ของการฝึกอบรมพนักงานและประหยัด 55% ของงบประมาณการสื่อสารภายใน

คุณอาจเลือกเครื่องมืออื่น แต่ให้แน่ใจว่ามันมีคุณสมบัติเหล่านี้ทั้งหมด

พร้อมสำหรับ IoT

IoT คือความจริง เราอาศัยอยู่ในโลกหลายหน้าจอซึ่งมีเหตุผลครอบคลุมถึง IoT IoT นำเสนอความท้าทายสำหรับองค์กรธุรกิจโดยเฉพาะธุรกิจขนาดเล็ก

ในวรรคก่อนหน้านี้เราได้พูดถึงความท้าทายที่มาพร้อมกับเว็บสำหรับมือถือ Internet of Things ซับซ้อนกว่าเดสก์ท็อปและเว็บบนมือถือรวมกัน

วิธีการที่ไม่เชื่อเรื่องอุปกรณ์ไม่ได้เป็นอย่างดีกับ IoT เพราะสิ่งต่าง ๆ หรืออะตอมมีเซ็นเซอร์ประเภทต่างๆ อุปกรณ์หนึ่งอาจมีไจโรสโคปและอีกหนึ่งเซ็นเซอร์ตรวจจับความเคลื่อนไหวในขณะที่อุปกรณ์ที่สามอาจมีแท็ก RFID เนื่องจากอุปกรณ์เหล่านี้เชื่อมต่อกันธุรกิจจึงต้องปรับแต่งแอพองค์กรแยกต่างหากสำหรับทุกอุปกรณ์

นี่อาจใช้เวลานานและอาจไม่มีความสามารถใน บริษัท ที่จะดึงงานนี้ออก ยิ่งไปกว่านั้นรูปแบบการเชื่อมต่อ IoT สามารถแตกต่างกัน สิ่งต่อคนสิ่งของต่อคนเครื่องจักรต่อเครื่อง (M2M) เป็นบางรุ่น องค์กรขนาดเล็กอาจมีทรัพยากรไม่เพียงพอที่จะรองรับโมเดลดังกล่าวทั้งหมด

ไม่มีวิธีแก้ปัญหาที่ง่ายสำหรับความท้าทายนี้ องค์กรขนาดเล็กสามารถแก้ไขปัญหาคอขวดในการเคลื่อนย้ายและอัพเกรดเทอร์มินัล PoS หรือทำให้ตอบสนองได้ ปฏิบัติตามการเปลี่ยนความรับผิดชอบ EVM และมาตรฐานการปฏิบัติที่คล้ายคลึงกัน นอกจากนี้ยังต้องเริ่มเสนอบริการแบบพกพาและเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานสำหรับพื้นที่เชื่อมต่อ

การเลี้ยงดูด้วยตะกั่ว

การสร้างผู้นำอาจเป็นเกมตัวเลข แต่การอบรมเลี้ยงดูต้องใช้ทักษะการโน้มน้าวใจ การเคลื่อนที่เป็นปัจจัยสำคัญในการบำรุงเลี้ยงตะกั่ว

งั้นเหรอ

องค์กรส่วนใหญ่ใช้แพลตฟอร์มระบบการตลาดอัตโนมัติ แพลตฟอร์มที่ล้ำสมัยติดตามโอกาสและขึ้นอยู่กับการอ่านพฤติกรรมของพวกเขาเสนอการแจ้งเตือนการขาย การขอรับคำแนะนำการขายจากระบบอัตโนมัติและการดำเนินการตามคำแนะนำนั้นจำเป็นต้องมีการเคลื่อนย้าย

โชคไม่ดีที่องค์กรขนาดเล็กจำนวนมากขึ้นอยู่กับการเรียกร้องอย่างอบอุ่นและเย็นสำหรับโอกาสในการเลี้ยงดู การโทรเย็นตายไปแล้ว การโทรอย่างอบอุ่นก็ไม่ดีเช่นกัน แพลตฟอร์ม MA เช่น Hubspot และ Marketo ให้ความคล่องตัว แต่การกำหนดราคาของเครื่องมือเหล่านั้นไม่เหมาะกับตลาดระดับกลาง

กุญแจสำคัญในการเอาชนะความท้าทายนี้คือเพื่อให้แน่ใจว่าการทำงานร่วมกันที่ดีขึ้นระหว่างพนักงานจึงทำให้โอกาสในการขายกลายเป็นโอกาสในการขายได้อย่างรวดเร็วและขจัดส่วนที่ไม่จำเป็นของช่องทางการขายออก

แน่นอนขึ้นอยู่กับระบบเสียงอัตโนมัติที่ดีขึ้น แต่อย่างที่ฉันพูดถึงมันเป็นวิธีแก้ปัญหาค่าใช้จ่ายสูง

การจัดการความคาดหวังของพนักงาน

ความคล่องตัวขึ้นอยู่กับกำลังคน หากธุรกิจไม่มีพนักงานที่มีความคล่องตัวก็ไม่สามารถดำเนินกลยุทธ์การเคลื่อนย้ายได้

ขั้นตอนแรกในการสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่คล่องตัวคือการตอบสนองความต้องการของพนักงานเข้าใจการขาดแคลนทักษะและจัดการความคาดหวังตามความเหมาะสม

การเปลี่ยนแปลงโครงสร้างพื้นฐานเป็นหัวใจ แต่ความคาดหวังของพนักงานนั้นสำคัญกว่า เพื่อทำความเข้าใจกับพวกเขาองค์กรขนาดเล็กจำเป็นต้องพิจารณากลุ่มประชากรที่พนักงานของตนเป็นเจ้าของ

พนักงานส่วนใหญ่เป็นพันปี พวกเขาชอบความคล่องตัวของพนักงานและการทำงานระยะไกล พวกเขายังชอบเทคโนโลยีสุดเท่ห์ ผู้ชายหลายพันคนชอบที่จะลองใช้เทคโนโลยีใหม่ ๆ ในขณะที่ผู้หญิงมุ่งสู่ประสบการณ์มัลติมีเดีย ซึ่งแตกต่างจาก boomers, พันปีชอบที่จะเรียนรู้แก้ความเข้าใจและเรียนรู้ใหม่แสดงให้เห็นว่าพวกเขาจะได้รับการฝึกอบรมที่ดี

Tobias Andersson จาก COO ของ Projectplace กล่าวว่า“ การจัดการความคาดหวังนั้นมักจะถูกมองข้ามไปจนกระทั่งสึนามิเกิดความไม่พอใจโดยมีระลอกคลื่นของผลผลิตลดลง” แสดงให้เห็นถึงความสำคัญของการจัดการความคาดหวังของพนักงาน

การรวมโซลูชันสำหรับความท้าทายในการเคลื่อนที่เหล่านี้

หากปฏิบัติตามอย่างถูกต้องเคล็ดลับเจ็ดข้อที่ใช้ร่วมกันที่นี่สามารถเพิ่มความพร้อมในการใช้มือถือขององค์กรขนาดเล็ก ณ วันนี้ความคล่องตัวเป็นสิ่งสำคัญ แต่พรุ่งนี้จะมีความจำเป็น ดังนั้นหากคุณดำเนินธุรกิจเล็ก ๆ ให้ทำตามเจ็ดเคล็ดลับที่กล่าวถึงที่นี่และอยู่อย่างสงบสุข

นักธุรกิจบนรูปภาพโทรศัพท์มือถือผ่าน Shutterstock

3 ความคิดเห็น▼