กระบวนการทำให้เพรียวลมเป็นสิ่งสำคัญสำหรับประสิทธิภาพทางธุรกิจ อย่างไรก็ตามหลายครั้งผู้คนพบว่าความพยายามของพวกเขาในการทำเช่นนั้นยังคงต้องใช้เล็กน้อยจากที่นี่และที่อื่น ๆ จะดีกว่าไหมถ้ามีประสิทธิภาพของเวิร์กโฟลว์แทนที่จะดูดเวลาส่วนงาน นั่นคือสิ่งที่ Lawton Ursrey - ผู้จัดการฝ่ายการตลาดผลิตภัณฑ์ของ Sage One และผู้ก่อตั้ง Indie Peace รู้สึก ปรับในขณะที่เขากล่าวถึงแนวคิดนี้และวิธีการแก้ปัญหาของเขากับเบรนต์แลร์รี่ส์
$config[code] not found* * * * *
Lawton Ursrey: SageOne เป็นแอปพลิเคชัน SaaS สิ่งสำคัญของมันคือคุณมีธุรกิจขนาดเล็กจำนวนมากที่ต้องการการติดตามเวลา พวกเขาต้องการการจัดการโครงการการติดตามงานและพวกเขาจำเป็นต้องจัดการค่าใช้จ่าย - ค่อนข้างน่าสงสัยตามปกติ
พวกเขากำลังใช้วิดเจ็ตหรือแอปที่นี่และแอปพลิเคชันเดสก์ท็อปที่นั่น หลายครั้งที่การแก้ปัญหาของพวกเขาถูกตัดการเชื่อมต่อ ดังนั้นเราจึงออกไปสู่สนามและปัญหาที่เราพบได้ในทันทีคือเจ้าของธุรกิจจำนวนมากพิจารณาว่าพวกเขาตั้งค่าอะไรให้“ เวิร์กโฟลว์” … แต่มันกลายเป็นส่วนงานจริง ๆ ส่วนงานเหล่านี้เป็นผลมาจากแอปพลิเคชันที่ไม่ได้เชื่อมต่อ พวกเขาต้องการผู้ประกอบการที่จะรับภาระของพวกเขาโดยการขนส่งมนุษย์เพื่อการสื่อสารและการแบ่งปันข้อมูลซึ่งกันและกัน เราต้องการกำจัดงานบริหารซ้ำซ้อนที่ถือเป็นผู้ประกอบการ
นี่คือหัวใจของ Sage One ผลที่ได้คือเวลาที่จะมุ่งเน้นไปที่การเติบโตทางธุรกิจของพวกเขาแทนการบริหารงานที่น่าเบื่อ เรามุ่งเน้นที่จะช่วยเหลือผู้ประกอบการในการเรียกคืนวันทำการของเขา / เธอ
เราเชื่อว่าโครงการของคุณเชื่อมโยงกับงานของคุณ ทีมของคุณมีภารกิจที่ได้รับมอบหมายพวกเขาสามารถติดตามเวลาของพวกเขาที่เกี่ยวข้องกับงานนั้นซึ่งทั้งหมดควรไหลเข้าสู่ใบแจ้งหนี้โดยตรงและเราเชื่อว่าคุณควรลดระยะเวลาและการคลิกตามเส้นทางจากการลงจอดเพื่อรับงาน จ่ายสำหรับงาน
นั่นเป็นส่วนสำคัญของสิ่งที่ SageOne ทำ การเชื่อมต่อการตัดการเชื่อมต่อเพื่อช่วยผู้ประกอบการเรียกคืนวันทำการ
แนวโน้มธุรกิจขนาดเล็ก: คุณเป็นผู้ประกอบการอนุกรมด้วยตนเอง คุณช่วยเล่าให้เราฟังเกี่ยวกับบทบาทอื่น ๆ ที่คุณมีในฐานะ CEO และผู้ก่อตั้ง Indie Peace ได้หรือไม่?
Lawton Ursrey: มีความคล้ายคลึงกันมากมายในการทำงานกับ Sage บน SageOne.com มันช่วยฉันวิเคราะห์กระบวนการภายในอินดี้ได้จริงๆ ฉันมีปัญหาเดียวกัน แต่ปัญหาสำหรับเจ้าของธุรกิจจำนวนมากก็คือมันไม่มีทางออกที่แท้จริงที่เชื่อมต่อธุรกิจที่สำคัญทั้งหมดเข้าด้วยกันอย่างแท้จริง
ตัวอย่างเช่นกระบวนการออกใบแจ้งหนี้ของเราภายในอินดี้นั้นแย่มาก มันต้องการระบบอัตโนมัติมากขึ้น
แนวโน้มธุรกิจขนาดเล็ก: คุณสามารถบอกผู้คนได้ว่า Indie Peace ทำอะไรได้บ้าง
Lawton Ursrey: อินดี้พีซเป็นเสื้อผ้าออร์แกนิก เราเป็นประเทศสหรัฐอเมริกาโดยเฉพาะที่ปลูกและสหรัฐอเมริกาทำ ตอนนี้เราขายออนไลน์ทั้งหมดที่ IndiePeace.com ทุกอย่างที่เราทำนั้นใช้น้ำจากการพิมพ์สีย้อมที่มีแรงกระแทกต่ำและฝ้ายอินทรีย์
แนวโน้มธุรกิจขนาดเล็ก: มีคนกี่คนที่ถูกว่าจ้างโดย Indie Peace?
Lawton Ursrey: หนึ่ง. Lawton Ursrey
แนวโน้มธุรกิจขนาดเล็ก: และคุณมีธุรกิจนี้มาระยะหนึ่งแล้วใช่ไหม
Lawton Ursrey: ใช่เรากำลังเข้าใกล้ปีที่สี่ของเราตอนนี้
เราส่งไปยัง Nordstrom ในปีแรกจากชั้นใต้ดิน ตอนนี้ฉันได้เช่าห้องพิเศษที่บ้านของฉันแล้ว มันท้าทาย แต่ฉันจะไม่ทำการค้าใด ๆ มันสนุกที่ได้เป็นผู้ประกอบการ
แนวโน้มธุรกิจขนาดเล็ก: ชีวิตผู้ประกอบการของคุณส่งผลต่อวิธีการที่คุณใช้ SageOne ในการดำเนินธุรกิจขนาดเล็กได้อย่างไร
Lawton Ursrey: อย่างกว้างขวาง ตอนนี้ฉันมีแนวทางเดียวเท่านั้น ผู้ประกอบการรายหนึ่ง ณ จุดนี้ฉันไม่สามารถคิดวิธีอื่นใด การเป็นผู้ประกอบการเปลี่ยนแปลงฉันตลอดไป นอกจากนี้ยังให้ความมั่นใจกับการตัดสินใจของฉัน มันช่วยลดความเสี่ยงด้วยการตัดสินใจหลายอย่างเมื่อฉันดึงประสบการณ์จากการเล่นบทบาททุกอย่างที่ บริษัท ของฉัน ความเชื่อมั่นของฉันดีขึ้นมากเพราะมันดีเมื่อทำงานใน บริษัท ใหญ่หรือธุรกิจขนาดเล็ก ประสบการณ์ผู้ประกอบการคือการศึกษารากฐานและแหล่งที่มาของความมั่นใจของฉัน บางครั้งมันไม่เกี่ยวกับสิ่งที่คุณอ่านในหนังสือ
แนวโน้มธุรกิจขนาดเล็ก: ประสบการณ์การทำงานของคุณที่ SageOne ส่งผลกระทบต่อความพยายามของผู้ประกอบการอย่างไร
Lawton Ursrey: มันทำให้ฉันมุ่งเน้นไปที่ปัญหาที่ใหญ่ที่สุดที่เราพบ - เมื่อเราศึกษาวันทำงานของผู้ประกอบการจำนวนมาก … "ส่วนงาน" ไม่ใช่เวิร์กโฟลว์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสิ่งต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องไหลเข้าสู่กระบวนการถัดไป
แนวโน้มธุรกิจขนาดเล็ก: ส่วนงานและเวิร์กโฟลว์?
Lawton Ursrey:
การแบ่งกลุ่มงานคุณมีแอปพลิเคชันการจัดการโครงการออนไลน์ คุณตั้งค่านั้นภายในโซลูชันบางอย่างจากนั้นจัดการงานส่วนตัวสำหรับตัวคุณเองงานธุรกิจและจากนั้นคุณทำงานกับกลุ่มอื่นในแอปพลิเคชันการจัดการงาน จากนั้นคุณมีแอพสองตัวที่จุดนั้น นี่คือที่ที่ปัญหาเริ่มต้นขึ้นหากการแก้ปัญหาไม่ได้ซิงค์เพื่อแชร์ข้อมูลและไฟล์
การบัญชีจะต้องทำ ตอนนี้เรากำลังเริ่มจากการจัดการงานการจัดการโครงการไปจนถึงการบัญชี สามโซลูชั่นแยกต่างหากสำหรับสิ่งที่เกี่ยวข้อง ส่วนใหญ่เวลาแก้ปัญหาไม่ได้สื่อสาร ธุรกิจทั้งหมดที่เราพบมีความท้าทายเดียวกัน พวกเขาเป็นตำรวจจราจร การส่งและรับข้อมูลและไฟล์และทำให้ทุกอย่างเป็นระเบียบที่สุดเท่าที่จะทำได้ การรักษาทีมของพวกเขาให้อยู่ในวงนั้นก็เป็นความท้าทายที่ยิ่งใหญ่เช่นกัน
ธุรกิจกระจัดกระจายไปทั่วโซลูชันต่าง ๆ และผู้ประกอบการสูญเสียเวลาในวันทำการ
จากนั้นคุณก้าวต่อไป คุณมีงานที่ต้องทำ แต่คุณต้องติดตามเวลาของคุณ สิ่งนี้จะไหลเข้าสู่ใบแจ้งหนี้เพื่อให้เจ้าของธุรกิจและผู้ทำงานร่วมกันกำลังติดตามเวลาของพวกเขา บ่อยกว่าเวลาที่ติดตามไม่ได้ไหลโดยตรงในใบแจ้งหนี้ มีความซ้ำซ้อนมากมาย เมื่อผู้ทำงานร่วมกันถูกเพิ่มเข้าไปในมิกซ์ที่ไม่ได้เชื่อมต่อมันจะขยายสิ่งต่างๆ
วิธีที่เร็วที่สุดที่เราเคยเห็นกับเจ้าของธุรกิจตอนนี้คือพวกเขากำลังสร้างใบแจ้งหนี้ พวกเขาสร้างลำดับใบแจ้งหนี้แนบกับอีเมลและหลายครั้งที่พวกเขาเพิ่งติดตามในปฏิทิน ถ้าพวกเขาไม่ได้รับค่าจ้างพวกเขาก็แค่ไม่พอใจ แต่เมื่อพวกเขาส่งอีกครั้งพวกเขากำลังเปิดใบแจ้งหนี้สำรอง การอัปเดตลำดับหมายเลขเพื่อระบุว่าเป็นใบแจ้งหนี้ใบที่สอง บันทึกลงในโฟลเดอร์ใบแจ้งหนี้ซึ่งลูกค้ารายใดรายหนึ่งมีความเกี่ยวข้อง เขียนอีเมลถึงลูกค้าแนบใบแจ้งหนี้ใหม่จากนั้นใช้นิ้วมือเพื่อชำระเงิน
นั่นไม่ใช่กระบวนการดั้งเดิม อย่างไรก็ตามเราคิดว่าสิ่งนี้สามารถปรับปรุงได้ ความเร็วเป็นส่วนหนึ่งของมัน แต่นั่นไม่ใช่ทุกอย่าง มันเกี่ยวกับการดำเนินการเฉพาะเมื่อคุณต้องการและดำเนินการกับสิ่งที่คุณทำอย่างรวดเร็ว ใน Sage One หากคุณไม่ได้ชำระ Sage One จะแจ้งให้คุณทราบทางอีเมลและการแจ้งเตือนจะปรากฏขึ้นในแผงควบคุม คุณคลิกมันและคุณกดส่งอีกครั้ง เสร็จสิ้น
ปัญหาที่แท้จริงคืออะไร หลายครั้งมันเป็นจุดสิ้นสุดของส่วนงานที่ไม่ได้เชื่อมต่อ เจ้าของธุรกิจต้องการการรับรู้เพื่อส่งใบแจ้งหนี้อีกครั้งโดยไม่ต้องค้นหาและพวกเขาไม่จำเป็นต้องตรวจสอบสิ่งเหล่านี้อย่างต่อเนื่อง ในที่สุดสิ่งนี้ก็เจาะลึกลงไปถึงสิ่งหนึ่ง - ผู้ประกอบการใช้เวลากับเรื่องการบริหาร มันแย่ลงเรื่อย ๆ
จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อคุณเชื่อมต่อฟังก์ชั่นที่จำเป็นเหล่านี้เข้าด้วยกัน? นั่นคือสิ่งที่ SageOne พูดถึง
แนวโน้มธุรกิจขนาดเล็ก: ผู้คนสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ SageOne ได้ที่ไหน
Lawton Ursrey: SageOne.com
การสัมภาษณ์เกี่ยวกับเป้าหมายในการปรับปรุงประสิทธิภาพของธุรกิจขนาดเล็กนี้เป็นส่วนหนึ่งของ One on One ชุดสัมภาษณ์ กับผู้ประกอบการนักเขียนและผู้เชี่ยวชาญด้านธุรกิจที่กระตุ้นความคิดมากที่สุดในปัจจุบัน บทสัมภาษณ์นี้ได้รับการแก้ไขเพื่อเผยแพร่แล้ว หากต้องการฟังเสียงการสัมภาษณ์เต็มรูปแบบให้คลิกที่ผู้เล่นด้านบน
นี่เป็นส่วนหนึ่งของชุดสัมภาษณ์ One-on-One กับผู้นำทางความคิด การถอดเสียงถูกแก้ไขเพื่อเผยแพร่ หากเป็นการสัมภาษณ์ทางเสียงหรือวิดีโอให้คลิกที่เครื่องเล่นฝังตัวด้านบนหรือสมัครผ่าน iTunes หรือผ่าน Stitcher
1 ความคิดเห็น▼
