เราทุกคนเข้าใจถึงความสำคัญของความสัมพันธ์ในธุรกิจ และลูกค้าที่ร้านอาหารของ McDonald ทั้งในสหรัฐอเมริกาและทั่วโลกจะมีการเตือนที่ชัดเจนเช่นกันเมื่อพวกเขาไม่สามารถหาเครื่องปรุงรสที่พวกเขาโปรดปรานได้อีกต่อไป เมื่อไม่นานมานี้แมคโดนัลด์ได้ประกาศการย้ายความสัมพันธ์กับซอสมะเขือเทศที่มีชื่อเสียงที่สุดในโลกอย่างไม่เคยปรากฏมาก่อน
เหตุผล?
$config[code] not foundWell, H.J. Heinz Co. เพิ่งซื้อกิจการโดย Bershire Hathaway และ 3G Capital ในบราซิล 3G Capital ยังเป็นเจ้าของเครือข่าย Burger King hamburger รายงาน Pittsburgh Post-Gazette
เพิ่มการตัดสินใจที่ไม่สุภาพของ 3G ในการติดตั้งอดีตเบอร์เกอร์คิงซีอีโอเบอร์นาร์ดฮีส์ในฐานะหัวหน้าของ บริษัท ซอสมะเขือเทศชื่อพิตต์สเบิร์ก สมมติว่า McDonald ไม่ต้องการทำธุรกิจกับอดีตหัวหน้าคู่แข่งของพวกเขา
เป็นการพัฒนาที่น่าเข้าใจ แต่น่าเสียดายสำหรับคนรักซอสมะเขือเทศของไฮนซ์ทุกที่
แต่ยิ่งไปกว่านั้นสำหรับ H.J. Heinz Co. ดูเหมือนว่า
ความสัมพันธ์หายไปไม่ดีสามารถทำร้ายธุรกิจ
การตัดสินใจของ McDonald สิ้นสุดลงอย่างมีประสิทธิภาพเมื่อหลายสิบปีโดย Heinz พยายามสร้างความสัมพันธ์กับ บริษัท ร้านอาหารฟาสต์ฟู้ดในสหรัฐอเมริการายงาน Wall Street Journal ความสัมพันธ์นั้นเสียหายเนื่องจากปัญหาในยุค 70
แต่ที่สำคัญกว่านั้นการตัดสินใจจะกระทบนอกสหรัฐอเมริกาซึ่งหนังสือพิมพ์วอลล์สตรีทเจอร์นัลกล่าวว่า บริษัท กำลังทำธุรกิจกับ McDonald มากขึ้น
ในฐานะเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กคุณต้องคิดอย่างต่อเนื่องว่าการตัดสินใจทางธุรกิจอาจส่งผลต่อความสัมพันธ์กับลูกค้าลูกค้าหรือซัพพลายเออร์ที่มีอยู่ของคุณได้อย่างไร
การตัดสินใจที่จะลงทุนในธุรกิจใหม่หรือรับลูกค้าใหม่หรือหุ้นส่วนจะถูกมองว่าเป็นความขัดแย้งกับลูกค้าหรือลูกค้าที่มีอยู่ของคุณ? และคุณสามารถที่จะสูญเสียพวกเขาได้ถ้าใช่
เมื่อพิจารณาการซื้อธุรกิจให้คิดว่าลูกค้าและลูกค้าอาจตอบสนองต่อความเป็นเจ้าของใหม่ได้อย่างไร พวกเขาจะพัฒนาความสัมพันธ์ในการทำงานแบบเดียวกันกับคุณหรือไม่? หรือว่าธุรกิจของพวกเขาพึ่งพาความสัมพันธ์กับเจ้าของเดิมอย่างสมบูรณ์
รูปภาพ: ไฮนซ์
9 ความคิดเห็น▼
