ตัวแทนขายคอมพิวเตอร์ทำงานให้กับผู้ผลิตผู้ค้าส่งหรือผู้ค้าปลีกและนำเสนอคอมพิวเตอร์ซอฟต์แวร์และอุปกรณ์เสริมให้กับผู้ซื้อที่มีศักยภาพ บทบาทนั้นแตกต่างกันไปตาม บริษัท แต่ตัวแทนฝ่ายขายต้องเข้าใจอุปกรณ์และผลิตภัณฑ์ฟังความกังวลของลูกค้าขายโน้มน้าวใจและปิด จ่ายแตกต่างกันไปตามอุตสาหกรรมและ บริษัท ปริญญาด้านการตลาดหรือธุรกิจมีประโยชน์ แต่นายจ้างจำนวนมากมองหาความสามารถในการขายทักษะการสื่อสารและความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์
$config[code] not foundสภาพแวดล้อมการทำงาน
ผู้ผลิตคอมพิวเตอร์สร้างฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์ซอฟต์แวร์หรืออุปกรณ์เสริม ตัวแทนฝ่ายขายมักจะติดต่อผู้จัดจำหน่ายและผู้ค้าปลีกและพยายามให้พวกเขาพกผลิตภัณฑ์ ตัวแทนขายส่งติดต่อผู้ค้าปลีกและพยายามให้พวกเขาพกสินค้าคงคลังเพื่อขายให้กับลูกค้า พนักงานขายคอมพิวเตอร์หลายคนทำงานในร้านค้าปลีกอิเล็กทรอนิกส์และคอมพิวเตอร์ขายสินค้าและบริการให้กับผู้บริโภคและธุรกิจที่ใช้คอมพิวเตอร์เพื่อวัตถุประสงค์ส่วนบุคคลหรือ บริษัท
ผลิตภัณฑ์
ความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์เป็นข้อกำหนดทั่วไปของพนักงานขายคอมพิวเตอร์ในทุกภาคส่วน โดยทั่วไปคุณต้องมีระดับความสะดวกสบายอย่างมากกับคอมพิวเตอร์คุณลักษณะและการใช้งานทั่วไป คุณอาจจำเป็นต้องรู้โปรแกรมซอฟต์แวร์เฉพาะเช่น Microsoft Office Suite หรือโปรแกรมที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมเช่นซอฟต์แวร์ลูกค้าสัมพันธ์หรือโปรแกรมบัญชี บริษัท หลายแห่งกำหนดให้พนักงานขายบรรลุการรับรองภายในเพื่อขายสายผลิตภัณฑ์และผลิตภัณฑ์ต่าง ๆ
วิดีโอประจำวันนี้
มาถึงคุณโดย Sapling มาถึงคุณโดย Saplingขาย
ผู้ค้าขายซึ่งทำงานกับผู้ผลิตและผู้ค้าส่งมักจะติดต่อผู้ซื้อใน บริษัท ที่คาดหมายและกำหนดนัดหมาย คุณจะไปที่สำนักงานของลูกค้าและสาธิตคอมพิวเตอร์และผลิตภัณฑ์ พร้อมกับการสาธิตตัวแทนยังพูดคุยเกี่ยวกับประโยชน์และความคุ้มค่าให้กับผู้ซื้อหรือลูกค้า ในสภาพแวดล้อมการค้าปลีกพนักงานขายมักจะทำงานร่วมกับลูกค้าที่เข้ามาในร้านด้วยความตั้งใจที่จะซื้อคอมพิวเตอร์ ร้านค้าปลีกมักจะพกคอมพิวเตอร์หลายเครื่องและสายผลิตภัณฑ์ หลังจากฟังความต้องการของลูกค้าคุณจะให้คำแนะนำและขายผลประโยชน์ของแบรนด์ใดแบรนด์หนึ่งโดยเฉพาะ
บริการ
ตัวแทนฝ่ายขายมักรับบทบาทด้านการบริการเช่นกัน หากคุณขายคอมพิวเตอร์ให้กับผู้ซื้อธุรกิจคุณอาจต้องให้การสนับสนุนทางเทคนิคหรือช่วยแก้ไขปัญหาเมื่อพนักงานเริ่มใช้คอมพิวเตอร์ หากผู้ซื้อการค้าไม่ได้รับคำสั่งซื้อตรงเวลาคุณอาจต้องติดตามการจัดส่ง ในการตั้งค่าค้าปลีกลูกค้าอาจกลับมาหากพวกเขามีปัญหาในการใช้คอมพิวเตอร์หรือผลิตภัณฑ์และขอความช่วยเหลือจากคุณ