ผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีสารสนเทศวางแผนออกแบบติดตั้งโปรแกรมและจัดการฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์ ไม่คำนึงถึงขนาดของแผนกไอทีหรือองค์กรที่สนับสนุนขนาดทั่วไปสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีทุกคนรวมถึงความสนใจในการเรียนรู้และแรงจูงใจเพื่อให้ทักษะของพวกเขาเป็นปัจจุบัน บุคลากรด้านไอทีวางแผนโซลูชันเทคโนโลยีสำหรับความต้องการทางธุรกิจและทำให้คอมพิวเตอร์และระบบเครือข่ายทำงานได้อย่างปลอดภัยและมีประสิทธิภาพ
$config[code] not foundโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที
บุคลากรด้านไอทีติดตั้งอัปเกรดบำรุงรักษาทดสอบและแก้ไขปัญหาโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีของ บริษัท ซึ่งรวมถึงอุปกรณ์คอมพิวเตอร์เช่นคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลแล็ปท็อปและอุปกรณ์ระบบเครือข่าย บุคลากรด้านไอทีต้องเข้าใจส่วนประกอบของคอมพิวเตอร์เช่นมาเธอร์บอร์ดและส่วนประกอบระบบเครือข่ายเช่นเราเตอร์และสวิตช์เพื่อระบุปัญหาและแนะนำการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนใหม่
ส่วนต่อประสานกับผู้ใช้ทางธุรกิจ
บุคลากรด้านไอทีโต้ตอบกับตัวแทนธุรกิจเพื่อกำหนดเทคโนโลยีที่จำเป็นเพื่อให้สอดคล้องกับความต้องการของธุรกิจ ความเข้าใจที่ชัดเจนว่าผู้ใช้ทางธุรกิจสร้างเข้าถึงแบ่งปันและใช้ข้อมูลช่วยให้แผนกไอทีสามารถออกแบบและใช้งานโซลูชันที่สามารถทำให้ธุรกิจดำเนินงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและมีประสิทธิภาพ ความสามารถในการแปลแนวคิดทางเทคนิคเป็นคำที่เหมาะสมกับผู้ใช้ทางธุรกิจเป็นทักษะที่สำคัญที่ต้องมีอยู่ในแผนกไอทีเพื่อปรับการจัดแนวระหว่างความสามารถด้านไอทีและความต้องการของชุมชนธุรกิจที่สนับสนุน
การประเมินเทคโนโลยีใหม่
โดยทั่วไปแล้วบุคลากรไอทีมีทักษะในการทำงานกับโปรแกรมแอปพลิเคชันทั่วไปเช่นที่ใช้สำหรับการประมวลผลคำและสเปรดชีตและมีความเชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีล่าสุด ทักษะและคุณภาพเหล่านี้ช่วยให้บุคลากรด้านไอทีสามารถประเมินผลิตภัณฑ์และบริการของผู้ขายและสร้างแบบจำลองเพื่อสำรวจความเสี่ยงและประโยชน์ของการนำเทคโนโลยีใหม่เข้ามาใช้ในที่ทำงาน การประเมินผลเหล่านี้ช่วยให้ทีมผู้บริหารสร้างเคสธุรกิจที่สนับสนุนการลงทุนในแอพพลิเคชั่นอุปกรณ์และข้อเสนออื่น ๆ ของผู้ขายเช่นบริการคลาวด์
คุณสมบัติทั่วไป
สมาชิกบุคลากรเทคโนโลยีสารสนเทศทุกคนควรมีทักษะการวิเคราะห์และการแก้ปัญหาที่แข็งแกร่ง ความสามารถในการทำงานในสภาพแวดล้อมทีมการแบ่งปันข้อมูลและการทำงานภายใต้ความกดดันเป็นกุญแจสู่ความสำเร็จ อย่างน้อยปริญญาตรีสาขาวิทยาศาสตร์คอมพิวเตอร์หรือเทคโนโลยีสารสนเทศเป็นสิ่งจำเป็น บางตำแหน่งเช่นตำแหน่งในด้านความปลอดภัยเครือข่ายและการจัดการโครงการจำเป็นต้องมีใบรับรองด้วย
