| ชุดนี้ได้รับหน้าที่จาก UPS |
หนึ่งในความท้าทายของธุรกิจขนาดเล็กที่กำลังดำเนินไปทั่วโลกคือความซับซ้อนในการจัดการกับความต้องการด้านภาษาและท้องถิ่น อย่างไรก็ตามหากคุณทำการบ้านคุณสามารถขายผลิตภัณฑ์และบริการนอกสหรัฐอเมริกาแม้ว่างบประมาณการขายและการตลาดของคุณจะน้อย หนึ่งในวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการขายข้ามพรมแดนคือการใช้เว็บไซต์ของคุณสำหรับอีคอมเมิร์ซหรือเป็นเว็บไซต์ที่ให้ข้อมูลและสร้างโอกาสในการขาย ต่อไปนี้เป็น 4 วิธีสำคัญในการจัดทำเว็บไซต์ของคุณสำหรับธุรกิจระหว่างประเทศ:
$config[code] not found
(1) ทำให้เนื้อหาเว็บไซต์ของคุณเป็นสากล
ผู้ซื้อมีแนวโน้มที่จะซื้อหากเว็บไซต์เป็นภาษาของตนเอง สำหรับธุรกิจขนาดเล็กการให้เนื้อหาเว็บไซต์ในภาษาอื่นอาจเป็นเรื่องที่ท้าทายเป็นพิเศษเพราะการแปลข้อความเป็นภาษาต่างๆมีค่าใช้จ่ายสูง วิธีหนึ่งในการควบคุมค่าใช้จ่ายคือการแปลข้อความหรือจัดหาเว็บไซต์เฉพาะสำหรับประเทศหรือประเทศที่คุณขายมากที่สุด องค์กรเช่น Lisa.org และ Gala Global ให้บริการทรัพยากรเพื่อช่วยให้ธุรกิจต่างๆสามารถแปลผลิตภัณฑ์และเว็บไซต์ของตนรวมถึงลิงก์ไปยังบริการแปลภาษา อย่าลืมผู้พูดภาษาสเปนในสหรัฐอเมริกา - ธุรกิจจำนวนมากขึ้นกำลังให้บริการแปลภาษาสเปนโดยเฉพาะสำหรับตลาดนี้ภายในขอบเขตของเราเอง
และจำไว้ด้วยว่ามันเป็นมากกว่าแค่ข้อความที่ต้องพิจารณา คำนึงถึงความแตกต่างทางวัฒนธรรมซึ่งอาจใช้กราฟิกที่แตกต่างกัน พิจารณาการแปลด้วยเสียงหรือคำบรรยายสำหรับวิดีโอธุรกิจ
ท้ายที่สุดหากคุณไม่สามารถแปลเว็บไซต์ทั้งหมดของคุณเป็นภาษาอื่นได้มีเทคนิคอื่น ๆ ที่ควรพิจารณา ตัวอย่างเช่นแปลหน้า Landing Page เดียวในเว็บไซต์ของคุณเป็นภาษาหลัก หรือลองเขียนข้อความของเว็บไซต์ของคุณเป็นภาษาอังกฤษประยุกต์ ภาษาอังกฤษแบบง่ายเป็นวิธีการเขียนที่ได้มาตรฐานซึ่งช่วยลดความกำกวม ทำให้การคัดลอกเว็บไซต์ภาษาอังกฤษง่ายขึ้นสำหรับผู้ที่ไม่ได้ใช้ภาษาอังกฤษเป็นภาษาแม่เข้าใจ
ภาษาอังกฤษประยุกต์ยังทำให้การแปลภาษาด้วยเครื่องแม่นยำยิ่งขึ้น ดังนั้นคุณสามารถเพิ่มลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของคุณไปยังเครื่องมือแปลของ Google เพื่อให้การแปลคร่าวๆในไม่กี่วินาที แทรกรูปธงขนาดเล็กที่คลิกได้เพื่อให้ผู้เข้าชมเปิดใช้เครื่องมือแปลในภาษาของพวกเขา การแปลด้วยคอมพิวเตอร์นั้นไม่ได้ใช้แทนการแปลของมนุษย์อย่างคล่องแคล่ว แต่เป็นทางเลือกสำหรับการเริ่มต้นใหม่ด้วยงบประมาณต่ำมาก (ก่อนหน้านี้เราเคยใช้ปลั๊กอินแปล Google สำหรับ WordPress ที่นี่ที่ แนวโน้มธุรกิจขนาดเล็ก.)
(2) คำนวณค่าใช้จ่ายของผู้ซื้อและการจัดส่งโดยประมาณ
การขนส่งระหว่างประเทศอาจใช้เวลานานกว่าและค่าใช้จ่ายมากกว่าการจัดส่งภายในประเทศ ยิ่งไปกว่านั้นคุณมีความแตกต่างของสกุลเงิน ความท้าทายที่ยิ่งใหญ่กว่าคือการหา "ต้นทุนที่ดิน" ของผลิตภัณฑ์ของคุณให้กับผู้ซื้อ ต้นทุนที่ดินหมายถึงต้นทุนทั้งหมดของผลิตภัณฑ์เมื่อมาถึงประเทศของผู้ซื้อ นี่คือค่าใช้จ่ายรวมถึงการชำระภาษีและอากร (ภาษีและค่าธรรมเนียม) ในประเทศของผู้ซื้อ (วิดีโอ Export.gov นี้มีคำอธิบายที่ดีเกี่ยวกับต้นทุนที่ดิน) ภาษีและค่าธรรมเนียมเหล่านี้แตกต่างกันไปในแต่ละประเทศและค่อนข้างซับซ้อน
โชคดีที่วันนี้มีแพคเกจซอฟต์แวร์การจัดการการจัดส่งที่ยกหนัก ซอฟต์แวร์จะคำนวณต้นทุนและเวลาการส่งมอบโดยอัตโนมัติสำหรับคำสั่งซื้อจากต่างประเทศโดยประมาณอย่างใกล้ชิด นอกจากนี้ยังแปลงสกุลเงินสำหรับผู้ซื้อ ผู้ให้บริการจัดส่งขนาดใหญ่ (เช่น UPS) ให้ซอฟต์แวร์นี้เช่นเดียวกับ บริษัท อื่น ๆ - บทความนี้ในผู้ค้าปลีกทางอินเทอร์เน็ตให้ข้อมูลเพิ่มเติม ด้วยการรวมซอฟต์แวร์นี้เข้ากับเว็บไซต์ของคุณคุณจะได้รับประสบการณ์ที่ราบรื่นสำหรับลูกค้า
(3) เพิ่มประสิทธิภาพไซต์ของคุณและค้นหาการตลาดสำหรับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ต่างประเทศ
เมื่อการขายข้ามพรมแดนเติบโตขึ้นเรากำลังเห็นความเชี่ยวชาญที่เพิ่มมากขึ้นในหมู่นักการตลาดการค้นหา: เพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์สำหรับผู้เข้าชมจากบางประเทศและใช้เทคนิคเพื่อดึงดูดผู้เข้าชมจากต่างประเทศผ่านเครื่องมือค้นหาและโฆษณาการค้นหา สิ่งนี้สามารถเกี่ยวข้องกับการใช้ชื่อโดเมนเฉพาะประเทศการแปลรูปแบบการสะกด ("กำหนดเอง" และ "กำหนดเอง") โดยใช้คำหลักในภาษาอื่นและการกำหนดเป้าหมายทางภูมิศาสตร์ของ Google AdWords ไปยังประเทศที่เฉพาะเจาะจง SEO ภาษาสเปน เป็นตัวอย่างของ บริษัท การตลาดการค้นหาประเภทนี้ SEO ภาษาสเปน เหมาะสำหรับนักธุรกิจในสหรัฐอเมริกาที่ต้องการเข้าถึง Latinos และ Hispanics ออนไลน์
(4) ปฏิบัติตามข้อบังคับการส่งออกของรัฐบาล
สำหรับสินค้าและบริการส่วนใหญ่คุณไม่จำเป็นต้องได้รับการอนุมัติจากรัฐบาลในการขายข้ามพรมแดนระหว่างประเทศ อย่างไรก็ตามมีข้อยกเว้นที่น่าสังเกต ตัวอย่างเช่นสินค้า "ป้องกัน" หรือ "ทหาร" บางอย่างมีข้อ จำกัด เกี่ยวกับสิ่งที่สามารถขายได้และ / หรือสถานที่ที่สามารถจัดส่งนอกสหรัฐอเมริกา อาจจำเป็นต้องมีใบอนุญาตส่งออก รายการสินค้าเกษตรพืชและอาหารเป็นสินค้าประเภทอื่นที่อาจมีข้อ จำกัด หรือข้อกำหนดการติดฉลากแบบพิเศษ เริ่มต้นด้วย Business.gov คำแนะนำเกี่ยวกับการส่งออก / นำเข้าผลิตภัณฑ์เฉพาะเพื่อระบุข้อกำหนดใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับสิ่งที่คุณขาย
ระบุข้อ จำกัด ดังกล่าวในเว็บไซต์ของคุณ ตัวอย่างเช่นหากคุณเสนอขายอีคอมเมิร์ซหรือออนไลน์คุณจะต้องตั้งโปรแกรมแคตตาล็อกและตะกร้าสินค้าของคุณเพื่อ จำกัด การขายสินค้าใด ๆ ที่ต้องมีใบอนุญาตส่งออกหรือยอมรับคำสั่งซื้อในบางประเทศเท่านั้น แม้ว่าคุณจะไม่ได้ขายสินค้าออนไลน์โดยตรงและเว็บไซต์ของคุณเป็นข้อมูลหลักไม่ใช่ธุรกรรมให้พิจารณาโพสต์ประกาศของข้อกำหนดการส่งออกพิเศษหรือข้อ จำกัด ทางภูมิศาสตร์ในเว็บไซต์ของคุณ
เอกสารที่ควรพิจารณาอีกฉบับหนึ่งคือแนวทางของ OECD สำหรับการคุ้มครองผู้บริโภค (ดาวน์โหลด PDF) ที่ใช้กับ 28 ประเทศรวมถึงสหรัฐอเมริกา หลักเกณฑ์เหล่านี้มีรายการตรวจสอบที่มีประโยชน์เกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการประเมินตนเองว่าธุรกิจและเว็บไซต์ของคุณนั้นเป็นมิตรกับผู้บริโภคสำหรับอีคอมเมิร์ซระดับโลกหรือไม่ หลักเกณฑ์ดังกล่าวค่อนข้างทั่วไป แต่มีแนวทางปฏิบัติที่ดีที่จะต้องปฏิบัติตามแม้กระทั่งกับยอดขายในประเทศและผู้เข้าชมเว็บไซต์ในประเทศ
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม
Business.gov นำคุณไปสู่แหล่งข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อช่วยให้คุณส่งออกและจำหน่ายในต่างประเทศ Export.gov เป็นอีกแหล่งข้อมูลที่มีประโยชน์
Laurel Delaney จาก GlobeTrade.com ได้เปิดตัวข้อความแบบเต็มของหนังสือเกี่ยวกับการส่งออกสำหรับธุรกิจขนาดเล็กใน Google หนังสือ คุณสามารถอ่านเริ่มต้นและดำเนินธุรกิจส่งออกกำไรออนไลน์ แม้ว่าหนังสือเล่มนี้จะตีพิมพ์ในปี 1990 ตามลอเรลส่วนใหญ่ของมันยังคงใช้ได้แม้วันนี้ บล็อกและจดหมายข่าวของ BorderBuster ของเธอเป็นอีกหนึ่งแหล่งข้อมูลที่ยอดเยี่ยมที่เต็มไปด้วยเคล็ดลับ บล็อกธุรกิจระหว่างประเทศของ Cindy King ยังมีเคล็ดลับที่เป็นประโยชน์สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก
22 ความเห็น▼
