Stamford, Connecticut (ข่าวประชาสัมพันธ์ - 23 เมษายน 2011) - Pitney Bowes Inc. (NYSE: PBI) เพิ่งเปิดตัว pbSmart Connections โซลูชั่นการตลาดผ่านอีเมลบนคลาวด์ที่ช่วยให้ธุรกิจสร้างและส่งข้อความได้อย่างมีประสิทธิภาพทั่วโลกในโลกหลายช่องทางในปัจจุบัน ข้อเสนอใหม่นี้จะขยายชุดผลิตภัณฑ์ pbSmart ของการจัดการการสื่อสารกับลูกค้าตามความต้องการ (CCM) ซึ่งนำเสนอโซลูชั่นที่เปิดใช้งานการสื่อสารทางดิจิตอลและทางกายภาพในรูปแบบที่ใช้งานง่ายเข้าถึงได้จากทุกที่
$config[code] not foundpbSmart Connections มอบโซลูชันที่ง่ายสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่มีความเชี่ยวชาญด้านเทคนิค จำกัด และไม่จำเป็นต้องดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ซึ่งมีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจที่ต้องเดินทาง ระบบนี้ถูกสร้างขึ้นเพื่อให้ปรับขนาดได้เมื่อธุรกิจขนาดเล็กเติบโตขึ้นรวมถึงรุ่นระดับมืออาชีพสำหรับธุรกิจขนาดใหญ่หรือซับซ้อน มันมีความสามารถในการบูรณาการช่องทางการสื่อสารออนไลน์ที่เพิ่งเกิดขึ้นและได้รับแรงผลักดันอย่างรวดเร็ว
“ ช่องทางใหม่เหล่านี้มีศักยภาพที่ดีในการเสริมการสื่อสารกับลูกค้าแบบดั้งเดิมและขยายกลยุทธ์ CCM โดยรวมของธุรกิจโดยไม่คำนึงถึงขนาด” Neil Rader รองประธานและผู้จัดการทั่วไปธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางของ Pitney Bowes กล่าว “ การเชื่อมต่อ pbSmart เป็นหนึ่งในข้อเสนอหลายอย่างที่เราเพิ่มเข้าไปในชุดผลิตภัณฑ์ pbSmart ซึ่งในที่สุดจะทำหน้าที่เป็นปลายทางเดียวของธุรกิจเพื่อการสื่อสารทางการตลาดและการทำธุรกรรม สิ่งเหล่านี้จะนำเสนอตัวเลือกจดหมายและดิจิตอลแบบดั้งเดิมซึ่งธุรกิจสามารถเลือกช่องทางที่มีประสิทธิภาพสูงสุดในการเข้าถึงลูกค้าในปัจจุบันและอนาคตตามความต้องการ”
pbSmart การเชื่อมต่อช่วยให้ลูกค้าสามารถสร้างแคมเปญอีเมลจดหมายข่าวส่งเสริมกิจกรรมและวัดความสำเร็จ ประกอบด้วยเทมเพลตและเครื่องมือที่ปรับแต่งได้มากมายเพื่อให้การสร้างและการส่งมอบเป็นเรื่องง่าย แพลตฟอร์มดังกล่าวช่วยให้สามารถขยายอีเมลแคมเปญผ่านช่องทางโซเชียลมีเดียได้อย่างง่ายดายโดยการโพสต์ไปยัง Facebook, Twitter และไซต์โซเชียลอื่น ๆ ได้อย่างง่ายดาย คุณสมบัติการรายงานของมันให้ข้อมูลการตอบสนองอย่างละเอียดรวมถึงกิจกรรมโซเชียลมีเดียเช่นการรีทวีตและจำนวนผู้ติดตาม Facebook ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญในการวัด ROI
“ เมื่อเวลาผ่านไป” Rader กล่าว“ เราจะใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีที่เป็นเอกลักษณ์ของ Pitney Bowes เพื่อพัฒนาการปรับปรุงที่น่าตื่นเต้นเพื่อเสริมความแข็งแกร่งในการเป็นผู้นำของเราในด้านการจัดการการสื่อสารลูกค้าทางกายภาพและดิจิตอล ช่วยให้ลูกค้าของเราสื่อสารกับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผลที่สุด การลงทุนครั้งนี้สะท้อนให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของเราในระยะยาวต่อพื้นที่ใหม่ที่กำลังเติบโตนี้”
pbSmart Connections เป็นส่วนหนึ่งของชุดผลิตภัณฑ์ pbSmart ที่กำลังเติบโตรวมถึง pbSmartPostage ซึ่งเป็นโซลูชันบนคลาวด์ที่ช่วยตอบสนองความต้องการการสื่อสารที่ซับซ้อนมากขึ้นของลูกค้าของเราด้วยความยืดหยุ่นที่ไม่มีใครเทียบ
เกี่ยวกับ Pitney Bowes
Pitney Bowes มอบนวัตกรรมมากกว่า 90 ปีให้บริการซอฟต์แวร์ฮาร์ดแวร์และบริการที่รวมช่องทางการสื่อสารทางกายภาพและดิจิตอล รู้จักกันมานานในการทำให้ลูกค้ามีประสิทธิผลมากขึ้น Pitney Bowes กำลังช่วย บริษัท อื่น ๆ ให้เติบโตทางธุรกิจผ่านการจัดการการสื่อสารลูกค้าขั้นสูง Pitney Bowes เป็น บริษัท ที่มีมูลค่า 5.4 พันล้านดอลลาร์สหรัฐและมีพนักงานมากกว่า 30,000 คนทั่วโลก Pitney Bowes: การเชื่อมต่อทุกครั้งเป็นโอกาสใหม่
