ในเศรษฐกิจที่เน้นในโซเชียลมีเดียในปัจจุบันมันเป็นเรื่องธรรมดามากขึ้นที่จะมีความสัมพันธ์ทางธุรกิจที่ยาวนานซับซ้อนและยาวนานกับผู้อื่นโดยไม่เคยพูดคุยกับพวกเขาด้วยตนเองหรือแม้แต่ทางโทรศัพท์ การสนับสนุนด้านการขายโดยเฉลี่ยของธุรกิจบริการลูกค้าและฟังก์ชั่นการติดต่อกับลูกค้าอื่น ๆ นั้นกำลังเคลื่อนไปที่เว็บแทนที่จะจัดการด้วยตนเอง และด้วยค่าใช้จ่ายที่สำคัญที่สุดในใจของทุกคนการประชุมการประชุมและการประชุมล้วนเป็นเสมือนเช่นกัน
$config[code] not foundในสภาพแวดล้อมนี้คุณอาจคิดว่าไม่จำเป็นต้องพบเจอแบบตัวต่อตัวอีกต่อไป คุณผิด กระดาษสีขาวจากโรงเรียนการบริหารการโรงแรมและการบริการการตลาดและการตลาด บริษัท Maritz วิเคราะห์การวิจัยทางวิทยาศาสตร์และพบว่าเหตุการณ์ในคนดีกว่าเหตุการณ์เสมือนที่ดึงดูดความสนใจของผู้เข้าร่วมประชุมสร้างอารมณ์เชิงบวกและสร้างความสัมพันธ์และเครือข่าย
“ อนาคตของการประชุม: กรณีสำหรับการเผชิญหน้า” มีวัตถุประสงค์เพื่อช่วยให้ บริษัท ที่วางแผนกิจกรรมใช้เกณฑ์ทางวิทยาศาสตร์เพื่อกำหนดว่าเมื่อต้องใช้แนวทางเสมือนการเข้าหาบุคคลหรือการรวมกันของทั้งสอง นักวิจัยพบว่าตัวต่อตัวได้ผลดีที่สุดในสามสถานการณ์:
- เพื่อดึงดูดความสนใจโดยเฉพาะถ้าคุณกำลังเปิดตัวสิ่งใหม่ ๆ เมื่อพูดถึง BtoB Online ผู้ร่วมเขียนการศึกษา Mary Beth McEuen กล่าวว่าผู้เข้าร่วมในเหตุการณ์เสมือนมีแนวโน้มที่จะทำงานหลายอย่างพร้อมกันและกรองข้อมูลบางอย่างออกไป “ มัลติทาสกิ้ง ดึงดูดส่วนต่าง ๆ ของสมองของคุณและข้อมูลไม่ได้ทำให้มันอยู่ในความทรงจำระยะยาว” เธอกล่าว ในทางตรงกันข้ามช่วงของสิ่งเร้าที่เกิดขึ้นในตัวบุคคล - จากลำโพงไปจนถึงมื้ออาหารไปจนถึงการพบปะผู้คนใหม่ ๆ - สร้างความแปลกใหม่ซึ่งช่วยให้ผู้คนเปิดกว้างและสร้างสรรค์มากขึ้น
- เพื่อสร้างแรงบันดาลใจให้เกิดปฏิกิริยาทางอารมณ์ในเชิงบวก เหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องกับการมีปฏิสัมพันธ์กับคนอื่นในเนื้อสร้างประสบการณ์ทางอารมณ์เชิงบวก อารมณ์ในเชิงบวกเหล่านั้นมีความผูกพันกับ บริษัท ที่เกี่ยวข้องในเหตุการณ์ตลอดจนช่วยให้ผู้เข้าร่วมประชุมเปิดรับประสบการณ์ใหม่ ๆ มากขึ้น
- เพื่อสร้างเครือข่ายและความสัมพันธ์ การศึกษาดึงความแตกต่างระหว่างการแบ่งปันข้อมูลซึ่งสามารถทำได้อย่างง่ายดายและการสร้างเครือข่ายหรือความสัมพันธ์ซึ่งยังคงต้องอาศัยการมีปฏิสัมพันธ์ของมนุษย์ในคน การวิจัยแสดงให้เห็นถึงความสัมพันธ์ที่ปลอมแปลงในบุคคลนั้นแข็งแกร่งขึ้น ในฐานะที่เป็น McEuen กล่าวว่า“ ความน่าเชื่อถือถูกสร้างขึ้นแบบตัวต่อตัว”
การศึกษาครั้งนี้มุ่งเน้นไปที่กิจกรรมขนาดใหญ่และการประชุมเนื่องจากองค์กรที่เกี่ยวข้องมีการประชุมที่เกี่ยวข้อง อย่างไรก็ตามฉันเชื่อว่าการประชุมทุกครั้ง - เหมือนกันระหว่างสองคน คุณสามารถส่งอีเมลทวีตและพูดคุยทางโทรศัพท์ได้ทุกอย่างที่คุณต้องการ แต่ไม่มีอะไรทดแทนได้สำหรับพลังงานและการเชื่อมต่อที่เกิดขึ้นเมื่อคุณได้พบปะกับเพื่อนร่วมงานหรือลูกค้าด้วยตนเอง
นั่นเป็นสาเหตุไม่ว่าฉันจะยุ่งแค่ไหนฉันก็มักจะมีเวลาสำหรับการประชุมแบบตัวต่อตัว จากประสบการณ์ของฉันพวกเขามีค่ามากสำหรับการสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนและช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโต
คุณรู้สึกอย่างไรต่อหน้า? ทุกวันนี้มีความสำคัญมากกว่าหรือน้อยกว่าใน บริษัท ของคุณหรือไม่
8 ความคิดเห็น▼
