FourSquare เพิ่ม Analytics มูลค่าทางธุรกิจจริง

Anonim

ฤดูร้อนที่ผ่านมา Google ทำให้เจ้าของธุรกิจ SMB มีความสุขมากด้วยการเปิดตัวแดชบอร์ดธุรกิจใหม่สำหรับเว็บไซต์ที่อ้างสิทธิ์ในรายชื่อธุรกิจของ Google การเพิ่มข้อมูลที่สามารถดำเนินการได้และสถิติลงในมือของเจ้าของธุรกิจ SMB โดยตรงเพื่อให้พวกเขาสามารถเรียนรู้เกี่ยวกับผู้เยี่ยมชมไซต์ของพวกเขาและดำเนินการกับข้อมูลที่ให้ไว้ ทีนี้ก็ถึงคราวของ FourSquare ที่จะเติบโตขึ้น เมื่อวานทุกคนเครือข่ายโซเชียลตามสถานที่โปรดเปิดเผยแผนการใหม่เพื่อให้เจ้าของธุรกิจ SMB มีแดชบอร์ดและเครื่องมือวิเคราะห์ฟรีเพื่อมอบสถิติสำคัญเกี่ยวกับผู้คนที่เช็คอินและเยี่ยมชมสถานประกอบการ มันคือ FourSquare 2.0

$config[code] not found

ตาม New York Times คุณลักษณะการวิเคราะห์นั้นมีให้บริการในอัลฟ่าสำหรับธุรกิจจำนวนน้อยในสัปดาห์นี้ ธุรกิจที่เลือกสามารถดูได้แบบเรียลไทม์ซึ่งได้เช็คอินกับธุรกิจของพวกเขา (เป็นรายวันรายสัปดาห์ 30/60 / 90- วันหรือตลอดเวลา) เมื่อพวกเขามาถึงชายหญิง อัตราส่วนเวลาที่ใช้งานมากที่สุดสำหรับลูกค้าบางรายและพวกเขาได้รับความสามารถในการเสนอโปรโมชั่นทันที FourSquare จะเสนอหน้าพนักงานเพื่อให้พนักงานสามารถโต้ตอบโดยตรงกับลูกค้าโดยใช้เว็บไซต์ มันทำให้สิ่งต่าง ๆ มีปฏิสัมพันธ์มากขึ้นสำหรับเจ้าของธุรกิจซึ่งอาจเพิ่มการยอมรับใน Twitter

ภาพแรกของแดชบอร์ดมีลักษณะดังนี้:

และนั่นเป็นเพียงจุดเริ่มต้น

ตาม Tristan Walker ของ FourSquare เว็บไซต์โซเชียลวางแผนที่จะให้ข้อมูลที่พวกเขาจะได้รับ สิ่งที่กำหนดไว้เพิ่มเติมรวมถึงความสัมพันธ์ระหว่างการเช็คอินและสภาพอากาศเพื่อช่วยให้พ่อค้าเสนอสิ่งจูงใจในวันฝนตกที่ดีขึ้นและความสามารถในการผูกข้อมูลการซื้อกับการเช็คอิน

สิ่งที่ FourSquare กำลังทำจริง ๆ คือการทำทุกสิ่งขึ้นมา ในปีที่ผ่านมาเจ้าของ SMB ได้เรียนรู้การใช้ Twitter เป็นสื่อกลางในการเข้าถึงและเชื่อมต่อกับลูกค้า เราเคยใช้บทสนทนาจริงเพื่อค้นหาผู้คนที่พูดถึงแบรนด์ของเราและเพื่อกระตุ้นให้พวกเขามาเยี่ยมชมร้านค้าหรือเว็บไซต์ของเรา อย่างไรก็ตามด้วยการวิเคราะห์ใหม่จาก FourSquare เรามีความสามารถในการติดตามผู้ใช้และผูกไว้กับการกระทำที่เฉพาะเจาะจง เป็นการสนทนาที่น่าสนใจยิ่งขึ้นเมื่อคุณสามารถระบุอดีต“ ปกติ” และดูพฤติกรรมของพวกเขาเพื่อดูว่าพวกเขาไม่ได้อยู่ในร้านมานานหลายสัปดาห์ การรู้สิ่งนี้หมายความว่าคุณสามารถใช้หน้าพนักงานเพื่อโต้ตอบกับลูกค้าเฉพาะนั้นและให้สิ่งจูงใจแก่พวกเขาที่จะกลับมาอีกครั้งมันเป็นเรื่องเกี่ยวกับการรักษาลูกค้าตามที่ดึงดูดพวกเขาด้วยข้อเสนอใหม่ ๆ

และไม่ว่าคุณจะเป็นผู้ใช้งาน FourSquare หรือไม่ก็ตามการประกาศเมื่อวานนี้เป็นสิ่งที่คุณควรระวังเพราะเป็นสัญญาณบ่งบอกว่าการสงครามสถานที่เกิดขึ้นกับเราเป็นอย่างมาก

จากการเปิดตัว Twitter ของ FourSquare ประกาศว่าจะเปิดใช้ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์สำหรับทวีตและ Facebook จะอนุญาตให้ผู้ใช้แชร์ตำแหน่งของพวกเขา เมื่อทุกคนไปในทิศทางเดียวกันอาจเป็นสัญญาณที่คุณควรให้ความสนใจ เราเข้าใจสื่อโซเชียลตอนนี้คุณสามารถทำอะไรเพื่อให้เน้นในพื้นที่มากขึ้นและเชื่อมต่อกับลูกค้าปัจจุบันของคุณ FourSquare ช่วยให้เจ้าของธุรกิจ SMB เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการตรวจสอบพฤติกรรมและการกระทำของผู้คนที่ใช้บ่อยครั้งและเป็นเว็บไซต์เครือข่ายสังคมอื่น ๆ อีกมากมาย ยิ่งคุณใช้ข้อมูลได้มากเท่าไหร่คุณก็สามารถตัดสินใจได้อย่างชาญฉลาดขึ้นเท่านั้น เริ่มหาวิธีการใช้งาน

8 ความคิดเห็น▼