อะไร? อย่ามองฉันแบบนั้น ฉันรู้ว่ายังไม่ถึงกลางเดือนตุลาคม แต่คุณรู้ไหมว่ามีอะไรอยู่ใกล้ ๆ ทุกอย่าง! วันฮัลโลวีนอยู่ห่างออกไปเพียงไม่กี่สัปดาห์และเป็นสัญญาณเตือนสำหรับเทศกาลวันหยุดอย่างเป็นทางการ ในฐานะเจ้าของธุรกิจที่ชาญฉลาดคุณต้องการให้แน่ใจว่าคุณได้รับประโยชน์อย่างเต็มที่จากความบ้าคลั่งที่กำลังจะเกิดขึ้น และนั่นหมายถึงการสร้างกลยุทธ์การตรวจสอบช่วงวันหยุดซึ่งจะช่วยให้คุณได้รับความคิดเห็นและคำรับรองจากคุณสำหรับปี 2012
$config[code] not foundสิ่งที่กำลังจะยุ่งสุดใช่ไหม? ทำไมไม่ลองเพิ่มปริมาณการใช้งานและลูกตาให้มากขึ้นเพื่อใช้ประโยชน์และเพิ่มความคิดเห็นลูกค้าและคำรับรองของคุณในปี 2012
นี่เป็นคำแนะนำเล็กน้อยที่จะช่วยคุณ
1. สร้างแรงจูงใจในวันหยุด
หากคุณยังไม่เคยสร้างแรงจูงใจให้กับลูกค้าที่ให้การรับรองหรือความเห็นแก่คุณให้เริ่มต้นทันที ไม่คุณไม่สามารถสัญญากับใครบางคนได้ถ้าพวกเขาปล่อยให้คุณรีวิวเป็นบวกเกี่ยวกับ Yelp แต่คุณสามารถโยนการ์ดความคิดเห็นด้วยการซื้อของพวกเขาและเสนอส่วนลดหรือรายการส่งเสริมการขายสำหรับการกรอกและนำกลับมาให้เสร็จ หรือถ้าส่วนแรงจูงใจทำให้คุณกังวลเพียงแค่เพิ่มหมายเหตุว่าคุณซาบซึ้งถ้าพวกเขาทิ้งข้อเสนอแนะสำหรับธุรกิจของคุณไว้ในเว็บไซต์ตรวจสอบออนไลน์ใดก็ตามที่คุณพยายามจะโปรโมต แน่นอนมีโอกาสที่พวกเขาจะออกความเห็นเชิงลบ แต่มีแนวโน้มว่าพวกเขาจะไม่ และถ้าพวกเขาทำเช่นนั้นคุณมีโอกาสที่จะแก้ไขมันที่คุณไม่เคยมีมาก่อน
2. พิชิตมือถือ
eMarketer เพิ่งอ้างอิงการสำรวจที่ดำเนินการโดย PayPal และ Ipsos เพื่อดูว่าคนร้อยละวางแผนที่จะใช้อุปกรณ์มือถือ (สมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ต) เพื่อทำการซื้อวันหยุดในปีนี้ จากผลการสำรวจพบว่าร้อยละ 46 ของผู้ใช้กล่าวว่า
นั่นหมายถึงการเพิ่มขึ้นอย่างมากจากการสำรวจ ForeSee 2010 ซึ่งมีจำนวนนั้นเพียง 17 เปอร์เซ็นต์ ในฐานะเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กนี่คือสิ่งที่คุณต้องพิจารณา หมายความว่าคุณต้องการทำให้ผู้บริโภคซื้อสินค้าผ่านระบบมือถือได้ง่ายที่สุด แต่ก็หมายความว่าคุณต้องการกระตุ้นให้ลูกค้าออกจากเคล็ดลับ FourSquare เพื่อเช็คอินบนอุปกรณ์ของพวกเขาเพื่อแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับ Yelp ขณะที่พวกเขา ' ยังคงอยู่ในร้านค้าของคุณ ฯลฯ ไม่เพียง แต่คุณต้องการดึงดูดผู้คนที่ซื้อสินค้าผ่านมือถือในธุรกิจของคุณแล้ว แต่คุณต้องการที่จะแปลงสินค้าที่อยู่ในรั้วด้วยเช่นกัน
3. จัดกิจกรรมวันหยุด
เป็นฤดูปาร์ตี้ ทำไมไม่ใช้ประโยชน์จากสิ่งนั้นและจัดงานในร้านที่คุณฉลองความสำเร็จในปีที่ผ่านมาในขณะที่ให้โอกาสที่ดีแก่ลูกค้าในการเผยแพร่ต่อสาธารณะด้วยความรักใน บริษัท ของคุณ? คุณสามารถโปรโมตกิจกรรมเป็นวันหยุดขอบคุณลูกค้าภักดีของคุณและให้พวกเขารู้ว่าพวกเขาอาจมีส่วนร่วมในสื่อส่งเสริมการขายสำหรับเว็บไซต์ของคุณ เมื่อพวกเขาอยู่ที่นั่นแล้วให้ถามความคิดเห็นถ่ายภาพรับการสัมภาษณ์ทางวิดีโอและขออนุญาตใช้บนเว็บไซต์ของคุณหรือในสื่อส่งเสริมการขาย ให้พวกเขารู้ว่าคุณถามพวกเขาเพียงเพราะคุณเห็นคุณค่าของพวกเขาในฐานะลูกค้า คุณอาจประหลาดใจที่พวกเขาสนับสนุนแบรนด์ของคุณอย่างไร
4. จัดการประกวด“ ทำไมคุณถึงรักเรา”
การตลาดการประกวดเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างความโด่งดังของแบรนด์และเติมเต็มคลังข้อความรับรองโดยการสร้างแรงจูงใจให้มีส่วนร่วม อีกครั้งคุณไม่สามารถให้ลูกค้าฟรีเพื่อแลกเปลี่ยนความคิดเห็นที่ดี แต่คุณสามารถใช้ประโยชน์จากความสนุกสนานของฤดูกาลด้วยการขอให้ลูกค้ามีส่วนร่วมในความท้าทายที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ อาจเป็นการประกวดวิดีโอที่คุณขอให้ลูกค้าอธิบายสิ่งที่พวกเขาชื่นชอบมากที่สุดเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณหรือส่งภาพที่ดีที่สุดของผลิตภัณฑ์ที่คุณใช้ คุณไม่เพียง แต่อนุญาตให้ผู้คนแบ่งปันความรักที่มีต่อแบรนด์ของคุณ แต่คุณยังได้รับเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมสำหรับนำไปวางบนไซต์ของคุณและเพิ่มในใบรับรองของคุณ
5. ถาม
ฉันรู้ว่ามันฟังดูน่ากลัว แต่บางครั้งกลยุทธ์การตรวจสอบที่ดีที่สุดของทั้งหมดก็คือการหาวิธีการใหม่ในการขอความเห็นจากกระบวนการขายของคุณ นำสินค้าคงคลังของทุกสิ่งที่คุณทำเพื่อขอความเห็นจากลูกค้าและระบุช่อง สถานที่บางแห่งที่คุณควรถาม แต่อาจจะไม่รวม:
- จดหมายข่าว บริษัท
- ที่ลงทะเบียน
- ในการจัดส่งคำสั่งซื้อ
- บนบล็อกของคุณ
ในฐานะเจ้าของธุรกิจบางครั้งเรามักจะขอให้ลูกค้าแสดงความคิดเห็นเพราะรู้สึกอยากเรี่ยไร เราต้องเตือนตัวเองว่าการออกความเห็นยังไม่เป็นการกระทำที่เป็นธรรมชาติสำหรับคนส่วนใหญ่ และจนกว่าจะถึงวันนี้เราจำเป็นต้องเตือนผู้คนให้ทำ
ข้างต้นเป็นเพียงไม่กี่วิธีที่เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กสามารถเพิ่มขั้นตอนการตรวจสอบออนไลน์ในช่วงเทศกาลวันหยุด คุณจะแสดงความเห็นเป็นลำดับความสำคัญในปีนี้หรือไม่
4 ความคิดเห็น▼
