กลุ่มสื่อ Uptown (รู้จักกันในนิตยสาร Uptown) ผู้ร่วมก่อตั้งและประธานกลุ่ม Leonard E. Burnett Jr. และ Andrea Hoffman ผู้ก่อตั้ง บริษัท วิจัยการตลาด Diversity Affluence ใช้ประสบการณ์ 40 ปีในการตรวจสอบความสัมพันธ์การโฆษณาขององค์กรในอเมริกากับผู้บริโภคชาวอเมริกันเชื้อสายแอฟริกา ใน สีดำคือสีเขียวใหม่.
หนังสือเล่มนี้มุ่งเน้นไปที่กลุ่มคนอเมริกันแอฟริกันที่ร่ำรวย (AAA) กลุ่มที่มีอำนาจซื้อของผู้บริโภค 87.3 พันล้านเหรียญ ชาวแอฟริกันอเมริกันที่ร่ำรวยในฐานะกลุ่มคาดว่าจะเติบโตถึง $ 1.1 ล้านล้านโดย 2012
ฉันขอให้ผู้เขียนคัดลอกรีวิวหลังจากเห็นชื่อลวงในโฆษณา ในช่วงไม่กี่ครั้งที่อ่านในขณะที่อยู่ในรถไฟใต้ดินนิวยอร์กผู้โดยสารใกล้เคียงสองสามคนได้เห็นหน้าปกและถามเกี่ยวกับมัน สิ่งที่น่าสนใจไม่ใช่แค่เสื้อคลุมฝุ่นลึก หลังจากได้อ่านหนังสือเกี่ยวกับวัฒนธรรมแบล็กเพื่อความสนุกสนานและการค้นพบตัวเองตลอดชีวิตของฉันฉันจำไม่ได้ว่ามีหนังสือหลายเล่มที่สร้างความประทับใจให้ฉันเช่นเดียวกับที่ทำ
การตลาดขององค์กรสำหรับผู้บริโภคชาวอเมริกันแอฟริกันได้รับการรีบูต
สีดำคือสีเขียวใหม่ บ่งบอกอย่างชัดเจนว่าผู้บริโภคชาวอเมริกันเชื้อสายแอฟริกันอเมริกันในปัจจุบันเป็นอย่างไรและกลยุทธ์ในการกำหนดเป้าหมายผู้บริโภคจะต้องมีความเหมาะสมยิ่งขึ้น ฉันชอบความเข้าใจของผู้แต่งที่เชื่อมโยงประเด็นของพวกเขากับการเปลี่ยนกระบวนทัศน์จากมุมมองดั้งเดิมของการตลาดไปสู่การคิดแบบ "หางยาว" ในการเข้าถึงผู้ชมที่เฉพาะเจาะจง ฉันชอบรับรู้ว่ามุมมอง“ กระแสหลัก” แบบดั้งเดิมในหมู่นักการตลาดซึ่งเป็นมิติเดียวในวิธีการที่ผ่านมาต้องแสดงให้เห็นถึงความซับซ้อนมากขึ้นต่อผู้บริโภคสีและความชอบเฉพาะของพวกเขาเพื่อให้ได้เปรียบแบรนด์และเศรษฐกิจ
Burnett และ Hoffman ยังให้ภาพรวมของการพัฒนาชนชั้นกลางสีดำ ตามที่กล่าวไว้ New Green เป็น“ หนังสือประวัติศาสตร์ไม่ได้” แต่การเดินทางทางวัฒนธรรมของอดีตนั้นมีข้อเท็จจริงที่ว่า“ ฉันไม่ได้ตระหนักถึง” ที่ยิ่งใหญ่ที่จะประคองฐานความรู้ของผู้อ่านในอเมริกาดำ ฉันชอบที่จะเรียนรู้เกี่ยวกับ Black press ใน Utah และรวมตัวกันเป็นชุมชนสื่อและธุรกิจผ่านการกล่าวถึงเช่นหนังสือพิมพ์ Boy's Boy ของ Whip ในปี 1929 ที่ชิคาโก Whip Boycott และแคมเปญ Don 't Buy Where You Can Work ไม่ได้ยอดเยี่ยมอย่างปฏิเสธไม่ได้
หนังสือเล่มนี้อธิบายเกี่ยวกับตลาด AAA อย่างเต็มรูปแบบ จากความสำคัญของการซื้อของผู้บริโภคที่ดีไปจนถึงความสำคัญของการถ่ายทอดความเคารพต่อผู้บริโภค AAA และธุรกิจของพวกเขา บท“ Meet The Royaltons” แสดงให้เห็นถึงคุณภาพชีวิตของผู้อ่าน AAA เช่นการรับประทานอาหารการออกกำลังกายและจิตวิญญาณของการเป็นผู้ประกอบการ ตัวอย่างของพฤติกรรมแสดงลิงค์ไปสู่การตลาดแบบบอกปากต่อปากที่มีประสิทธิภาพ:
“ AAA ต้องการเป็นผู้มีอิทธิพลในเครือข่ายสังคมของพวกเขา…เป็นแหล่งข้อมูลสำหรับเพื่อนและเพื่อนร่วมงานเกี่ยวกับสิ่งใหม่ ๆ การวิจัยแสดงให้เห็นว่าคำพูดจากปากต่อปากหรือเชิงลบแพร่กระจายเร็วกว่าในกลุ่ม AAAs กว่าในตลาดทั่วไป…เนื่องจากพวกเขาพูดกับคนเฉลี่ยห้าสิบหกคนต่อวัน - คน 40% เต็มกว่าชาวแอฟริกันอเมริกันที่ร่ำรวยและ 20 มากกว่าผู้มีอิทธิพลอื่น ๆ ในสหรัฐฯ”
ผู้เขียนระบุข้อผิดพลาดทั่วไปที่นักการตลาดทำ ตัวอย่างเช่นนักการตลาดไม่ทราบว่า AAA จะเชื่อมโยงการสร้างสิทธิพลเมืองกับตลาดเยาวชนในปัจจุบันอย่างไร ข้อผิดพลาดทั่วไปอีกประการหนึ่งคือการสร้างความสำคัญมากเกินไปในลักษณะหนึ่งมิติที่ไม่ได้พูดถึงแรงบันดาลใจของกลุ่ม เป็นผลให้สิ่งที่พวกเขาได้รับคือภาพลักษณ์เชิงลบ คำตอบของ Victoria's Secret ที่ได้รับจากการยกเว้นวิทยาลัยและมหาวิทยาลัยสีดำในอดีตจากแคมเปญ Pink เป็นเพียงตัวอย่างหนึ่งเท่านั้น และการรบกวนยิ่งขึ้นเป็นตัวอย่างของการตลาดที่เป็นอันตรายเช่นการกำหนดเป้าหมายเยาวชนด้วยผลิตภัณฑ์ที่ไม่แข็งแรง:
$config[code] not found“ การศึกษาในปี 2546 โดยศูนย์การตลาดเครื่องดื่มแอลกอฮอล์และเยาวชนของมหาวิทยาลัยจอร์จทาวน์พบว่าในปี 333 ล้านดอลลาร์มีการโฆษณาวางในอุตสาหกรรมเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ของประเทศ 'คนผิวดำอายุระหว่าง 12 ถึง 20 ปีเห็นโฆษณาเหล่านี้ 77% … - คนรอบข้างสีดำทำเช่นนั้น”“
สีดำคือสีเขียวใหม่ ทำให้เป็นกรณีที่ชัดเจนว่าการโฆษณาที่มีความรับผิดชอบและการตลาดที่มีความรู้นั้นเชื่อมโยงกันและแสดงให้เห็นว่าแบรนด์ใส่ใจลูกค้าอย่างไร (รวมถึงจริยธรรม) รู้วิธีการดูแลมีความสำคัญต่อการตลาดเฉพาะ:
“ นักการตลาดที่ก้าวหน้าผู้ประกอบการที่เข้าใจแบรนด์และไม่หวังผลกำไรสามารถดำเนินการสามขั้นตอนง่าย ๆ แต่ทรงพลัง - ขั้นตอนในการสร้างความภักดีในหมู่ชาวแอฟริกันอเมริกัน Royaltons: (1) ยอมรับพวกเขา (2) เข้าใจพวกเขาและ (3) ”
$config[code] not foundBurnett และ Hoffman ให้คำแนะนำที่เข้าใจง่ายโดยผสมผสานสื่อสีดำแบบดั้งเดิมเข้ากับแหล่งข้อมูลออนไลน์ใน 8 องค์ประกอบของการตลาดแบบ 360 องศา น้ำเสียงของโซลูชั่นแปลได้ดีในความขัดแย้งในวันนี้ของการบูรณาการการตลาดออนไลน์และออฟไลน์โดยไม่ต้องศัพท์แสงมากเกินไป สำหรับการกล่าวถึงของ Black Press? ชุมชนและสื่อท้องถิ่นเป็นส่วนสำคัญของการตลาดแบบ 360 ขณะที่การวิจัยของผู้เขียนแสดงให้เห็นว่าในขณะที่ AAA ทำสื่อการตลาดทั่วไปพวกเขายังบริโภคสื่อดำ ผู้อ่านจะได้รับผู้บริโภคสีเขียวโดยการอ่าน “ สีเขียวใหม่”
นักการตลาดที่อ่านหนังสือเล่มนี้จะมีไพรเมอร์ที่แข็งแกร่งสำหรับการทำความเข้าใจการตลาดเฉพาะและไพรเมอร์สำหรับการตลาดกับชุมชนชาติพันธุ์ ธุรกิจขนาดเล็กสามารถใช้ข้อมูลพื้นฐานจากหนังสือเล่มนี้เพื่อพัฒนาแผนการตลาดและสังเกตว่าสถานที่และแบรนด์ระดับพรีเมี่ยมมีบทบาทในการดำเนินการตามแผนเหล่านั้นอย่างไร แบรนด์หรูสามารถได้รับประโยชน์เช่นเดียวกับหนังสืออ้างอิงและกล่าวถึงวิธีที่ AAA ต้องการผลิตภัณฑ์และบริการระดับสูง
ตามที่ผู้เขียนระบุว่าดีที่สุด“ การรู้จักลูกค้าของคุณและสิ่งที่พวกเขาชอบและการดูแลพวกเขาเป็นกุญแจสำคัญสำหรับการตลาดเฉพาะที่ประสบความสำเร็จ” นักการตลาดที่มองหาการเชื่อมต่อกับผู้บริโภคชาวอเมริกันเชื้อสายแอฟริกันอเมริกัน สีดำคือสีเขียวใหม่.
