ลูกค้าของคุณสามารถอยู่ได้โดยปราศจากคุณ?

ภาวะเศรษฐกิจถดถอยมีมากกว่า? ฉันได้ยินมาเรื่อย ๆ แต่ไม่เชื่อ (นั่นเป็นปัญหาของฉัน) แต่สิ่งที่สำคัญสำหรับธุรกิจของเราคือความรู้สึกของลูกค้าของเรา ในและนอกภาวะถดถอยพวกเขายังคงมีความต้องการและความต้องการและหากเราตอบสนองความต้องการเหล่านั้นแล้วเรายังคงอยู่ในธุรกิจ

ผลิตภัณฑ์

ใน“ ผู้บริโภคพร้อมที่จะเริ่มใช้จ่ายหรือไม่” Anita Campbell กล่าว“ ในขณะที่มีความเป็นไปได้ที่ทัศนคติการใช้จ่ายของผู้บริโภคจะคลายตัวเมื่อการฟื้นตัวแข็งแกร่งขึ้นก็เป็นไปได้เช่นกันที่อาจไม่เกิดขึ้นในบางครั้ง” เพื่อส่งเสริมการใช้จ่ายของลูกค้า?

$config[code] not found

Anita ให้ข้อเสนอแนะสามข้อเพื่อช่วยให้เราทำเช่นนี้รวมถึงข้อเสนอแนะที่คุณ“ วางตำแหน่งผลิตภัณฑ์และบริการของคุณในฐานะ คุ้มค่าเธออธิบายว่าคุณค่า“ หมายถึง (s) ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณมีคุณภาพสูงและยั่งยืนทำให้พวกเขาคุ้มค่าเงิน เมื่อผู้บริโภคใช้จ่ายน้อยลงพวกเขามีความสำคัญและระมัดระวังเมื่อพวกเขาซื้อและมองหาสิ่งที่คุ้มค่ากับการใช้จ่าย”

บางครั้งมันเป็นเรื่องง่ายที่จะได้ยินคำแนะนำและย้ายผ่านโดยไม่ต้องใช้อย่างมีประสิทธิภาพ แต่ใช้เวลาสักครู่และคิดถึงการใช้จ่ายของคุณเองโดยเฉพาะถ้าคุณเป็นตลาดเป้าหมายของคุณ สังเกตพฤติกรรมของคุณจากนั้นให้ความสนใจกับพฤติกรรมของลูกค้าของคุณ ลูกค้าของคุณต้องการชุดผลิตภัณฑ์แบบใด - ชุดผลิตภัณฑ์ประเภทใด คุณ ต้องการ - เพื่อใช้จ่ายให้คุ้มค่าหรือไม่ ตอนนี้วางกลยุทธ์เพื่อสร้างชุดค่าผสมดังกล่าวในซอกของคุณหวังว่าลูกค้าของคุณจะรู้สึกว่าพวกเขาไม่สามารถอยู่ได้โดยปราศจากคุณและโซลูชันที่ตรงเป้าหมายของคุณ

ด้านการตลาด

โปรดระลึกไว้เสมอว่าไม่ใช่ทุกคนที่อยู่ในภาวะถดถอย เป็นความรับผิดชอบของเราที่จะต้องรู้จักลูกค้าและปรับให้สอดคล้อง แต่การเข้าใจฐานลูกค้าของคุณเป็นเพียงจุดเริ่มต้น คุณยังต้องทำการตลาดกับพวกเขาในลักษณะที่ดึงดูดกลุ่มนั้นเนื่องจากเป็นการตลาดของคุณที่จะพาพวกเขาไปที่ประตูของคุณ (นอกและออนไลน์)

ในบทความ“ Attention Small Business: คุณอยู่ในธุรกิจการตลาด” Ivana Taylor กล่าวว่า“ คุณอยู่ในธุรกิจที่สร้างรายได้ (และคุณควรทำมากกว่าที่คุณทำ)” เพื่อที่จะทำสิ่งนั้น เงิน Ivana เชื่อว่าคุณต้องจ้าง“ กลยุทธ์ผู้ดึงดูด” เธอกล่าวเสริมว่า“ การทิ้งพนักงานขายไว้ที่นั่นโดยไม่ต้องใช้กลยุทธ์การตลาดและการสนับสนุนด้านการตลาดคือสิ่งที่เราทำเมื่อเราคิดว่าเราอยู่ในธุรกิจเครื่องมือ”

มันเป็นงานของเรา

รู้จักธุรกิจและลูกค้าของเรา
เพื่อพูดภาษาที่เชื่อมต่อกับลูกค้าของเรา
เพื่อทำความเข้าใจกลยุทธ์ที่อยู่เบื้องหลังธุรกิจซึ่งรวมถึงการตลาดที่ทำให้เราเชื่อมต่อกับลูกค้าของเรา

ใช้เวลาในการเรียนรู้ว่าชิ้นส่วนทางการตลาดของธุรกิจของคุณทำงานอย่างไร จากนั้นสร้างระบบและทีมเพื่อสนับสนุนกลยุทธ์นั้น ท้ายที่สุดมันก็ยากที่จะทำธุรกิจเมื่อมีคนน้อยมากที่รู้ว่าคุณเก่งแค่ไหนหรือต้องการอะไรและต้องการในสิ่งที่คุณมี นี่คือการตลาดของคุณที่ทำให้พวกเขารู้

USP

ในที่สุดเมื่อคุณตัดสินใจสวมหมวกนักการตลาด (และเก็บไว้) Susan L. Reid ใน“ 5 ขั้นตอนเพื่อกำหนดจุดขายเฉพาะของคุณ” มีเคล็ดลับเล็กน้อยสำหรับคุณ จุดขายเฉพาะของคุณ (USP) คือสิ่งที่ทำให้คุณโดดเด่น หากไม่มีลูกค้าที่มีศักยภาพของคุณจะไม่สามารถเข้าใจความแตกต่างระหว่างคุณและคนอื่น ๆ ที่ทำในสิ่งที่คุณทำ พวกเขาไม่สามารถเข้าใจได้ว่าทำไมพวกเขาถึงเลือกคุณมากกว่าใคร หากไม่มีมันพวกเขาไม่สามารถแสดงให้เห็นถึงการใช้จ่ายอย่างต่อเนื่องกับตัวเองและคนอื่น ๆ ในทีมของพวกเขา

Susan เรียกร้องให้คุณค้นหา USP ของคุณและ: