รายละเอียดงานของผู้จัดการอีคอมเมิร์ซ

พาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์เกี่ยวข้องกับการซื้อขายสินค้าและบริการผ่านอินเทอร์เน็ต ธุรกิจบนเว็บและองค์กรอื่น ๆ จ้างผู้จัดการอีคอมเมิร์ซเพื่อดูแลกิจกรรม e-business ทั้งหมดตั้งแต่การพัฒนาเว็บไซต์และการสร้างแบรนด์ไปจนถึงการตลาดทางอินเทอร์เน็ตและการขายออนไลน์ อาชีพนี้เหมาะสำหรับมืออาชีพที่มีความรู้และประสบการณ์ในการทำงานกับอีคอมเมิร์ซและแพลตฟอร์มการตลาดออนไลน์

$config[code] not found

ทำผลงาน

ผู้จัดการอีคอมเมิร์ซทำงานในสภาพแวดล้อมที่รวดเร็วและมีพลวัตซึ่งต้องใช้ทักษะการตัดสินใจที่แข็งแกร่งความยืดหยุ่นและการปรับตัว พวกเขาจะต้องเลือกกลยุทธ์การตลาดทางอินเทอร์เน็ตที่แตกต่างกันและตัดสินใจเลือกตัวเลือกที่ดีที่สุด พวกเขายังต้องใช้ความคิดริเริ่มทางธุรกิจออนไลน์ใหม่เช่นการเปลี่ยนจากการค้าปลีกเป็นการค้าขายแลกเปลี่ยนและสามารถแยกความแตกต่างระหว่างลูกค้าที่ถูกกฎหมายและผู้หลอกลวงในเรียลไทม์เพื่อป้องกันไม่ให้ธุรกิจขาดทุน ทักษะคอมพิวเตอร์มีความสำคัญเนื่องจากผู้จัดการอีคอมเมิร์ซใช้เวลาส่วนใหญ่ในการโต้ตอบกับคอมพิวเตอร์และเครือข่ายคอมพิวเตอร์ การเป็นผู้นำผู้จัดการอีคอมเมิร์ซต้องการความเป็นผู้นำที่ยอดเยี่ยมและทักษะการกำกับดูแลเพื่อนำทีมตรงและกระตุ้นทีมอีคอมเมิร์ซให้บรรลุผลการดำเนินงานและเป้าหมายการเติบโต

เพิ่มการเติบโตสูงสุด

ความรับผิดชอบหลักของผู้จัดการอีคอมเมิร์ซคือการเพิ่มธุรกิจออนไลน์ของ บริษัท โดยทั่วไปหมายถึงการเพิ่มจำนวนยอดขายออนไลน์หรือธุรกรรมทางธุรกิจที่ บริษัท ทำ ตัวอย่างเช่นผู้จัดการอีคอมเมิร์ซที่ทำงานกับร้านค้าแฟชั่นบูติกออนไลน์ทำงานร่วมกับนักพัฒนาเว็บไซต์และนักออกแบบเพื่อให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของ บริษัท นั้นใช้งานง่ายดูแลรักษาอย่างดีและอัปเดตอย่างต่อเนื่องด้วยเทคโนโลยีล่าสุด เขายังพัฒนากลยุทธ์เพื่อเพิ่มปริมาณการใช้งานเว็บไซต์เช่นการใช้ช่องทางโซเชียลมีเดียการเพิ่มประสิทธิภาพของเสิร์ชเอ็นจิ้นและบล็อก ผู้จัดการอีคอมเมิร์ซยังกำหนดวิธีการนำเสนอผลิตภัณฑ์ออนไลน์เช่นผ่านข่าวผลิตภัณฑ์และการปรับปรุง นอกจากนี้พวกเขาเลือกระบบการจัดซื้อทางอิเล็กทรอนิกส์ที่เหมาะสมและวิธีการกระจายสินค้าที่ซื้อไปยังผู้ซื้อ

วิดีโอประจำวันนี้

มาถึงคุณโดย Sapling มาถึงคุณโดย Sapling

การแก้ไขข้อร้องเรียน

ผู้จัดการอีคอมเมิร์ซยังจัดการกับข้อร้องเรียนของลูกค้า ตัวอย่างเช่นเมื่อลูกค้าออนไลน์แจ้งข้อร้องเรียนเนื่องจากเธอได้รับสินค้าที่เสียหายซึ่งไม่ตรงตามข้อกำหนดของเธอผู้จัดการอีคอมเมิร์ซจะทำการตรวจสอบเหตุการณ์และตัดสินการเรียกร้อง ผู้จัดการเหล่านี้มักตรวจสอบช่องทางโซเชียลมีเดียเพื่อระบุสิ่งที่ผู้ใช้พูดเกี่ยวกับแบรนด์และตอบสนองต่อปัญหาเมื่อจำเป็น ผู้จัดการอีคอมเมิร์ซต้องรักษาความสัมพันธ์ในเชิงบวกกับพันธมิตรทางธุรกิจเช่นผู้ประมวลผลการชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์และผู้จัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์

การเดินทาง

ผู้จัดการอีคอมเมิร์ซมักมาจากภูมิหลังทางธุรกิจและเทคโนโลยีสารสนเทศ ดังนั้นเพื่อให้ได้งานผู้จัดการของอีคอมเมิร์ซมันจะช่วยให้ได้รับปริญญาตรีในสาขาต่าง ๆ เช่นการตลาดวิทยาการคอมพิวเตอร์หรือระบบข้อมูลธุรกิจ แม้ว่าใบอนุญาตไม่จำเป็นต้องมีเพื่อความปลอดภัยงานนี้การได้รับการรับรองมืออาชีพสามารถปรับปรุงโอกาสของคุณ ตัวอย่างเช่นการได้รับการรับรองจาก E-Commerce Manager ของ WOW ที่ได้รับการรับรองจาก World World's Webmasters จะแสดงให้เห็นถึงความเชี่ยวชาญในการใช้กลยุทธ์ทางธุรกิจเว็บของคุณ การรวมการรับรองดังกล่าวกับประสบการณ์การทำงานที่กว้างขวางและระดับบัณฑิตศึกษาในอีคอมเมิร์ซหรือเทคโนโลยีสามารถทำให้คุณมีคุณสมบัติในการจัดการงานในธุรกิจบนเว็บขนาดใหญ่