เคล็ดลับสำหรับการปรับใช้การเปลี่ยนแปลงและการจัดการการเปลี่ยนที่สำเร็จ

ในองค์กรทุกวันนี้อัตราการเปลี่ยนแปลงไม่เคยมีความรวดเร็วหรือคงที่มากไปกว่านี้ ไม่ว่าการเปลี่ยนแปลงจะมีขนาดเล็กเช่นการนำระบบใหม่มาใช้หรือระบบที่ใหญ่กว่าเช่นการเข้าครอบครองกิจการหรือการควบรวมกิจการการเปลี่ยนแปลงที่มีการจัดการนั้นสร้างความแตกต่างให้กับความสำเร็จหรือความล้มเหลวทั้งหมด การฝึกอบรมการจัดการการเปลี่ยนแปลงที่ดีเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการสนับสนุนผู้นำและผู้จัดการเพื่อผลักดันการเปลี่ยนแปลงอย่างมีประสิทธิภาพทั่วทั้งองค์กร

$config[code] not found

คนไม่ค่อยยินดีต้อนรับการเปลี่ยนแปลง ในฐานะที่เป็นมนุษย์เรามีแนวโน้มที่จะเปลี่ยนแปลงและในโลกที่มีการเปลี่ยนแปลงมากขึ้นในอัตราที่น่าตกใจผู้คนสามารถสงสัยและทนต่อสิ่งใดก็ตามที่คุกคามสถานะเดิมของชีวิตการทำงานของพวกเขา นอกจากนี้ยังเป็นธรรมที่จะบอกว่าไม่เปลี่ยนแปลงทั้งหมดเป็นบวก บางครั้งดูเหมือนว่าการทำสิ่งต่าง ๆ ไม่ได้เท่ากับการทำสิ่งที่ดีกว่าในระยะยาว

เมื่อคำนึงถึงสิ่งนี้การแนะนำการเปลี่ยนแปลงและการเปลี่ยนแปลงจะต้องทำอย่างรอบคอบไวและร่วมมือกัน การจัดการผู้คนผ่านหลักสูตรการฝึกอบรมการเปลี่ยนแปลงช่วยให้ผู้นำและผู้จัดการมีทักษะที่จำเป็นในการดำเนินการเปลี่ยนแปลงภายในองค์กร

3 ขั้นตอนของการดำเนินการเปลี่ยนแปลง

1) สื่อสารเหตุผลเบื้องหลังความจำเป็นในการเปลี่ยนแปลง

ขั้นตอนแรกของการแนะนำการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ไม่ว่าเล็กหรือใหญ่คือการอธิบายให้พนักงานทราบว่าเหตุใดจึงเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการเปลี่ยนแปลงที่จะเกิดขึ้นและผลประโยชน์ที่ตั้งใจไว้ สิ่งนี้จะต้องได้รับการจัดการอย่างรอบคอบและสื่อสารกับทุกฝ่ายที่ได้รับผลกระทบ ควรมีโอกาสอย่างเพียงพอสำหรับคนที่จะแสดงความกังวลและสนับสนุนความคิดมุมมองและความคิดเห็นของพวกเขา

การพลาดขั้นตอนนี้จะทำให้กระบวนการเปลี่ยนแปลงเกิดความเสียหายก่อนที่จะเริ่มต้นอย่างเหมาะสม

2) ใช้การเปลี่ยนแปลงในเฟส

โดยปกติแล้วการเปลี่ยนแปลงจะได้รับการตอบรับที่ดีที่สุดเมื่อนำไปใช้กับชิ้นขนาดกัดเว้นแต่แน่นอนว่าเป็นไปไม่ได้ (เช่นในกรณีของความซ้ำซ้อนหรือการล้มละลาย) การเปลี่ยนแปลงส่วนใหญ่สามารถแบ่งออกเป็นขั้นตอนที่สามารถตรวจสอบได้ตลอดทาง

การทำงานร่วมกันเป็นกุญแจสำคัญดังนั้นหากมีสถานการณ์อนุญาตให้มีกลุ่มนักบินของพนักงานเพื่อทดสอบการเปลี่ยนแปลงก่อนที่จะฝังอย่างสมบูรณ์เป็นวิธีที่ดีเพื่อให้แน่ใจว่าผู้คน 'ซื้อใน' กับสิ่งที่เกิดขึ้นและทำไม

3) ประเมินทบทวนและรายงานการเปลี่ยนแปลง

การเฝ้าระวังกระบวนการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดอย่างระมัดระวังเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อให้สามารถวัดผลกระทบและประเมินความสำเร็จ ผู้คนจะต้องได้รับการแจ้งให้ทราบเกี่ยวกับความก้าวหน้าของสิ่งต่าง ๆ ผลลัพธ์ที่เกิดขึ้นและโปรแกรมการเปลี่ยนแปลงนั้นบรรลุวัตถุประสงค์หรือไม่

ความตั้งใจขององค์กรเมื่อตัดสินใจลงมือเปลี่ยนโปรแกรมมักจะทำการปรับปรุง ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่พนักงานต้องเข้าใจว่าการเปลี่ยนแปลงนั้นมีผลที่ต้องการหรือไม่และจะต้องทำอย่างไรหากจำเป็นต้องทำงานเพิ่มเติม

เปลี่ยนรูปอ้างจาก Shutterstock

17 ความเห็น▼