สิ่งที่ฉันต้องรู้ในฐานะผู้จัดการผู้ค้าปลีกคืออะไร?

ผู้จัดการผู้ช่วยค้าปลีกทำงานในร้านค้าสินค้าทั่วไปซูเปอร์มาร์เก็ตและร้านสะดวกซื้อ พวกเขาปฏิบัติหน้าที่ผู้จัดการแถวหน้าภายใต้การดูแลของผู้จัดการร้านค้าหรือผู้จัดการทั่วไป จ่ายแตกต่างกันไปตามบทบาทและสถานที่ทำงาน ผู้จัดการผู้ช่วยด้านการค้าปลีกหลายรายจะได้รับค่าจ้างรายชั่วโมงซึ่งมีตั้งแต่ $ 10 ถึง $ 15 ในปี 2013 ตำแหน่งเต็มเวลาอาจรวมถึงผลประโยชน์ด้วย การทำความเข้าใจบทบาทของผู้ช่วยผู้จัดการช่วยในการประเมินศักยภาพของคุณสำหรับความสำเร็จในงานนี้

$config[code] not found

ความรับผิดชอบ

บทบาทของผู้ช่วยผู้จัดการทั่วไปยอดคงเหลือด้านการกำกับดูแลและความรับผิดชอบต่อลูกค้า ผู้ช่วยผู้จัดการมักจะดูแลงานและกิจกรรมของพนักงานขายและบริการในระหว่างการเปลี่ยนแปลง แต่บทบาทนี้มักจะปฏิบัติจริง ๆ ซึ่งหมายความว่าคุณต้องทำงานหลายอย่างระหว่างการช่วยเหลือลูกค้าและควบคุมการทำงานของพนักงานแถวหน้าคนอื่น ๆ ผู้ช่วยมักมีความรับผิดชอบด้านการบริหารเช่นการฝากเงินการสั่งซื้อวัสดุและสินค้าคงคลังการขายสินค้าและการปฏิบัติหน้าที่ความเป็นผู้นำที่ได้รับมอบหมายจากผู้จัดการ

ข้อดีและข้อเสีย

การเป็นผู้ช่วยผู้จัดการมีข้อดีข้อเสียที่สัมพันธ์กับบทบาทของผู้จัดการร้านค้าและพนักงานแนวหน้า คุณมีสิทธิ์บางอย่าง แต่พนักงานอาจมองคุณใกล้ชิดพวกเขามากกว่าผู้จัดการร้าน เวลาอาจแตกต่างกันไป คุณอาจทำงาน 9 โมงเช้าถึง 5 โมงเย็น กะ แต่ผู้ช่วยหลายคนใช้เวลากะในภายหลังจากประมาณ 2 น. ถึง 10:30 น. กำหนดการนี้ช่วยให้ผู้จัดการสามารถครอบคลุมความรับผิดชอบของผู้นำในระหว่างวันและมีผู้ช่วยในเวลากลางคืน การเปลี่ยนงานนี้อาจไม่เหมาะกับคุณหากคุณมีความรับผิดชอบในครอบครัวหรือชอบชีวิตทางสังคมที่คึกคัก

ศักยภาพในการไกล่เกลี่ย

ตระหนักถึงศักยภาพที่คุณสามารถถูกจับอยู่ตรงกลางในฐานะผู้ช่วยผู้ค้าปลีก ในฐานะผู้ช่วยคุณทำงานให้กับผู้จัดการร้าน แต่คุณควบคุมพนักงานแนวหน้า พนักงานแถวหน้าหลายคนรู้สึกไม่สบายใจที่จะไปเป็นผู้จัดการร้านโดยเฉพาะอย่างยิ่งที่พวกเขาไม่ค่อยเห็นด้วยความกังวลหรือข้อร้องเรียน ดังนั้นพวกเขาอาจพึ่งพาผู้ช่วยเป็นคณะกรรมการที่ทำให้เกิดเสียงหรือแม้แต่ความช่วยเหลือที่อาจเกิดขึ้นในการเปลี่ยนนโยบายขั้นตอนหรือความรับผิดชอบ ผู้ช่วยที่ประสบความสำเร็จมักจะเดินตามสายของการเคารพอำนาจของผู้จัดการ แต่ยังแสดงการพิจารณาสำหรับความกังวลของแรงงาน

Mobility

ในหลาย ๆ กรณีผู้ช่วยผู้จัดการฝ่ายค้าปลีกมีความคล่องตัวในแนวนอน ผู้ค้าปลีกรายใหญ่อาจมีผู้ช่วยผู้จัดการในสาขาหรือแผนกต่างๆ หากคุณทำได้ดีคุณอาจขอโอนแนวนอนไปยังตำแหน่งหรือแผนกที่ต้องการ ตำแหน่งนี้ยังเป็นก้าวสำคัญสำหรับผู้จัดการร้านค้าหรือตำแหน่งผู้จัดการทั่วไป ผู้ค้าปลีกมักจะส่งเสริมพนักงานภายในโดยพัฒนาพวกเขาผ่านการจัดอันดับการจัดการ คุณอาจต้องเสร็จสิ้นโปรแกรมการฝึกอบรมด้านการจัดการพร้อมกับแสดงให้เห็นถึงความสามารถในการเป็นผู้นำที่แข็งแกร่ง